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医患沟通过程技巧——Calgary-Cambridge指南
Suzanne M Kurtz博士是加拿大Calgary(卡尔加里)大学教育与医学系的沟通学教授,主要致力于研究改进医疗卫生和教育领域沟通和教学实践,发展沟通课程和临床技能评估.Jonathan Silverman博士是剑桥大学临床医学系临床副主任、临床学院沟通研究主任,同时也是剑桥郡Linton的全科医师.自1988年起他就积极地从事沟通技巧教学,1999年他成为剑桥大学本科沟通课程沟通研究主任.他还是医学访谈教学协会的联合主席.1996年,Kurtz与Silverman联合完成了Calgary-Cambridge指南,试图以具体,简明的方式回答医患沟通中的技巧问题.