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医院制度文化及其变革
医院文化是一所医院在长期医疗实践中所凝结起来的一种文化氛围、服务理念、价值观、医院精神和形成全体员工共同的道德规范和行为准则.医院文化是以人为中心,以文化引导为根本手段,以激发员工自觉行为为目的的独特文化现象和管理思想;它包括物质文化、制度文化、精神文化3个层面.医院制度文化是医院文化的重要组成部分,它包括制度信念、制度伦理和制度价值观等.医院制度文化是医院为实现医院目标给予医院员工的行为以一定方向、方式的具有适应性的文化.这种对职工行为给予一定限制的文化,具有共性和强有力的行为规范的要求.医院制度文化的"规范性"是一种来自职工自身以外的带有强制性的约束,它规范着医院的每一个人.