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  • 我院急诊科护理组长在护理管理中的作用

    作者:梅立娟;王丽媛;董亚辉

    我院是本地区综合性医院中设备先进、技术精良、规模大的一所教学医院.急诊科作为医院的窗口,因其突发事件、群体伤事件较多,危重患者较多,且病情重、变化快,风险大,所以要求急诊科的护士急诊急救技术特别过硬以外,还要有较好的配合能力.为了更好地提高急诊抢救的成功率,保证急诊科各环节、各时间段的医疗护理安全,提高护理质量[1],我院从2010年起实行了各科分组管理.通过设立护理小组长协助护士长实行层级管理.我科在院里管理精神的指导下,根据本科专科特点,区别于其他科室,按照班次设立"跟班式组长",使管理工作连续化,使护理质量有了明显提高,现汇报如下.

  • 开展护理层级管理对提高护理服务质量的效果

    作者:赵晓春

    目的:探讨开展护理层级管理对提高护理服务质量的效果。方法随机选取2014年8月—2015年8月该院现有的68名护理人员为研究对象,分为对照组和观察组两组,为对照组采用常规管理,为观察组采用护理层级管理,观察两组的护理服务质量效果。结果护理管理以前,对照组和观察组护理人员护理质量评分差异无统计学意义(P>0.05);对两组护理人员实施护理管理以后,对照组的护理人员护理质量评分明显低于观察组;对照组患者对护理人员的满意率是76.47%明显低于观察组患者对护理人员的满意率91.18%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院为护理人员采用护理层级管理,不仅有利于护理人员提高自己的护理服务质量,还能够让患者提高对护理的满意率,值得在临床上广泛推广。

  • APN连续性排班与护士层级管理在神经内科中的实施

    作者:梁锦玲;关燕琼;彭欢欢;巫静晓

    目的 探讨神经内科和实施APN连续性排班的方法和效果,以提高护理工作效率和护理质量.方法 在传统排班原有人力的基础上,改变传统排班模式,实行APN连续性排班.落实护士分层级管理,合理分配护理人力资源,每半设立护理组长,由护理组长带领本半护理人员共同完成本班各项护理工作,在中午、晚上繁忙时段增加人力,减少交接班次数,优化工作流程,提高护理质量.结果 与传统式排半模式比较,连续性排瘢下护理质量有明显的提高,患者及护士、医生的满意度都得到了提高.结论 护士分层管理和连续性排瘢,能充分利用人力资源,即可发挥高年资护士经验丰富,处理问题能力强的优势,又可避免因新护士单独值班而潜在的安全隐患,减轻新护士因经验不足导致的心理压力.为患者提供了连续性、层级明确、均衡、更优质的护理服务.

  • 护理层级管理工作的实践和探讨

    作者:郭桂英

    目的 探讨层级管理在护理工作中的应用效果.方法 进行层级全责制的一体化护理管理模式,将科室护理工作人员分为不同层级责任进行管理,使用"APN"连续排班方法,为病人提供有效的护理服务.在实施前后通过质量控制小组对护理质量进行统计对比分析,通过问卷调查方式对护理工作满意度进行调查分析.结果 实施护理层级管理后,各项护理质量指标(包括消毒隔离情况、护理文件书写、病区管理、基础护理质量、护理教学)分值均较实施前显著提高,差异具有统计学意义( P<0.01);进行问卷调查,实施后病人满意度、医生满意度、护士满意度、教学满意度较实施前显著提高,差异具有统计学意义( P<0.05).结论 实施护理层级管理工作可提高护理工作质量,护理工作满意度也得到大幅度提高.

  • 新形势下护士分组、分层级管理模式的探讨

    作者:富爱丝

    护士分组、分层级管理的护理管理模式,是在组织结构和内容上由不同层次的护理人员组成,对一组患者实施整体护理,通过完善规章制度、调整岗位职责、工作流程,制定绩效考核方案,增强护士的责任感,激发护士的工作热情,保证护理工作的连续性,减少护理缺陷,加快护理人才的培养,密切护患关系,提高患者满意度,使有效的管理要素发挥大的效能,全面提升临床护理质量.

  • 改革护理工作模式对神经外科昏迷患者护理质量的影响

    作者:张慧琴;邹克霞

    目的:探讨改革护理工作模式对神经外科昏迷患者护理质量的影响。方法选择2008年1月至2010年2月本院神经外科收治昏迷患者120例为对照组,选择2010年3月至2012年4月同科室昏迷患者120例为观察组,对照组采用传统的护理模式对患者实施护理,观察组采用改革后的护理工作模式对患者实施护理,比较两组患者家属对相关疾病知识的知晓率、患者家属满意度及患者术后并发症的发生情况。结果观察组患者家属对疾病相关知识知晓率、护理工作的满意度高于对照组,患者术后并发症的发生率低于对照组(均P<0.05)。结论对神经外科昏迷患者实施改革后的护理工作模式,能有效提高患者家属对相关疾病知识的知晓率及护理工作的满意度,降低患者术后并发症,值得临床推广运用。

  • 护理人员层级管理在缩短患者住院日中的应用分析

    目的:对护理人员层级管理在缩短病人住院日中的价值与效果进行观察分析。方法以我院作为研究对象,设定2013年7月至2013年12期间作为观察组,对护理人员实施层级管理。同时,设定2013年1月至2013年6月作为对照组,对护理人员进行常规管理。对护理人员层级管理实施前后,各科室患者的住院时间进行综合对比与分析。结果护理人员层级管理实施后,各科室患者平均住院时间均明显低于层级管理实施前,数据对比差异显著,P <0.05,具有统计学意义。结论护理人员层级管理的应用有助于护理工作中责任制的落实,提高护理人员责任意识,缩短患者住院时间,改善护理质量与水平。

  • 层级管理在消化内科护理管理中的应用

    目的:探究层级管理模式应用于消化内科护理管理中的作用与价值。方法以消化内科2014年1月至12月的护理管理工作作为观察对象,其中2014年1月至6月采用常规护理管理,设为对照组,2014年7月至12月采用层级管理,设为观察组,对比分析两组的护士工作满意度、护理质量。结果观察组护士的工作满意度高于对照组,且护理质量高于对照组,P<0.05。结论层级管理有助于提高消化内科护理质量,提高护士的工作满意度,更好为患者服务。

  • ICU护士层级管理效果分析

    作者:余桂健

    目的 探讨ICU护士层级管理模式,以提高护理队伍的整体素质.方法 根据ICU护士的职称、工作和管理能力,将各级护士进行分层次管理和使用.结果 实施护士层级管理模式后,ICU的基础护理合格率达100%,护理文件书写分值在98分以上,护士的主观能动性,管理和业务能力均得到进一步的提升.结论 护士层级管理模式能优化管理效能,充分发挥护理人员的潜能,可有效提高护理质量和护理人员的综合素质.

  • 护理层级管理在急诊护理中的应用及效果评价

    作者:夏利

    目的 进一步研究护理层级管理在急诊护理的应用价值以及评价实施效果.方法 针对四川省遂宁市中心医院急诊科46名护士实施层级管理方案,即护士长——责任护士——辅助护士——助理护士的顺序.观察实施层级管理前与实施后的效果,比较护理质量与患者满意度.结果 通过x2检验后发现,急诊科在实施层级管理后明显比实施前的效果更加明显,其护理措施良好率、基础措施落实良好率、护理差错率均得到有效的提高,患者满意度和医生满意度均得到显著性提高,实施层级管理前后对比差异有统计学意义(P< 0.05或P<0.01).结论 实施层级管理方案不但可以改善急诊护理的管理效果,也可以提高患者满意度和护理服务质量,针对急诊护理人员也可以有效地充分发挥作用,提高护理人员遂的工作积极性以及使护理工作合理分配,减少了很多不必要的责任困扰,因此层级管理的实施对急诊护理管理工作起到了很重要的作用,值得临床大力推广应用.

  • 探讨层级管理在外科护理中的应用效果

    作者:张志萍

    目的 对层次管理在外科护理中的应用效果进行分析探讨.方法 抽取本院外科内98名护理人员,随机将护理人员分为观察组与对照组.给予对照组人员常规的管理模式,观察组人员则在对照组人员常规的管理模式上增加应用层级护理模式.对两组护理人员的护理质量以及患者对护理工作的满意度、护理安全质量指标等进行分别比较.结果 观察组患者对护理服务的总满意度为(97.33±2.98)分,高于对照组的(90.23±3.23)分(P<0.05).观察组实施层级管理前后,患者意外发生率及护理差错发生率明显降低(P<0.05).结论 层级管理在外科护理管理中,其在很大程度上提高了护理工作中的工作质量,改善患者及家属对护理工作的满意程度,降低护患纠纷发生率.

  • ICU护理人员层级管理对提高护理质量的作用

    作者:邹玉微;吴翠;王俊爱

    目的 对ICU护理人员层级管理在提高护理质量的作用效果进行研究及判定.方法 回顾性分析本院2013年2月—2014年1月的ICU管理措施(A组),2014年2月进行质量改进,实施ICU护理人员层级管理措施(B组),并将2组的管理质量评分、护理管理满意度评分、沟通能力评分进行对比.结果 B组的管理质量评分、护理管理满意度评分、沟通能力评分均高于A组,P<0.05.结论 ICU护理人员层级管理在提高护理质量的作用效果显著.

  • APN连续排班层级管理模式在骨科病房中的应用效果

    作者:程梅娟

    目的:针对在骨科病房当中实行连续排班以及层级管理的模式所具备的效果进行分析。方法随机选择我院当中的80名医护工作人员,分成两组,其中一组按照传统责任制的护理工作模式排班,并设为参照组,另一组则实行连续排班以及层级管理的模式进行排班,并设为实验组,将两组的护理效果进行对比分析。结果实行连续排班以及层级管理的护理模式后,实验组在护理质量、家属的满意程度、护理纠纷等方面优于参照组,P<0.05,具有统计学意义。结论在骨科病房当中实行连续排班以及层级管理的模式,具有理想效果,可提升护理工作的质量。

  • 内科护理管理中层级管理的运用效果分析

    作者:沈春萍;郑晓青

    目的:探讨护理管理中层级管理的运用效果。方法选择2014年1~12月为层级护理管理方案实施前,2015年1月~2016年1月为层级护理管理方案实施后,32名护士参与此研究,对比实施前后护理工作质量,包括整体护理、病例管理、基础护理以及健康教育。结果层级管理方案实施后护士整体护理、病例管理、基础护理,健康教育水平均高于实施前,且护理差错次数低于实施前(P<0.05)。结论内科护理中,分层级管理模式可有效提高护理质量,降低护理差错次数,效果显著。

  • 高级责任护士在口腔颌面外科病房层级管理中的作用探讨

    作者:朱燕华;梁军;罗美娟;吴振婵

    目的 探讨高级责任护士在口腔颌面外科病房层级管理中的作用效果.方法 在口腔颌面外科病房引入层级管理的机制,设立高级责任护士、初级责任护士、辅助护士三个层次,实行专科护理,并加强高级责任护士在护理业务及管理中的核心作用,针对护理质量进行效果分析.结果 高级责任护士的实行利于层级管理,提高了专科护理质量.结论 高级责任护士在层级管理中是关键环节,是护理质量提高的关键,有利于口腔颌面外科专科护士的培养,在口腔颌面外科病房的专科护理中发挥重要作用.

  • 层级护理管理模式在外科护理管理中应用及效果观察

    作者:曾丽婷

    目的:研究探讨层级护理管理模式在外科护理管理中的实践效果。方法选择我院外科护士35名,按照学历,工作经验等分为三个等级,分别为高级责任护士、初级责任护士、专科护士,在为期2年的临床试验中,调查患者在实验前后的满意度。结果采用分级管理之后,患者对我院的护理工作满意度明显上升(P <0.05),护理方面的问题明显减少(P <0.05)。结论积极开展三级分级管理措施,值得在临床护理工作中推广应用。

  • 在儿科病房实施责任包干制整体护理的临床意义

    作者:邹欣茹

    目的:探讨在儿科病房实施责任包干制整体护理的效果.方法:针对儿科患者实施责任小组包干制护理模式,对护理人员实行层级管理,重新分配岗位职责和APN 连续排班,对患者实施从入院至出院,从生理到心理,从日常基础护理到各项治疗性护理,都由特定护士负责,针对患者制定一系列措施,全程跟踪.从患者满意率、基础/ 专科护理落实率、健康教育覆盖率、医护关系满意率4 个方面进行评价.结果:笔者所在科实行责任小组包干制护理后,护士积极主动性有了极大程度提高,与患者之间的互动也较以往更加密切.护理质量得到了改善,从而大大推动了传统的护理模式-功能制护理发展.结论:责任包干制整体护理作为一种新颖的护理模式,在实施过程中,充分发挥了各层次护理人员的作用,提高了护士对专业护理技能的掌握,保证了护理工作质量,并在患者满意率和医护关系的改善上取得了很好的效果.

  • 护工层级管理对老年患者服务质量影响的探讨

    作者:陈萍;梁健

    目的 探讨分析对护工采取四级层级管理模式对老年患者服务质量的影响.方法 选取我院52名护工为此次的研究对象,随机分成两组,每组各26名,对照组:由科室护士长进行常规管理方式;实验组:进行护工四级层级管理方式,分析对比两组护工的服务质量的差异和老年患者、家属及医生的满意度.结果经过1,5年的照顾实践,实验组护工各服务质量均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),实验组满意度要比对照组满意度高,组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 对护工实施四级管理模式有利于老年患者服务质量的提高,且可以改善患者、家属及医生对护工工作质量的满意程度,减少投诉发生率.

  • 层级管理在内科病房中的应用分析

    作者:陈雅凤

    目的 探讨层级管理模式在内科病房中的应用效果.方法 2013年5月至2015年5月在我院内科病房中实施层级管理护理模式,并与实施层级管理模式前2011年5月至2013年5月内科病房的管理效果进行对比.结果 层级护理管理模式实施后,护士在健康知识普及、病房管理、护理文书书写以及护理操作等方面的评分显著提高(P<0.05),而患者对于护理人员的满意率也明显提高(P<0.05).结论 实施层级管理模式后,护理服务程序更加规范化,有效的提高了护理工作人员的服务水平和患者的满意程度,值得临床推广.

  • 层级管理在病房护理人员管理中的策略

    作者:费艳霞;张燕

    目的:分析层级管理在病房护理人员管理中的实施策略与实施效果。方法我院于2012年11月至2013年11月在病房护理人员管理工作中采取层级管理模式,对护理人员进行分层管理、分层调用,并利用我院自制调查表对实施层级管理前后的护理质量进行评价,统计实施前后护理差错发生率。结果实施层级管理后病房护理质量显著提升,病房护理差错发生率显著下降(P<0.05)。结论层级管理模式可促使病房护理人员职业成就感显著提高,实现病房护理的专职化与规范化护理,促使医院病房护理质量不断提高。

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