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建设病人安全文化落实患者安全目标
医疗、护理安全是目前医院管理中重要的课题之一,安全管理的终极目标就是保障患者安全,而创建病人安全文化是一个重要前提.我院于2007年以落实中国医院协会<患者安全目标>为契机,通过打造病人安全文化,提高了全院医务人员的安全意识,保障了病人的安全,构建了和谐的医患关系.2009年通过了江苏省医院协会"JSPHA患者安全目标"的行业性评估,成为江苏省"实施患者安全目标合格医院"申报首家单位.
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预防住院患者跌倒的全程护理管理
"防范与减少住院患者跌倒事件的发生"是中国医院协会制定的2008年患者十大安全目标之一[1].为了落实该项目标,我院护理部将预防住院患者跌倒作为专项管理内容来抓,使得跌倒事件有明显减少.但患者外出检查、院内活动时及夜间的跌倒事件仍时有发生.实践说明预防住院患者跌倒是一个系统工程,需要护理人员从各个环节进行系统管理,将安全防护措施落实于患者住院的整个过程中,更有效的确保患者住院期间的安全.2009年7月我院将全程管理理念引入到预防住院患者跌倒的工作中,并取得了较好的效果,现报道如下.
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六西格玛管理在提高医护人员洗手依从性中的应用
美国医疗机构评审联合委员会国际部(joint commission international, JCI)制定的国际6大安全目标中的第6条即为降低院内感染的风险,洗手-洗手-再洗手.大量流行病学资料1也显示,医护人员的双手是致病菌传播的主要媒介,因此手卫生是控制感染的重要措施.在多次质量检查中发现,医护人员的洗手依从性差.
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双人核对加患者参与查对在预防门诊输液差错中的应用
2008年十大患者医疗安全目标的推出,体现了卫生部高度重视患者安全问题,同时也反映了全国出现了严重的医疗安全问题,每天新闻、报纸、网络中报道一些医疗事故案件,大多数原因出在查对制度执行不严."三查七对"时时刻刻挂在医护人员的嘴上,要不得半点马虎.但还是发生各种各样的差错,甚至酿成医疗事故[1].
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JCI有效医务人员交流的Read Back原则在医院内的实施
JCI(joint commission international)认证机构旨在通过提供全球范围内的认证和咨询服务,提高全世界医疗机构的服务质量,确保医疗安全<'[1]>.2006年12月22日.我院经过JCI认证委员会专家的严格审查,获得了JCI的证书.在迎接评审过程中,我院对6项患者安全日标进行了逐项的落实.其中,在对6大患者安全目标之一:促进有效患者交流原则的院内落实实施上做了员工教育、制度改进等工作,在院内高危检验值的安全电话报告流程、口头医嘱安全实施上取得了良好的效果,促进了患者院内诊疗过程中的安全,现报道如下.
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助产专科十大安全目标在防范护理缺陷中的应用
目的:对妇产科护理缺陷的原因进行探讨,提出相应的预防措施。方法:随机抽取本院2012年1月~2012年12月接诊的产妇916例作为观察组,根据助产专科十大安全目标要求对其实施产科护理缺陷防范措施,将本院2011年1月~2011年12月接诊的826例未实施产科护理缺陷防范措施产妇作为对照组,将两组在护理投诉、护理缺陷、差错事故的发生率以及产妇满意度等方面进行对比。结果:观察组产妇的护理投诉和护理缺陷发生率显著低于对照组(P<0.05),具有统计学意义;观察组总体护理质量提高,医护关系得到有效改善,产妇及家属的满意程度均有所提高。结论:助产专科十大安全目标在防范护理缺陷工作中效果良好,值得推广应用。
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浅议儿童门诊输液的安全管理 ——以患者安全目标为基础
在当前社会中,静脉输液安全问题已经引起了社会的广泛关注.医院管理方面已经将静脉输液安全问题作为了重点问题,积极出台各项有利措施,以提升静脉输液的安全性.在本文中,笔者从患者的安全目标出发,对儿童门诊输液的安全管理展开研究,总结其当前存在的问题,并从医院与科内两方面提出有效措施.
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安全文化对接医院管理
中国医院协会自2009年6月中旬开始,对全国600余家百姓放心示范医院实行"患者安全目标第二周期动态管理"考核.笔者作为百姓放心医院第五考核组领队,历经海南、福建、重庆两省一市,对22家医疗机构进行了为期一个多月的实地调研和考核,深切感受到一些基层医院从危机管理到安全管理,终形成安全文化,使医患双方共同受益的可喜转变.
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基于JCI评审标准的CICU护理管理
目的 引用国际JCI评审标准,提高护理质量和管理水平,保证患儿安全.方法 按照JCI标准执行日常管理工作,重点落实国际六大安全目标管理、人力资源管理、仪器设备管理以及为患者为中心的人性化服务.结果 各项护理质量指标都有显著提升,提高了患儿满意度,降低院内感染发生率.结论 引用国际JCI评审标准进行CICU护理管理,使管理水平达到标准化、国际化和人性化,营造了科室护理安全文化,提高了护理质量,保障了患儿的安全.
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高危药物临床应用观察与护理体会
病人用药的观察与护理,应当是临床护士的一项重要工作.根据卫生部<2008年医院管理年活动实施方案>的要求,我院把高危药物临床应用观察与护理列入衡量护理质量的一个标准和患者安全目标之一,开展了高危药物临床应用观察与护理.
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前置胎盘孕妇实行阶段性安全目标期护理的效果
目的:探讨前置胎盘孕妇实行阶段性安全目标期护理的效果.方法便利抽取2011年1月至2013年12月收治入院的前置胎盘孕妇72例,按随机数字表法分为对照组和观察组各36例,对照组实施期待疗法及其护理,观察组实施阶段性安全目标期护理,比较两组孕妇产前焦虑和抑郁水平、终止妊娠时间、产后出血量及新生儿一般情况.结果观察组孕妇产前焦虑、抑郁评分均低于对照组,产后出血量少于对照组,终止妊娠时间晚于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05);观察组新生儿1 min Apgar评分高于对照组,新生儿呼吸窘迫综合征发生率及新生儿病死率低于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论阶段性安全目标期护理对改善前置胎盘孕妇情绪、延长孕周、减少产后并发症、提高新生儿成活率效果明显.
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患者安全目标实施初探
1实施患者安全目标的背景患者安全是一个严肃的全球公共卫生问题.统计数字表明,在发达国家,每10名患者即有1名患者在接受医院治疗时受到伤害.在一些发展中国家,与卫生保健有关的感染的风险比在发达国家高出20倍[1].
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落实《患者安全目标》 构建护理安全文化
中国医院协会<2007年度患者安全目标>明确提出"鼓励主动报告医疗不良事件",体现"人皆会犯错,犯错应找原因"的管理理念,这种与"追求个人完美,犯错应责备"的传统文化之间矛盾[1],我院近年来尝试实施"非惩罚性的不良事件报告分析制度".
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推行不良事件报告制度保障病人医疗安全
病人安全是医疗的基本原则,是质量管理的核心.建立不以惩罚为手段的不良事件报告系统是建立安全医疗体系的第一步.主动上报医疗不良事件对防范医疗事故、构建平安医院、保障病人安全是有益的,也是<医疗事故处理条例>、<医疗机构管理条例>、<病人安全目标>等政策法规对各级医疗机构和卫生行政部门的要求.
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加强采供血机构内涵建设的做法和体会
近几年来,我站认真学习贯彻卫生部<血站管理办法>、<血站质量管理规范>和<血站实验室质量管理规范>(以下简称"一个办法、两个规范"),以保证血液质量安全目标,进一步强化内部管理,通过建立健全质量体系,不断加强内涵建设,提高质量管理水平,切实保障了血液供应和安全.我站于2008年1月被国家卫生部、人事部、国家中医药管理局授予"全国卫生系统先进集体".我市于2008年12月被国家卫生部、中国红十字会总会、解放军总后勤部卫生部授予"全国无偿献血先进市"称号.
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落实《2007年患者安全目标》的护理干预与效果分析
医疗安全是当今医院管理中的重中之重,医院安全管理的终目标是保证患者安全[1].护理工作作为医院医疗工作的重要组成部分,应从保障患者安全的高度加强管理.
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实施患者安全目标,强化护理安全管理
中国医师协会公布了8项<2007年患者安全目标>[1], 本院被江苏省卫生厅定为实施<患者安全目标>示范单位,在创建过程中,以8项安全目标为引导,建立了较完善的患者安全保障体系,强化护理安全管理,规范护理行为,保证了护患安全,现报告如下.
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跨科收治借床患者安全目标管理的体会
总结跨科收治借床患者安全目标管理的体会.主要措施是严格执行跨科收治原则,加强专科护理知识与应急流程的学习,及时进行"危急值"管理,鼓励患者参与医疗安全.共收治12个专科借床患者2 462床日,未发生护理不良事件及投诉纠纷.
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本院医疗不良事件报告制度的建立和实施
随着我国医疗卫生事业的发展,医疗活动中产生的差错对病人造成伤害事件时有发生.为确保病人安全,根据卫生部"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动精神,结合中国医院协会<2007年度病人安全目标>,本院自2007年初建立了医疗不良事件报告制度,经一年实施,效果良好,现作一报道.
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患者安全目标在手术室管理中的应用
2006 年中国医院协会在卫生部指导下推出<2007 患者安全目标>的八个目标,2007 年11 月制定了<2008 年患者安全目标>,在原来八个目标上不断完善,并增加到十个目标.杭州师范大学医学院附属医院手术室按照以上目标进行患者安全管理,取得一定成效,报道如下.