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深圳市社区居民家庭医生签约现况及影响因素分析

杨颖;张津豪;冯俊剑;李晓森;刘智勇

摘要: 目的 了解深圳市社区居民对家庭医生知晓、签约现况及影响因素,为提高签约率提供理论借鉴.方法 采用自制的调查问卷,随机抽样,对深圳市(福田区、龙岗区、罗湖区、龙华新区和光明新区)共40个社康中心,由统一培训的社康中心卫生人员于2016年1月进行现场调查.结果 共调查社区居民2672人,签约率为42.3%(1130人).被调查的对象中,当身体不适时,68.1%的人首诊医院为社康中心.签约率较高的人群主要集中在60岁以上的居民(69%)、经常生病居民(59.8%)、患慢性病居民(55.4%)、对家庭医生知晓度高的居民(70.5%)、有医保的(44.8%)和就医首诊选择社康中心的居民(44.4%)等.结论 深圳市的家庭医生服务起步早,居民对家庭医生知晓度高,签约覆盖面较广,但还要进一步完善.可以从对具有签约吸引的人群入手,逐步引导居民签约;加大对家庭医生签约服务宣传力度,健全相关的政策,提高居民的认知;加强社区卫生服务中心的服务质量,提高居民的满意度等.

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