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细节服务在体检采血中的做法

陈惠姗;李惠萍

摘要: 目的:探讨细节服务在体检采血中做法.方法:始终坚持护理细节管理精细化的理念贯穿应用在采血前、中、后进行优质服务,使整体护理人员素质和护理质量起到不可估量的作用.结果:经过实施,在细节服务上保证护理安全,降低了护理事故的纠纷,使体检业务量明显增加.

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