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质量管理工具PDCA在医学装备管理中的应用
卫生部新发布的三级综合医院评审标准(2011版），引入了许多新的质量管理理念和许多新的质量管理工具，其中持续改进的PDCA质量管理工具被广泛的应用于医疗卫生的各项工作中，现将PDCA质量管理工具在医学装备管理中的应用作一浅述，以飨读者。
关键词： 三级综合医院评审标准 持续改进 PDCA -
ISO9001质量管理体系与三级综合医院评审标准相结合在护理管理中的应用
目的：将ISO9001质量管理体系与《三级综合医院评审标准（2011年版）》相结合，构建护理管理标准体系，并探讨其应用效果。方法将《三级医院评审标准》相关护理部分纳入ISO9001体系进行归纳、整合，构建护理管理标准体系并应用于护理管理实践，统计我院2011年至2014年护理管理标准体系实施前后的护理质量目标完成情况。结果应用护理管理标准体系后，护理质量管理体系更加完善，安全输血、不良事件报告等纳入到体系中来，2011年至2014年我院护理质量目标完成情况逐年提高，住院患者对护理工作的满意率逐年增高，医生和护理人员对开展优质护理服务满意率均在96%以上。结论护理管理标准体系能够促进护理工作持续改进，为医院护理管理全面发展提供质量体系的规范和保证，为其他医院护理管理者提供借鉴与参考。
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三级综合医院评审标准中药品库存周转率的计算方法探讨
目的：探讨药品库存周转率的计算方法。方法按《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》（简称《标准》）对药品库存周转率的要求，根据周转率计算公式和ABC分类管理法，分别按单个药品达标品种数、85%的销售金额及85%品种数累计分析医院药品的库存周转达标情况。结果以单个药品达标品种数计算，合格率为38.81%（不达标），若要达标，药品管理工作量会增大，且有引起断货的风险；按85%的销售金额计算，库存周转天数为10.33 d（达标），但剩余15%销售金额的药品占库存金额比率较大（35.41%），未充分考虑库存金额的影响；按85%品种数累计计算，库存周转天数为11.96 d（达标），品种数、销售金额及库存金额均在标准内。结论按85%品种数累计计算药品库存周转率，医院药品库存周转率计算更合理、操作性更强。
关键词： 三级综合医院评审标准 药品库存周转率 ABC分类管理法 -
论"三级综合医院评审标准"在医院医疗设备质量管理中的实际应用
目的:分析"三级综合医院评审标准"在医院医疗设备质量管理中的应用效果.方法:收集我院医疗设备质量管理过程中,"三级综合医院评审标准"实施前后的效果,分析实施前后的设备故障率、正常使用率以及医师和患者的满意度评分.结果:在"三级综合医院评审标准"实施后,可明显降低医疗设备故障率,并能够提升医疗设备正常使用率、医师满意度和患者满意度评分,所有差异均显著(P<0.05).结论:在对医院医疗设备实施质量管理过程中,通过使用"三级综合医院评审标准"能够明显改善质量管理效果,有较高临床应用价值.
关键词： 三级综合医院评审标准 医疗设备 质量管理 设备故障
