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浅谈临床护理中的护患沟通技巧
随着社会经济的发展,科学技术的进步,人们文化和生活水平的提高,人们对医疗服务的要求越来越高,需求的多层次、多样化特征也越来越明显.医疗服务质量是医疗机构品质和价值的体现,而良好的护患沟通与交流,对于提高治疗和护理效果具有重要意义.
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护患沟通记录的应用对提高患者满意度的效果研究
目的:研究护患沟通记录在提高患者对护理工作满意度中所起的作用和效果.方法:选择我院四个病区的住院患者进行护士工作满意度问卷调查,并对照实施沟通记录前后的相关资料进行比较分析,从中找出存在的问题.结果:实施前满意度平均为95.2％;实施后满意度平均为96.86％.结论:通过护患沟通记录的应用,有效地提高了患者对护士工作的满意度,提高了护士的交流沟通能力和护理服务水平.
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小儿头皮静脉输液操作技巧探讨
目的:探讨小儿头皮静脉输液的操作技巧.方法:准备好输入药物,对患儿进行安抚,穿刺时应保持液体平面低于穿刺部位.结果:小儿头皮静脉输液一次性穿刺成功率在99.3%以上.结论:减少重复治疗给患儿带来的不适,提高治疗效果.
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浅谈如何建立良好的护患关系
在医疗护理过程中,良好的护患关系尤为重要.护士待患如亲,树立以人为本的理念,做到理解、关心、尊重患者,为患者提供有关的咨询及心理支持.建立良好的护患关系,有利于增进患者对护士和护理工作的信任,提高患者对护理工作的满意度,提高系统的整体功能,这样才能不断提高护理品质,从而利于患者全面康复.
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护患沟通在口腔急诊科的应用
目的：探讨护患沟通在口腔急诊科应用的意义，护患沟通的技巧。护士掌握护患沟通的基本素质是护理人员作好护患沟通的先决条件。方法：针对急诊科是抢救急、危、重患者的重要场所，病情变化快，口腔急诊有其具有专科特点。护士自身基本素质的培养是一系列沟通技巧的基础。通过不断实践，加强护患沟通，使口腔急诊护理满意度达到了99.5%，提高了护理水平和护理质量。结果：良好的护患沟通可进一步融洽护患关系，营造一种友好、和谐的氛围，用优质的服务提高患者及家属的满意度，提升护理质量。
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护患沟通的技巧
目的:探讨护患沟通技能,缓解患者不良心理影响,融洽护患关系,提高护理服务质量.方法:通过介绍护患沟通的内容与沟通技巧,以阐明护患沟通对护患关系的影响.结果:很好沟通改善医患信任关系.结论:提高护士的自身素质和语言及非语言的沟通技巧,改善了患者不良心理影响,减少了护患纠纷.
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护患沟通技巧
目的:探讨良好的沟通技巧在护患关系中的应用.方法:通过语言与非语言交流,与患者建立良好的护患关系,使患者的身心得到全面康复.结果:护患关系融洽,提高了患者对护士的工作满意度,护士的专业价值得到良好的体现,为医院树立良好的形象.结论:良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力,护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,促进机体康复.
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护患沟通技巧在小儿骨科的应用
随着社会的进步和文明程度的提高,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视.护患沟通适应于生物-心理-社会医学模式和现代整体护理模式,符合病人的心理需求,满足病人日益增长的自我保健的需求.近年来根据小儿骨科护理工作的特殊性和复杂性的需要,对护患沟通技巧进行了探索与实践,获得了满意效果.
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如何提高护患沟通效果
随着医学模式的转变,建立良好的护患关系,越来越成为临床护理工作的重要内容.护理工作大部分是通过与患者的沟通实现的,在新的医学模式中,人文关怀已成为护理服务的核心内容.笔者通过实践,认为应从提升服务理念,充分利用语言、非语言交流的护患沟通手段,营造温馨的沟通环境,提高综合素质和业务能力赢得患者的信任,以及护理人员团结、协作的工作氛围等方面充分发挥护理人员在护患沟通中的作用和地位,不断提高整体护理的质量.
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体验式教学模式在护患沟通课程中的构建
体验式教学是通过学生亲自参与体验实践,获得学习经验,再通过学习经验的运行与联动实践思维活动而得到经验与感悟.体验式教学模式基于这一理念,将教学活动分为基础体验、反射观察、抽象概括和主动应用四个阶段来组织实施,根据学生认知和学习特点,有目的的创设情境,激发学生亲自去感悟知识.经实践得知:在体验式教学中需注重与传统教学模式结合,突出教师的辅助与调控作用,适当增加临床实践练习机会.
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儿科临床应用"护患连心卡"的效果评价
儿科护士工作的一个重要方向就是与惠儿家长进行有效沟通,包括生活的、生理的、安全的及精神的,使患儿有一种温馨感、亲近感和家庭感,针对院护理部满意度调查暴露出来的问题,我们推行了优化以惠儿为中心的新型护理模式,采用发放"护患连心卡",增加了护患间互动,提高了护理质量,健康教育的力度,主要是提高了满意度.
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护患沟通在精神科有陪病房中的应用
目的:探讨护患沟通在精神科有陪病房中的应用及临床效果.方法:选择183例精神疾病患者,按入院日期随机分为观察组91例和对照组92例,对照组给予常规对症治疗,观察组在此基础上给予护患沟通.观察、比较两组入院时和住院7周后能力评定情况.结果:观察组住院7周后能力评定优于对照组(P<0.05).结论:有效地护患沟通对精神科患者能力评定有重要意义,值得推广应用.
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浅谈护患沟通技巧
护理人员与患者建立良好的护患关系,并正确运用交流技巧获得与患者有关、有用的健康信息,有利于制订适合患者个人特点的护理计划,促进患者的身心健康,保证可靠的护理效果,提高护理服务质量.本文通过调查80例住院病人评护士互换沟通能力的满意度情况进行问卷调查.结果发现患者评护士护患沟通能力的满意度＞95％.护理人员应开展人性化护理服务,提高护士自身修养,灵活运用护患沟通技巧,确保护理服务质量,并以娴熟的护理操作,良好的护患沟通从而建立良好的护患关系,从而提高护理质量.
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产科护理工作中风险因素及预防措施
目的:探讨产科工作中存在的风险因素与预防措施.方法:对产科临床护理工作中的风险因素进行分析.结果:对护理工作中的风险因素提出预防措施.结论:减少护患纠纷.
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论护患沟通技巧
论述了护患沟通的目的、情感条件及沟通技巧.提出护患沟通是建立良好的护患关系,了解、收集患者相关信息及为患者提供健康教育等心理护理的基础.
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护患沟通技巧在临床护理中的运用探讨
目的 解决患者的心理矛盾,达到与病人有效交流;方法掌握临床护理中有效沟通的原则、方法与技巧,根据患者不同的个体差异采取相对应的沟通方法.结果 进一步完善护患关系,保正护理质量,提高了治疗效果.
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浅谈护患关系的沟通技巧
目的:通过沟通,护士可以取得患者的信任,从而获得患者的全面健康信息,并以此为依据,为患者制订个体化的护理计划,解决患者的健康问题,使患者尽早达到健康的佳目的.方法:对患者实施语言沟通,以及非语言沟通如问卷调查.结果:90.5%的患者认为护士在护理工作中的沟通,都会对其心理产生积极影响.结论:通过沟通技巧使医患关系得到改善,提高了护理质量.帮助患者保持佳心理状态,积极配合治疗.
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构建和谐的门诊护患关系
门诊工作质量的高低反映一个医院的水平和面貌,融洽的护患关系,和谐的就医环境,是提高门诊工作质量,减少医患纠纷的保障.随着患者健康意识、维权意识、法律意识的日益增强,护患关系已成为一个突出的社会问题.为满足新形势下患者的合理需求,为患者提供人性化的医疗服务,门诊护士的行为更是反映一个医院护理工作的水平.我院门诊服务中心通过营造良好的外部就医环境,如彩虹导医服务制、专人与电子显示联合就医分诊制、114预约挂号及绿色通道等;护理人员通过规范仪容仪表、强化护理人员与患者之间沟通技巧的训练、注重对病人心理易造成影响的语言的规范应用、注重自身业务素质的提高、不失时机的对病人进行健康教育等.从而使护理纠纷及投诉现象逐年减少,患者对门诊护理工作满意度逐步提高达到目前的99%以上,为医院取得了良好的社会效益和经济效益.
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探讨儿科有效护患沟通的技巧和方法
综述了儿科护患沟通的有效技巧和方法.认为通过运用科学、实用、有效的管理方法来组织、实施临床护患沟通工作,结合现代系统化护理体系提高护理人员的业务素质和法律意识,转变服务理念,可以有效地防范和减少护患纠纷.
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护患床旁共同核对在降低静脉用药错误发生率中的应用
目的 探讨患者参与护患床旁共同核对在临床静脉用药工作中的应用效果.方法 将本院2015年收治的4820例A型病历住院患者设为对照组,将2016年收治的4820例A型病例住院患者设为观察组.对照组按传统查对制度操作,观察组在对照组的基础上将具有正常认知行为能力、识字的A型病历患者引入护患床旁共同核对.结果 观察组静脉用药错误发生率为0.002％,显著低于对照组0.472％;患者满意度(92.5±7.1)分高于对照组(85.3±3.0)分,2组差异均有统计学意义(P<0.05).结论 患者参与护患床旁共同核对,有效地增加了护理操作核对环节,减少了静脉用药错误发生率,保障了患者用药安全,提高了患者满意度,值得推广应用.
