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论门诊药学服务的重要性
从药学服务的概念和内涵入手谈论门诊药学服务的重要性.门诊药学服务对患者和医师双方的主体都有重要的意义.后谈及药物服务的措施,认为可以设立专门的科室来作为门诊药师服务区,采用现代化的网络技术来促进医患的沟通.
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门诊药学服务的重要性
门诊调剂工作是医院药学的重要组成部分,又是药剂科工作的中心之一.随着医疗改革制度的不断发展,人们的健康意识和自我保健意识也在不断增强,对医疗保健的需求有了明显增加.门诊调剂工作再不能认为只是简简单单地发发药品了,而是从传统的药品供应模式向以患者为中心的药学技术服务模式转变.以患者为中心的门诊药学服务已成为发展趋势,也引起了广大药学工作者的高度重视和思考.
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医院门诊药学服务体会
药学服务(pharmaceutical care PC)是提供直接的和有责任的,以达到提高病人生命质量这一既定结果为目的的药物有关服务.然而,药学服务在门诊却很难得到落实,这是由中国的国情决定的--病人多,药师少,根本无暇进行过多的指导.但是作为药师,基本的用药指导还是必需的,否则就会导致病人的无效用药、低效用药,甚至错误用药.
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基于SEM的门诊药学服务质量满意度影响因素分析
目的 以陕西省某医院为例,调查患者门诊药学服务满意度,探讨门诊药学服务质量的影响因素.方法 采用自制的调查问卷对接受过门诊药学服务的患者发放问卷进行调查,采用结构方程模型进行影响因素分析.结果 在对门诊药学服务质量满意度有影响的因子中,药学人员自身服务能力的影响权重为0.56,药学人员提供的人性化服务影响权重为0.42.结论 患者对门诊药学服务质量总体满意度一般,提高患者对门诊药学服务质量的满意度应从提高药学人员自身能力入手,加强培训,提高对患者需求的及时响应能力.
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我科开展用药咨询的实践与体会
随着医院学的工作模式由保障供应型向技术服务型转变,医院药学工作内涵与服务模式都发生了深刻变化,实施以患者为中心的药学模式已成为21世纪医院学改革发展的方向,门诊药学咨询台就是以患者为中心,对患者进行面对面的答疑提供药物的药理作用、适应症、不良应、相互作用、用药常识等服务内容,解除病人的用药顾虑,提高病人用药依从人提供优质全面的用药服务.
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浅谈门诊药学服务的改进
随着人民生活水平的提高、医疗体制改革的深入,医院药学服务需要不断更新完善--树立"以病人为中心"的理念,为患者提供安全、快捷、经济、合理的服务.本院是一间大型三级甲等综合医院,门诊日配方6 000～7 000张.2002年7月,本院推行"药签配-发药系统"[1]:改善药房布局及配发药流程、引入不干胶药签、安排专职加药员、设置药品货位等.通过一年多实践,取得了良好效果.
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药物咨询与用药安全的探讨与分析
目的 通过对门诊药物咨询记录分析,提高药学咨询服务质量和患者用药安全.方法 对我院2016年11月~2017年4月的药物咨询服务记录共1057例进行回顾性分析.结果 我院药物咨询记录前三位分别是:与药物无关的咨询占28.40%、药物的基本信息占23.70%、药品用法用量及服药时间与注意事项占22.50%.由此可见我院的药物咨询还处于初始阶段,还需要大力推广以促进合理用药.结论 药学咨询工作对促进患者安全、合理用药,提升窗口服务质量,提高药学人员综合素质有重要的意义,同时也增进了药师与其他医护人员之间的交流.
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谈门诊药学服务的重要性
门诊调剂工作是医院药学的重要组成部分,又是药剂科工作的中心之一.随着医疗改革制度的不断发展,人们的健康意识和自我保健意识也在不断增强,对医疗保健的需求有了明显增加.
