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灭菌物品湿包管理效果分析
目的 了解压力蒸汽灭菌物品湿包的原因,采取减少湿包的措施.方法 采用原因分析法回顾性调查方法,对灭菌物品湿包情况进行了统计分析,进行改进.结果 调查发现牙钳、刮骨勺等器械包湿包率为35.56%,主要是冷凝水过多和平放以及纸塑包装排除困难等原因所致.经过有针对性地改进,采取调整包装和摆放位置,有效降低了湿包率.结论 牙科器械包湿包发生率高主要是冷凝水排除不彻底和灭菌包摆放不正确,经过改进较好地解决了湿包问题.
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回访意见原因分析对特需病房护理质量持续改进的影响
[目的]探讨出院病人回访意见原因分析对特需病房护理质量持续改进的效果,以提高护理服务质量水平.[方法]将2013年1月-2014年12月在医院特需病房住院病人240例设为对照组,将2015年1月-2016年12月在医院特需病房住院病人240例设为观察组,对照组采用传统的出院回访模式,观察组对出院病人进行回访,收集反馈意见并汇总,采用根本原因分析法进行分析、整改、观察、再循环,以质量持续改进,比较两组病区不良事件发生率、病人满意度、受表扬护士的情况.[结果]观察组病区护理不良事件发生率明显下降,而护理满意度、受表扬护士的人次则显著提高,经比较差异均有统计学意义(均P<0.05).[结论]对特需病房收集出院病人的意见采用根本原因分析法,通过汇总、分析、反思和改进,能有效推动护理质量的持续改进,提高护理质量水平.
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应用根本原因分析法持续改进手术室流程与环境管理案例分析
新一轮的等级医院评审工作以患者安全和医疗质量为中心,对医院的科学管理提出了更高的要求.该文阐述了根本原因分析法(RCA)的基本原理及步骤,并通过具体的案例阐述RCA在医院管理中的具体应用,主张以科学管理的理念和工具,提高医院的管理水平,改善医疗质量,保障患者安全.
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住院患者跌倒的根本原因分析及对策
目的:分析住院患者发生跌倒/坠床的根本原因,采取针对性预防措施。方法将2013年1~12月在院内发生跌倒/坠床事件的42例患者作为研究对象,采用RC A中多轴心分类方法,从不同分类点逐级对患者发生跌倒的原因进行分析。结果42例跌倒患者中,每一例发生跌倒/坠床都是由多个原因所致,有系统的因素,也有个人的因素,其发生的可能性随着危险因素的增加而增加。结论预防住院患者跌倒首先要有预防告知的意识,分析患者跌倒的根本原因,从多方面、多渠道进行管理。