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如何加强护患沟通提高护理质量
语言是护士与患者沟通的重要方式语言是沟通的桥梁:礼貌的语言是满意沟通的前提,是护士与患者交流的基础,护士能正确使用语言沟通技巧,语言表达清晰、准确、温和,学会使用保护性语言,禁用伤害性语言.注意语言的科学性,通俗易懂,便于患者理解,提高语言的表现力和感染力.而且护士的行为举止都体现出稳重大方、处事得体、热情接待患者的同时,也得到患者的尊重,提高患者的满意度.语言交流中重要的技巧是把全部注意力集中在对方,使患者感到亲切和被关心,护士通过耐心仔细倾听,全面了解患者的生理心理状态,在护理过程中,患者感到焦虑和不理解时,鼓励其提出问题,帮助患者树立战胜疾病的信心,以利于患者的康复.
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大面积特重烧伤患者的护理
一病例介绍 患者男性,36岁,有间歇性精神病史,无其他疾病史,不知何故被铁路旁边的电线击中,导致面部、前颈部、躯干、双上肢、右大腿Ⅱ°-Ⅲ°烧伤,在外院抢救治疗两天后转入我科.按九分法估算:该患者烧伤面积达60%,属特度烧伤.二入院评估 患者入院时神智清楚、语言表达清晰、逻辑思维正常、无声音嘶哑、呼吸困难、咳嗽等呼吸道刺激症状、有口渴、无烦躁不安等、无恶心无咖啡样呕吐物、无便血无腹部胀痛、T36.80C P100、R22 BP 120/70 SPO2 98%,24小时尿量4500ml、全身烧伤处涂满烧伤膏、躯干、双上肢、右大腿敷料覆盖包扎.
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厚重的母亲
写下"母亲"这俩个字时,脑海里总是翻腾着那个女子的身影,想了好长时间,都不知道该在这俩个字前加上怎样的称谓.我的第一个想法是"伟大的",但是,她太普通了,普通到站在你面前,可以忽视她的存在.是的,平凡即是伟大.但厚重这个词,也许更能让我的表达清晰一点.