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群众上访文献资料
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绩效管理在医疗安全工作中的尝试
2002年,针对医疗安全工作不稳定,医疗纠纷时常发生,群众上访增多的现状,某大型国有企业集团公司卫生主管部门决定在全系统开展"医疗安全管理年"活动.要求在医疗管理工作中开展医疗安全专项治理活动,加大管理力度,杜绝医疗事故,大幅降低医疗纠纷发生率,减少经济损失.
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绩效管理在卫生工作中的尝试
2002年,针对医疗安全工作不稳定,医疗纠纷时常发生,群众上访增多的现状,某大型国有企业集团公司卫生主管部门决定在全系统开展"医疗安全管理年"活动.要求在医疗管理工作中开展医疗安全专项治理活动,加大管理力度,杜绝医疗事故,大幅度降低医疗纠纷发生率,减少经济损失.
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医患矛盾第三方调解途径中的保险机制探讨
据上海市卫生局医疗事故处理办公室统计,2007年全市各医疗机构上报医疗纠纷数5 259起,2008年为6 546起,其中群众上访占6.17%,出警203次,医疗纠纷有逐年上升趋势.