优质护理服务在精神科病房开展的护理分析
摘要： 目的 探讨在精神科病房开展优质护理服务的可行性和效果.方法 选取2010年7月至2011年6月本院精神科开放式管理病房实施“优质护理”服务的608例患者临床资料进行回顾性分析,选取同期实施依据传统服务标准实施整体护理模式的600例患者作为对照组.对两组间护理质量进行考核,患者出院时对其护理满意度进行调查,就患者对疾病相关知识了解度进行统计分析,出院后1年期随访治疗依从性、复发率情况进行调查分析.结果 2组患者在护理质量及护理满意度上差异明显(P ＜0.05或P＜0.01),观察组出院时患者对疾病知识知晓率、依从性及复发率方面明显优于对照组(P＜0.05或P＜0.01).结论 在精神科病房开展优质护理服务,可进一步提高医院护理质量,提升患者对护理满意度,大限度地提高治疗依从性,降低术后疾病复发率,加快康复,建议临床将优质护理服务作为精神病房开展护理工作的方向和着力点.
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