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急性危重病人家属的心理分析及对策
急性危重病人是指因急性病、急性中毒和意外损伤等,需立刻明确诊断和治疗以及生命指征不平稳,直接威胁生命,需立即抢救的病人.作为其家属,与病人接触多,是病人重要的看护者和社会支持来源[1],对于这突如其来的严重打击,在毫无思想准备下易产生一种危机状况.根据危机理论,在危机状况下,严重地影响病人及家属对疾病的应对能力[2].而传统上,急诊科护士总是将所有的精力和注意力都放在对病人的抢救中,忽视了对病人家属的心理帮助.为了能更加顺利地抢救病人的生命,提高整体化护理质量,对2006年6月~2007年6月我院急诊科接诊的223例急性危重病人家属的心理状况进行了分析,并提出了相应的护理对策.
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浅谈护士运用危机管理防范医疗纠纷
随着医疗体制的变革及人们越来越高的医疗服务需求,医院的管理面临着更大的困难和考验.<医疗事故处理条例>的颁布实施更加大了医务人员的责任.护理作为医院工作的重要组成部分,要适应环境的变化,加强忧患意识、危机意识[1].本文将探讨护士如何应用危机理论指导护理工作,使其在纷繁复杂的工作中既能圆满地完成护理工作,又避免差错事故,防止医疗纠纷的发生.
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基于危机理论“五位一体”卫生应急管理模型的探讨
目的 探讨构建“五位一体”卫生应急管理模型.方法 从卫生应急管理和危机管理的相关理论以及国内外危机管理模式研究人手,结合卫生应急管理现状,分析归纳卫生应急管理过程、“五位”构成主体及其相互关系.结果 应急管理组织是核心力量,起主导作用;应急管理制度、应急处置队伍和应急后勤保障是基础力量,三者相辅相成;应急信息沟通是导向力量,为应急处置营造良好的社会环境.结论 卫生应急管理体系是一个有机整体,其正常有效运作管理是要靠“五位”协同合作.
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老年患者自杀的危机管理的探讨
老年病室中,因老年人精神抑郁、病情的恶化、缺乏社会支持等心理障碍,时有厌世及自杀的倾向发生[1].据调查,中国64~75岁老年人自杀死亡率(47.8/10万人)位居世界第四位,我国平均每年老年人自杀死亡人数达4万人.病室中发生患者自杀事件后,对其他病员有很大的负面影响,加之患者家人的悲痛、哭闹使整个病室变得异常紧张、混乱,严重影响病室的工作秩序.根据危机理论,当病室工作人员无法以过去学得的技能来解决当前面临问题的时候,整个病室即已陷入危机[2].危机管理就是整个病室确认自杀给病室工作带来危机,控制其发生,避免损害,减少法律诉讼,减少病员自杀事件的发生.具体做法可分为未发生自杀事件时的危机管理、自杀发生时的危机管理、自杀事件后的危机管理.