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院前急救护理工作中常见隐患及防范措施
近年来随着医学科学和法制观念的普及、生活水平的不断提高,人民对健康也提出了更高的要求。"120"急救电话已深入到城乡居民日常生活中,"120"呼救范围越来越广泛,出诊愈来愈频繁,院前急救作为急诊医疗体系的一个重要组成部分,已成为一门独立的集医学和社会性相对统一的综合性边缘学科,分阶段急救护理模式在临床实践中也得到不断完善和发展[1]。院前急救护理作为急诊医疗的首要环节显得尤为重要。院前急救护理由于其工作的特殊性:社会性强、时间紧急、随机性强、急救环境条件差[2]、院前急救车辆设备、医疗质量、技术水平、服务态度、工作责任心等因素的影响,再者院前急救所进行的是遭受危及生命的急症、创伤、中毒、灾难事故等患者抢救,由于患者、家属心情急躁极易造成医疗纠纷或事故。因此应加强院前急救知识、技术的学习与培训,组织实施急救技能的演练,大限度地减少和杜绝医疗纠纷与事故的发生,保护医患双方各自的合法权益。
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人性化护理在儿科病房中的应用
人性化护理,是在护理服务伞程中以人为本,为服务对象提供精神的、心理的和情感的服务,大限度地满足其要求[1].是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式,体现了护理对生命的敬畏、对健康的关爱.我科从2006年以来,根据人性化护理的要求,结合儿科特点,开展了人性化护理,提高护理人员的工作责任心,促使护士不断地学习新知识和积累工作经验,取得较好的社会效益和经济效益,现将体会总结如下.
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300份质量控制记录中存在的问题及思考
质量是体现人员的理论知识、技术水平、工作效果、工作责任心的总和.质量管理是医院管理的根本,在护理服务的全过程中,应针对任何影响质量的问题进行原因分析、提出整改措施,实施持续质量改进,对问题的解决与否进行追踪,是质量管理处于一个良性循环[1].医院管理年活动中,也更加重视的是医院在医疗质量管理实施全过程质量管理和持续改进.质量控制结果汇总分析的正确程度影响整改结果的有效性.我们就新疆18所二级以上医院100名质量管理者300份质量控制结果记录中存在的问题进行统计分析,提出相应对策,供同行参考,同时为进一步开展有关工作提供依据.
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护理记录中存在的问题及干预措施
护理记录是护士在进行医疗护理活动过程中对患者生命体征的反映,各项医疗措施落实情况的具体体现及其结果的记录;是护理教学、科研工作的重要资料之一;也是维护护患双方在护理活动中的合法权益的法律性文件;是衡量护士工作责任心、技术水平和工作好坏的依据.针对护理人员在书写护理记录的过程中对病情评估的真实性,各项客观数据记录的及时性和准确性,护理措施记录的完整性、护理效果评价的动态性所存在的薄弱环节,提出护理干预措施.
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精细化管理在医院管理中的应用初探
精细文化和其他文化一样,是一种根植于人们内心深处却处处可以体现的一种理念.精细文化运用到管理中就成为精细化管理,精细化管理起源于20世纪70年代日本汽车行业的一种企业管理理念[1].就是要以精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好的每一项工作.医院精细化管理就是建立科学的组织架构,对影响医院运营的关键要素严格把关,制定完善的管理制度、规范的业务流程,充分利用医院信息系统,更好地实现医院为人民健康服务的社会公益性.
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中药饮片处方中存在的问题与建议
处方是指医师在诊疗过程中为患者开具的一种医疗文书,它包含西药处方和中药处方。它的规范性、合理性直接关系到临床医师的用药效果,涉及到病人用药的安全,意义重大。中药处方是中医师根据中医药理论,经过临床辨证论治,对患者进行治病用药的凭证,是药剂人员调剂工作的依据,当然也关系到医疗效果和患者用药安全等诸多方面的问题。所以,中药处方是否规范,一方面反映了医疗技术水平的高低,是评价医疗质量的重要项目之一,另一方面也是衡量临床医务人员医德与工作责任心的重要指标。为了进一步规范中药处方,使处方谴药更趋合理,更加安全、经济、有效,减少差错和纠纷,从而提高医疗质量,现就医院中药饮片处方存在的问题及解决方案做一探究。
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医院内护患纠纷的防范
护患关系在医疗活动中占据着十分重要的作用.近年来,随着生活水平和思想意识的不断提高,患者对护士的各种要求也在逐步的增加.因此,护患纠纷也日益增多.如何解决护患纠纷成为医护人员共同关注的问题.本人就我院内发生的护患纠纷做一小结.1产生护患纠纷的原因:1.1管理体制的缺陷护士所在医院的护理部对护士的工作行为规范起着管理及监督的作用.护理部如果没有相应健全的制度,或领导疏于管理,或进行人情管理导致护士思想涣散,主动服务意识差,工作责任心不强,不能严格的按照规章制度办事.
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护士在护患纠纷中的心理应激及防范对策
本文分析护士心理产生压力导致的不良情绪反应及采取的应变对策,要求护士提高综合素质、思想品德素质、专业素质,对处理突发纠纷必须具备较强的应激能力。对造成护士不良心理应激的因素进行分析,采取转变对患者的服务观念,增强服务意识,加强工作责任心等措施,可预防减少护患纠纷的发生。正确积极的心理应激可使护士能够正确的面对护患纠纷,缓解心理压力,从而保证工作效力和提高工作质量。在护理服务过程中,护理人员如果服务态度不好,解答问题语言不当,就很容易造成纠纷。在工作中做到对患者具有高度的责任心和同情心,尽职尽责,全心全意地为病人的健康服务,坚决杜绝职业性的呆板及工作中的亲疏之别,才能在和谐的护患关系中塑造出美好的护士新形象。