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加强医院图书馆质量管理
如何适应新形势下质量管理规范化的要求,运用ISO9000国际质量管理的理论与方法,以全新的质量理念、科学的管理方法、先进的管理模式做好图书馆管理工作,更好地为医药卫生工作者服务,是21世纪建设现代化医院图书馆面临的重要课题.
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新时期医疗服务质量管理思考
1 医疗服务质量理念转变随着人民生活质量、文化修养、健康素质的不断提高,对医疗服务的要求和期望值也不断提高,迫切需要转变医院医疗服务理念.传统的医疗服务质量是指医疗服务的及时性、安全性和有效性,是通过临床技术科室和医务人员遵循医疗管理规章制度,执行操作规程和技术规范,实施自我评价和控制所达到的医疗技术和医疗效果,但是,随着社会和医学的发展,影响医疗服务质量的因素扩展,医疗服务质量理念发生变化,医疗服务质量是指医疗机构人员素质、技术水平、费用水平、管理水平的综合体现,也就是一个医院综合实力和水平的体现,是一个医院的品质所在,是一个医院形象和价值所在.
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百奥药业的药品质量理念:规范管理严格把关
药品是一种用来预防、保健、诊断、治疗疾病的特殊商品.其质量的好与坏,直接关系到病人的生命安危.因此对于企业来说把好药品质量关更为重要.
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美国医疗质量制度安排医疗质量改进趋势(三)
美国医疗质量理念来源于多纳比蒂安医生的经典医疗质量三维理念,即结构、过程和效果.结构,指提供医疗的资源,包括医疗机构、设施、设备、器械、人员数量及其教育和经验程度、机构性质和管理结构.过程,即整个就医的过程,包括诊断、治疗、手术、康复、预防、患者教育,还包括医务人员的医疗行为合理性和步骤正确性的评价.
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《现代护理学》之护士维权及当今工作场所的集体谈判和工会(下)
三、工会和专业护理(Unions And Professional Nursing)1、职业与工会(Professionalism vs.Unionization)护士在工作场所一直受到一些因素困扰, 并不断努力解决一些困惑:如成本削减、护士短缺、不断变更的护士职责、重视病人的安全和提高护理质量理念以及医院改组带来的不安全工作流程和不确定感.
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将改进安全质量理念融入百年文化
1997年改革开放之初,广东省佛山市第一人民医院就因新建设的现代化医院,被誉为“中国医院现代化建设起点”.近年来,医院积极践行新一轮医改的公立医院改革要求,率先探索现代化医院管理模式,从经验管理迈向科学标准化管理,持续评价管理,将改进安全质量理念融入百年医院文化.