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医院微信公众号运营及其优化
目前多数公立三甲医院已经开设微信公众号，但是运营的效率总体偏低。为了提升医院微信公众号的运营效率，本文从群发消息、功能开发、活动推广和团队建设四个维度对运营优化的策略进行研究，推动医院微信公众号向高效的资讯与服务平台转型升级。
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基于波士顿矩阵优化医院微信公众号
本研究整理了北京大学人民医院面向患者大众进行健康教育的微信公众号开通一年以来的推送数据，并利用波士顿矩阵进行分析。发现可以将推送的健康新闻按照所涉及的知识类型分为“高阅读高点赞”、“高阅读低点赞”、“低阅读高点赞”和“低阅读低点赞”四类，可以分别通过增加科室约稿、基于读者角度优化新闻内容、改良标题结构、融合知识领域等方式提升文章的阅读量和点赞量，进而提升医院微信公众号的影响力。
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医院打造自媒体品牌的实践
以平民化、低成本、传播快、互动性强等为特点的自媒体传播时代的到来，促使医院外宣工作需要加强品牌建设，实施品牌经营战略，才能创造优势，增强竞争能力。面对自媒体的迅猛发展，医院宣传工作要善于抓住时代的契机，主动适应自媒体时代的传播需求，不断提高自身专业素质和舆论引导能力，积极运用自媒体平台推动和打造医院品牌，为全面开创新时期医院对外宣传工作的新局面而努力。
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公共卫生类微信公众号文章发布情况与传播效果研究
目的 分析广东省疾控中心"广东疾控"微信公众号2017年度发布信息特点和传播效果,为科学有效地利用微信开展健康传播工作提供依据.方法 收集2017年1—12月"广东疾控"微信公众号推送的571篇文章,对其进行描述性分析,利用多因素Logistic回归分析阅读量和点赞数的影响因素和程度.结果 2017年"广东疾控"总阅读量3083125次,平均阅读量5400次,总点赞数25694个,平均点赞数45个.8月平均阅读量和平均点赞数高,分别为8727篇和117个;周三平均阅读量高7834篇,周日低2465篇.原创类文章的平均阅读量9653篇和点赞数78个均高于非原创类文章;头条图文平均阅读量和平均点赞数高,分别为9186篇和70个.健康科普类文章平均阅读量高(6085次),工作动态类文章平均点赞数高(69个).多因素分析影响阅读量的主要因素为图文位置(OR=43.904)、科普类型文章(OR=17.308)和原创类文章(OR=2.962).点赞数的主要影响因素为图文位置(OR=20.209)和原创类文章(OR=4.121).结论 健康传播类微信公众号在发布文章时,应重点考虑文章的科学性、实用性和目前关注人及潜在受众的接受度.
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微信公众号在健康教育与健康促进工作中的应用
微信公众平台通过订阅、即时推送、互动等功能,对社会生活产生了重要的影响.如何有效地利用该平台,向公众宣传科学、权威的健康知识,提高群众的公共卫生意识及疾病防控能力,促进人们改变不健康的生活方式,是值得研究和思考的问题.本文对“盐城疾控微健康”微信号的运行实践过程、取得成绩及存在问题进行了总结及思考.实践证明,通过加强团队建设、积极宣传推广、提高图文质量等一系列的措施,扩大了该微信公众号的影响力,将权威的健康知识精准地传播给每一位订阅用户,有效地提高了健康知识的传播效率,促进了“知-信-行”行为模式的转变,在大众健康教育与健康促进工作中起到了积极的作用.
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象山疾控微信公众号运营现状及传播效果分析
目的:分析微信公众号的运行状况及传播效果,探讨新媒体在健康教育中的作用与前景.方法:收集象山疾控微信公众号自创建以来截至2017年末的运营数据,分析公众号用户特征及图文推送效果.结果:象山疾控微信公众号累积关注用户4 125人且呈增长趋势;累积发布图文203篇,累积阅读人数59 009人,平均图文转化率20.30％且呈下降趋势;传染病防控类和免疫预防类专题文章受欢迎.结论:微信公众号是健康教育的有效载体,运营者应提升运营能力,提高健康教育传播效果.
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微信公众平台预约病案复印的探索
微信公众平台作为信息技术领域的一项新生事物,对社会生活产生了巨大的影响,公众对于通过医院微信公众号获取相关信息和服务的意愿强烈,微信公众号即将渗透医疗机构的各个方面,微信已经能够挂号预约,而通过微信预约病案复印可以缩短患者等待时间、方便快捷、省时省力、促进医患关系和谐,能够更好地提升医院的品牌.形象.
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刍议微信公众号在医院业务宣传中的应用
文章对医院微信公众号的建设情况进行概述,对医院业务宣传中应用微信公众号情况实行分析,对微信公众号应用于医院宣传工作中的作用加以探究.
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麻醉科公众号互联物联网终端用于麻醉前访视对术前焦虑与满意度的影响
目的 麻醉前访视时给予患者麻醉科微信公众号互联的物联网终端进行远程管理,观察患者术前焦虑状态与住院满意度的变化.方法 将60例手术患者随机分为试验组(n=30)、对照组(n=30),麻醉前访视时给予试验组微信公众号互联的物联网智能语音血压计,访视结束后麻醉医生通过公众号进行远程血压管理、 术前教育及医患留言互动.对照组不给予血压计.记录患者麻醉前访视时与术前1 h的血压、心率、焦虑评分(SAS量表)的变化,并调查住院满意度.结果 试验组术前1 h焦虑评分明显下降,且收缩压、舒张压、 心率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),试验组住院满意度90%,对照组73.7%.结论 微信公众号互联物联网终端应用于麻醉前访视,能改善患者术前焦虑状态,提高患者满意度.
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"微宣传"发挥"大作用"
微信公众号作为快速发展的新媒体,一种免费的、功能强大的服务平台,越来越在医院宣传中发挥重要的作用.传统的医院健康教育模式已经不能满足患者及家庭的需求.医院借助微信公众号可以为医患双方提供更方便、快捷、轻松的资讯.该文通过嘉兴市中医医院微信公众号平台产生的背景、"嘉兴中医院"微信公众号的功能,微信公众号用于医院宣传中的作用、微信公众号推送过程中的经验等方面进行阐述.
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微信公众号应用于医院业务宣传的实践与思考
在近年来"互联网+医疗"背景下,微信公众号在医疗健康行业发挥着愈发重要的作用.我院国际医疗部顺应移动医疗趋势,积极应对市场竞争,适时推出微信公众号,宣传科室医疗服务,传播精细服务理念,树立科室品牌形象.公众号定期推送门诊信息、特色服务、健康科普、专科介绍、意见反馈5类消息.运营1年以来,累计关注用户超过2万人,单篇高阅读量达26000余人次,基本满足当前科室业务宣传需求.本文通过对全年各类群发消息的推送数量、阅读量等指标分类统计,对公众号运营情况进行了分析,并对今后的发展方向提出了几点建议.
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内蒙古自治区公立医院微信公众号运营分析
从医院微信公众号开通、认证、使用等方面,对内蒙古自治区公立医院微信公众号的运营现状进行了调查.根据调查情况,发现其中存在的问题,并提出了相应的建议.
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基于微信公众号办理病案复印服务的探讨
基于微信公众号办理病案复印是一种全新的病案复印服务模式,与其它病案复印服务模式相比,它可以随时随地申请病案复印业务,合理错开病案复印高峰,大大提高预约成功率及随时查询病案复印状态.为了使微信公众号更好地应用于病案复印服务,应对开展病案复印的微信公众号统一取名,本地留存申请者信息,保证申请者信息安全、定期维护微信公众平台及选用信誉好的快递公司合作.通过以上努力及随着医院各系统信息化建设的不断推进,微信公众号在病案复印预约服务中必将普遍应用.
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湖北省二、三级医院社交媒体现状及发展策略
目的:全面了解湖北省二、三级医院的微博、微信公众平台以及官方网站的运行情况,并进一步探索完善医院社交媒体功能与应用的措施.方法:选取湖北省276所二、三级医院为研究对象,收集各医院微博、微信以及官方网站的运行情况,利用内容分析法对所得数据进行分析.结果:12.3％的医院开通了官方微博账户,55.4％的医院开通了官方微信公众号,57.6％的医院有官方网站.以上3项数据中,三级医院指标均优于二级医院.结论:医院应重视对微博、微信以及官方网站的运营与维护,并依据各自特点制定相应措施完善其功能与应用.
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微信公众号在医院科研文化建设中的应用与探讨
目的 医院科研文化作为医院文化的重要组成部分是推动医院内涵式发展的重要推动力量.通过医院科技微信公众号对科研文化内容进行普及推广,能更好的促进医院科技发展.方法分析医院科研文化涵盖内容,就微信公众号不同功能板块在科研文化推广中的信息应用进行总结.结果科技微信公众号在医院科研文化宣传中具有潜在信息传播效率高、客户数量多、信息传播有效期长,推广方式人性化、信息发布成本低的优势及缺少互动、阅读量不够、管理人员不专业等问题.结论科技公众号为促进科研文化发展提供了新思路与方向,能有效加强医院科研文化建设,促进医院科技文化发展.
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基于思维导图和移动技术的中医外科学翻转课堂教学
中医外科学的教学目标主要是培养学生的临床思维与技能.作者以思维导图归纳和呈现教学内容、以微信公众号为资源推送平台、以蓝墨云班课辅助课堂互动的形式开展翻转课堂教学,并汇报了师生在课前资源整合、课中组织实施、课后持续教育及效果反馈等4个部分的情况,同时推荐了角色扮演等3种课堂教学方式,以期为一线教师在开展翻转课堂教学时提供参考依据.
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新媒体时代高校留学生微信公众平台的建设与思考 ——以北京中医药大学为例
在高校教育大众化和多元化的今天,微信公众平台以其操作的便捷性、内容的丰富性、发送的精准性、沟通的高效性等特点,成为向学生传播校园生活的新载体.以北京中医药大学留学生微信公众平台为例,探讨了如何发挥微信公众平台的优势,结合留学生的群体特点和成长成才需要,将其运用在留学生教育中,使其更好地服务于留学生.
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自媒体时代微信在县级医院的实践
自媒体时代,微信公众平台在医院宣传中发挥日益重要的作用.面对周边医院微信公众平台的崛起,绍兴第二医院作为一家有着百年历史的县级综合性医院,也面临着前所未有的挑战.医院立足于实际,结合医院特色,从服务、内容、互动、创新四个层面入手,通过不断实践与探索,建立了具有绍兴第二医院特色的微信公众号.
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微信公众号提供药学服务在改善社区用药安全中的运用效果研究
目的:探讨微信公众号提供药学服务在改善社区用药安全中的运用效果.方法:选取自2016年9～11月于富阳区第一人民医院就诊的慢性患者者220例,依据随机数字表法分为对照组和观察组,每组110人,其中对照组给予常规干预方案.观察组在对照组的基础上通过微信公众号为患者提供药学服务.比较两组患者用药安全性评分,并统计观察组微信公众号使用情况.结果:干预前两组患者安全用药评分比较无显著差异,具有可比性(P＞0.05);干预后两组患者安全用药评分均较干预前有显著改善(P＜0.05);干预后观察组患者安全用药评分优于对照组(P＜0.05).结论:微信公众号提供药学服务,能够有效改善社区用药安全.
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微信公众号在服用阿片类药物中晚期癌痛患者健康教育中的应用
目的:探讨微信公众号在服用阿片类药物中晚期癌痛患者健康教育中的应用.方法:将服用阿片类药物的中晚期癌痛患者110例为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组55例.对照组实施常规癌痛健康教育管理,观察组在对照组基础上实施基于微信公众号平台的健康教育管理模式,1个月后比较两组的疼痛程度、自我效能感评分及对镇痛药物治疗的依从性.结果:实施前,两组患者疼痛程度比较差异不显著(P＞0.05)、自我效能感评分比较差异不显著(P＞0.05);实施后,观察组的疼痛程度明显低于对照组(P＜0.05)、自我效能感评分明显高于对照组(P＜0.05).且观察组对镇痛药物治疗的依从性明显低于对照组(P＜0.05).结论:对服用阿片类药物的中晚期癌痛患者,实施基于微信公众号平台的健康教育管理,能够明显改善患者的疼痛程度,增强患者自我效能感,提高患者对镇痛药物治疗的依从性.
