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  • 分层级绩效考核应用于优质护理服务中的探讨

    作者:邓惠君;苏少汝;李玫;杨冬云;陶腊枝;李思琴;尤小娜

    目的 探讨分层级绩效考核对开展“优质护理服务”的积极推进作用,建立优质护理的长效机制,充分发挥护理工作在增进医疗效果、促进患者康复、提高医疗质量和效率方面的作用.方法 选择我院实行“优质护理服务”的5个病区作实验组(实施后).5个病区在推行分层级绩效考核前的护理综合目标考核结果作为对照组(实施前).实验组对护士实施分层级使用,建立岗位工作职责,实行分层级绩效考核方案,绩效与评优、晋升、工资挂钩.结果 实验组实行分层级绩效考核方案后,护理综合目标管理考核结果与对照组进行比较差异有统计学意义,主要表现在基础护理、护理质量、消毒隔离、安全管理方面的评分高于对照组(P<0.05),护士对本职工作的满意度、岗位满意度均有提高(P<0.05),病人满意度调查结果与对照组比较更是有大幅度提高(P<0.01).结论 分层级绩效考核可强力推进“优质护理服务”活动,明显提高护理质量.

  • 分层级管理在临床护理中的效果评价

    作者:赵丹丹

    目的:观察分层级管理和常规护理在临床中的应用效果.方法:选取2015年4月—2016年5月医院诊治的住院患者120例,根据护理方案不同分为对照组(n=60)和观察组(n=60).对照组采用常规护理,观察组采用分层级管理,比较各组护理效果.结果:观察组基础护理、病室管理、护理文件、差错管理、健康教育及患者满意评分,显著高于对照组(p<0.05).结论:与常规护理相比,住院患者治疗过程中实施分层级管理效果理想,能提高护理质量,值得推广应用.

  • 护士分层级管理对基础护理质量的影响

    作者:李思琴;孙涛;石锦波;李彩珍;尤小娜;徐莲香;彭少如

    目的探讨护士分层级管理对基础护理质量的影响.方法选取本院60名护理人员,随机分为观察组(n=30)和对照组(n=30),观察组采用分层级管理,对照组采用常规职称管理,对比两组护理人员管理前后的理论知识和基础操作技能水平,管理前后护理质量,管理前后患者、临床医师及护理人员的满意度.结果观察组在实施分层级管理后,护理人员的相关理论知识考核合格率及评分均比管理前有明显提高,且高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理质量评分中的健康教育、病房管理、护理安全、基础护理、整体护理五项评分均比管理前有提高,且高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组管理前后患者、临床医师及护理人员本身的满意度均有明显提高,差异有统计学意义(P<0.05),对照组管理前后满意度差异无统计学意义(P>0.05).结论分层级管理是全面的、贴切的、个性化的护理管理模式,能提高基础护理质量,值得在临床护理中推广.

  • 分层级管理模式在脊柱外科压疮护理中的应用

    作者:屈俊宏;宁宁;李晔;左建容;李佩芳

    目的 探讨分层级管理模式在脊柱外科压疮护理中的应用效果.方法 纳入2014年1月-2015年9月的脊椎外科患者共3 558例.建立压疮分级管理系统,制定各层次人员的岗位职责,强化新人院患者压疮危险因素评估,规范压疮上报处置流程.2014年1月-6月试行分层级管理压疮模式;2014年7月-12月进行经验总结,形成系统文件实施;2015年1月-9月继续完善,持续改进后应用于临床.对各个阶段的高危压疮上报率、院内压疮发生率、已患压疮治愈率进行比较分析.结果 持续改进后,脊柱外科高危压疮上报率上升,压疮现患率较前降低而压疮治愈率提高(P<0.05).结论 分层级管理模式有效提高了脊柱外科压疮护理质量,得到医生、护士、患者的一致认可.

  • 护士分层级管理在新生儿病房应用效果观察

    作者:户建华;赵玉兰

    目的:观察新生儿病房护士分层级管理对促进护理质量和提高患儿家属满意度的效果。方法建立新生儿病房护士分层级管理制度,比较分层管理前后1年护理质量和患儿家属满意度变化情况。结果护理质量与患儿家属满意度都明显提高(P <0.01)。结论新生儿病房护士分层级管理,能有效提高护理质量和患儿家属满意度。

  • 分层级管理在神经内科护理管理中的应用

    作者:宋晓艳;赵爽;朱晓丽

    目的 观察分层级管理在神经内科护理管理中的应用效果.方法 选取本院神经内科收治的患者58例作为样本,将其随机分为分层组与对照组.对照组采用常规方法护理,分层组将分层级管理模式应用到护理管理工作中.观察两组的护理效果.结果 分层组护理人员护理风险的发生几率为2.56%、患者护理满意度97.44%;对照组护理人员护理风险的发生几率为12.82%、患者护理满意度84.62%.结论 应将分层级管理模式应用到神经内科的护理管理中,提高科室人力资源分配的合理性,降低护理风险的发生几率,以为患者提供更加优质的护理服务.

  • 护士分层级管理对基础护理质量的影响分析

    作者:尹花

    目的:分析研究护士分层级管理对基础护理质量的影响。方法:随机选取2013年4月-2014年5月本院60名护理人员作为研究对象,并按照数字表法将其随机分为对照组以及观察组,每组各30名;对照组护理人员采取传统常规管理,观察组护理人员则采取护士分层级管理;比较两组患者护理人员的基础护理质量以及患者、医师对对护理工作的满意程度。结果:观察组护理人员的专业知识考核合格率以及基础操作能力考核合格率均明显高于对照组,两组数据的对比结果均显示差异具有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员的基础护理能力评分以及相关理论知识评分均明显高于对照组,两组数据的对比结果均显示差异具有统计学意义(P<0.05);观察组健康教育、病房管理、护理差错率、基础护理工作等四项对比结果均明显优于对照组,两组数据的对比结果显示差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者以及医生对护理工作的满意程度明显优于对照组,两组数据的对比结果显示差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:护士分层级管理是一种较为全面且具有个性化的护理管理模式,将其应用于医院护理工作的日常管理当中可明显提高护理人员的专业技能、降低护理人员护理差错的发生几率、提高患者以及医生对护理工作的满意程度,显著提高医院整体基础护理质量,故具有临床推广应用价值。

  • 护士分层级管理的实践与效果

    作者:张莲

    目的:根据医院现有的人力资的实际情况,对现有护士进行了分层级管理,以提高护士的整体水平,提升护士的满意度。方法:根据护士的学历水平,年资高低以及能力情况进行分层组合使用;对应每一层级有相应的制度,分层进行培训。结果:低层级护士明确了个人发展的方向,激发了护理工作的热情。高级责任护士,自身能力显著增强,增强了工作责任感、同时自我价值得到体现。

    关键词: 护士 分层级管理
  • 我院开展APN连续排班及临床护士分层级管理的体会

    作者:李郁如

    为进一步解放思想,科学合理使用护士人力资源、贯彻落实省卫生厅关于临床护士分层级管理的精神,护理部在进行相关调研和探索的基础上提出在全院范围内逐步全面推广连续性排班,为了更好地落实护士分层级管理,确保护理质量,改革了传统排班模式,实施了护理连续性排班.设立了白班和夜班,以组长下设责任护士的责任小组形式开展工作,重新调整护士岗位,重组和细化工作职责和流程,界定不同层级护士的工作内容,分层级使用护士,护理工作从护士单独履行职责转变为责任小组共同完成职责.

  • 实施护士分层级管理对基础护理质量影响的研究

    作者:汪秀珍

    目的探讨实施护士分层级管理对基础护理质量的影响。方法对我科室15例护理人员实施分层级管理划分层级,对各层级护士的岗位职责进行确定,比较实施分层级管理前后的基础护理质量,比较实施分层级管理前后护士的专业知识考核成绩和患者满意度。结果全部护理人员经过分层级管理后,均提高了自身的护理知识和科室的护理质量考核指标,同时护士的责任意识和服务意识也得到了有效提升,并没有出现护理差错事故和护理投诉。结论实施护士分层级管理可以让基础护理质量得到有效提升。

  • 实施护士分层级管理对基础护理质量影响的研究

    作者:付莉萍

    目的分析研究实施护士分层级管理对基础护理质量的影响。方法选取2015年1月~6月我院120例护士为研究对象,将其分为对照组和研究组,每组60例。对照组护士给予常规管理,研究组护士实施分层级管理,对比两组护士临床护理情况。结果研究组护理人员实施层管理后,患者满意度、技能熟练度、管理知识掌握明显高于对照组,差异有统计学意义(<0.05);研究组各项护理质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(<0.05);研究组患者护理纠纷发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(<0.05)。结论在基层护理中实施分层级管理,可以促进护理人员对管理知识和技能的掌握,进一步提高基层护理质量。由此护士分层级管理值得在基层护理中推广和应用。

  • 实行护士分层级管理使用效果与发展方向探讨

    作者:陆皓;李娟;向岚;葛秀洁;闫素芝

    我院在开展"优质护理服务示范"活动以来,开拓思路,大胆创新,克服人员少、队伍新、任务重等矛盾困难,努力开创护理人员有序配制,使普通床护比达到1:0.51,根据护士队伍结构、岗位职责及培训结果进行分层级管理使用,绩效挂钩,通过实施护士分层次管理使用,充分发挥护士潜能及护理团队作用,提高护理质量和工作效率,使伤病员满意度提高到98.6%以上.

  • 心血管内科实施护士连续排班与分层级管理的效果体会

    作者:辛秀霞

    目的:研究心血管内科护士连续排班与分层级管理的效果.方法:将临床工作人员分为组长、护士、辅助等三个层级,由组长负责实施排班与分层管理.结果:三个月后,科室护理质量相比实施前得分显著提高(P<0.05),患者满意度也均高于实施前(P<0.05).结论:心血管内科实施护士连续排班与分层级管理后,患者与医护工作人员均达到满意的状态.

  • APN连续排班及临床护士分层级管理的实行与体会

    作者:陈艺玲;谢仙利;黄清蓉

    目的:通过实行APN连续排班模式和临床护士分层级管理,合理利用现有护士人力,减少护理缺陷,提升护理质量和护理服务满意度.方法:针对我科实际情况,优化护士排班,按工作能力与资历把护士分为四个层级,实行护士长-护理组长-责任护士层级管理模式,以病人为中心,开展整体护理,充分体现团队的工作模式,不断提高护理质量,保证护理安全.结果:实施后工作效率得到了提高,保障了护理工作的安全,提高了抢救能力友患者对护理服务的满意度.结论:实施连续排班和分层级管理,优化护理管理,有效激发各层级护士的内在潜力,更好的调动护士工作积极性,有利于合理配置现有人力资源和护理人才的培养,进一步推动“优质护理服务示范工程”的开展.

  • 分析护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

    作者:吴芳芳

    目的:探讨分析护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用.方法:选取2016年5月~2017年5月我院各科室基层护理人员100例为研究对象,采用随机数字法分为对照组50例观察组50例,对照组护理人员实施常规管理模式,观察组护理人员实施分层级管理模式,比较两组护理人员护理技能、专业知识等各项指标.结果:观察组50例护理人员管理后操作水平、理论知识、患者护理满意度显然高于对照组(t值分别为25.330、23.981、14.125,P<0.05).结论:医院管理中实施分层级管理护理人员,对提高护理人员护理技能与专业知识度,改善临床护理质量,提高医院核心竞争力至关重要.

  • 护士分层级管理模式对提高护理管理质量的价值研究

    作者:刘菲

    目的 研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的临床价值.方法 于2016年8月-2018年4月选择我医院40例护士作为研究对象,推行分层级管理模式,由科室护士长为主要负责人,分组长、高级护士和普通护士三个层级进行管理.对实施分层级模式管理前后的护理管理质量进行比较.结果 在对护士进行分层级管理后,在护理质量和患者满意程度的比较上明显优于采取分层级管理之前的常规护理效果(P<0.05).结论 采取护士分层级管理模式是对常规护士管理模式的创新,能够促进整体护理效果的提升,提高护理管理质量,使患者对护理工作更加满意,因而值得广泛应用和研究.

  • 护士分层级管理在老年病房护理质量管理中的应用

    作者:王梦晨

    目的 分析探究护士分层级管理在老年病房护理质量管理中的应用效果.方法 在2017年1月到2017年6月采用常规管理方式对老年病房护理人员进行管理,在2017年8月到2018年12月采用分层级管理方式对老年病房护理人员进行管理.评价护理管理的质量,调查老年患者护理满意度.结果 分层级管理方式对护士进行管理,老年患者护理总满意率为97.72%,常规管理方式对护士进行管理,老年患者护理总满意率为72.72%,不同的护理方式有不同的老年患者护理满意度,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 采用分层级管理的方式对护理人员进行管理能够有效提高护理质量,提高老年患者护理满意度,这种管理方式值得在临床上广泛的推广运用.

  • 分析护士分层级管理模式对提高护理管理质量的影响

    作者:程芳

    目的 探讨护士分层级管理的管理模式对护理管理质量的影响.方法 选取2015年3月~2016年3月期间我院住院患者120例,同时选取我院68例护士,将其分为观察组与对照组,每组各34例.观察组护士实行分层管理模式,对照组护士实行传统的常规管理模式,对比两组护士对患者护理效果.结果 根据患者反映,观察组护士护理质量显著高于对照组,观察护士护理时患者满意率显著高于对照组护士护理时,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护士分层级管理模式可以显著提高护士的护理质量,患者满意率高,具有临床应用价值.

  • 护士分层级管理连续性排班在内分泌病房的实施

    作者:赵明慧;高飞旋

    目的:探讨内分泌科护士实施分层级管理连续性排班模式,对非内分泌病区胰岛素泵治疗患者和护士的影响。方法内分泌科培养了多名胰岛素泵管理护士,实施护士分层级管理连续性排班,做到胰岛素泵管理护士24 h在岗。结果护士分层级管理连续性排班,对胰岛素泵治疗患者实行连续、全程的专科护理,能够保证患者安全使用胰岛素泵。结论对非内分泌病区胰岛素泵治疗患者实行24 h连续全程的护理,保证胰岛素泵治疗的安全进行,缓解了非糖尿病科护士的工作压力。

  • 分层级管理在内镜下黏膜剥离术患者中的应用及分析

    作者:周艳兰

    目的:探讨实施分层级管理在内镜下黏膜剥离术患者中的应用效果。方法:选择2012年1月-12月在我科行内镜剥离术患者,随机分成对照组及观察组,分别采取传统护理及分层级护理管理进行护理。观察两组护理效果情况进行统计学分析比较。结果:实施分层级护理观察组患者基础护理落实,健康教育情况及满意度与对照组有显著差异(p<0.05)。结论:实施分层级护理管理有利于提高护理质量,提高满意度。

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