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转变管理模式,运用PDCA循环规范临床用血管理

徐建梅;乐爱平

摘要: 临床用血管理是医院管理重要组成部分,是动态持续改进的过程。以往的临床用血管理存在着重规范轻全员参与,重结果轻过程,重形式轻时效。新实施的《医疗机构临床用血管理办法》[1]和《三级综合医院评审标准(2011年版)》[2,3]标准设置采用了PDCA 循环(plan-do-check-action cycle,策划-实施-检查-改进循环)原理。这要求医疗机构临床用血管理模式由过去行政化的粗放管理转变为规范化、体系化、信息化的精细管理。在全面质量管理基础上,遵循PDCA循环,注重过程管理和环节质量控制[4],持续改进,以病人为中心,保障用血安全,真正做到科学、合理、有效用血。

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