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以问题为导向的护理管理在提高体检中心护理质量中的应用
目的 探讨以问题为导向的护理管理在提高体检中心护理质量中的应用效果.方法 选取2017年1月至2018年5月在我院体检中心接受体检的人员100名作为研究对象,随机等分为对照组和研究组,对照组予以常规护理管理,研究组给予以问题为导向的护理管理.比较两组体检者受检时间、体检可信度、体检效率、护理人员态度评分、满意度以及护理人员在体验中的护理礼仪、主动服务、沟通能力、健康教育维度评分.结果 研究组受检时间短于对照组(P<0.05),体检可信度、体检效率、护理人员态度评分均显著高于对照组(P<0.05).研究组患者对护理人员护理礼仪、主动服务、沟通能力、健康教育维度评分显著高于对照组(P<0.05).结论 以问题为导向的护理管理可显著缩短体检中心体检者的受检时间,提高体检效率及护理人员护理态度,提升护理人员职业素质及业务能力,值得在临床上推广使用.
关键词： 以问题为导向的管理模式 体检中心 护理作用 体检效率 -
健康体检流程对体检质量及体检人群满意度的干预价值分析
目的：探究健康体检流程对体检质量及体检人群满意度的干预价值。方法：本研究以2015年3月至10月在该院进行健康体检人员160例作为研究对象，随机平均分为对照组80例和研究组80例，对照组采取普通体检流程，研究组给予健康体检流程，比较分析两组人员的体检质量、效率、时间、一次完成体检率以及体检满意度等指标。结果：研究组80例受检人员在体检质量、检效率、时间、一次完成体检率及满意率上皆明显优于对照组（P ＜0.05）。结论：健康体检流程能显著提高体检质量和体检满意度，降低体检不适和护患纠纷的发生，值得推广应用。
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健康管理理念在体检服务中的应用效果观察
目的 探讨在体检护理中纳入健康管理理念的临床效果.方法 选取86例行健康体检的人员,时间为2017年6月-2018年6月,随机分为对照组(n=43,采取常规护理)与观察组(n=43,采取健康管理理念),对护理效果进行分析.结果 观察组患者体检效率较对照组明显要高(P<0.05),受检时间较对照组明显要短(P<0.05);观察组患者护理满意度较对照组明显要高(P<0.05).结论 在体检服务中运用健康管理理念,能够提升护理满意度,提高检查效率,缩短体检时间.
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护理干预在围健康体检期的临床应用分析
目的 分析护理干预在围健康体检期的临床应用情况.方法 将2014年3月至2016年2月期间在本院进行健康体检的体检者80例随机分为两组作为研究对象,对照组(40例)进行常规护理,观察组(40例)实施护理干预.对比两组体检者的体检时间、体检质量评分、体检效率评分、一次体检完成率、护理纠纷率以及护理满意度.结果 观察组体检者的体检时间、体检质量评分、体检效率评分、一次体检完成率、部分项目漏检率、护理纠纷率以及护理满意度均优于对照组体检者(P<0.05).结论 护理干预在围健康体检期的临床应用情况令人满意.
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体检护理路径对初次体检患者体检效率的影响
文章对300例初次体检者分别运用体检护理路径和常规护理流程,比较体检者的体检时间、体检质量评分、体检效率评分、健康宣教效果评分以及护理满意度,探讨体检护理路径对初次体检者体检效率的影响.结果显示,体检护理路径能够提高初次体检患者的体检效率,节省体检时间,提高护理满意度.
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探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
目的:研究健康体检路径在体检中,心优质护理服务中的应用效果.方法:此次研究所选择的基本对象为2016年1月-2017年9月在我院实施体检的人员,共有600例,将他们按照入院治疗的先后顺序分为两组(A组与B组),A组的300例体检者展开健康体检路径并实施优质护理服务,B组的300例体检者给予常规体检流程与常规护理,对比两组体检人员的体检效率、受检时间,护理满意度以及体检可信度等.结果:对比两组体检者的体检效果,对比两组病患的护理满意度、受检时间、体检可信度以及椎体效率,A组体检者护理满意度、体检效率与体检可信度均优于B组,而B组受检时间远远高于A组,差异显著,统计学有对比价值P＜ 0.05.结论:优质护理服务运用于健康体检路径中能够帮助体检人员提升体检效率与护理满意度,具有临床推广价值.
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品管圈在提高体检护理服务质量中的应用
目的 品管圈在提高体检护理服务质量中的应用.方法 选择我院体检中心的2000例受检者作为研究对象,采用随机原则均分成两组,一组为对照组,为其受检人员采用常规护理措施,一组为观察组,为其受检者实施品管圈护理管理服务,进一步评估对照组患者和观察组患者的护理效果并进行比较.结果 就受检者的满意度、体检可信度、体检效率及受检时间等指标而言,观察组显著优于对照组,此结果经统计方法处理具有统计学意义.结论 针对健康体检的体检人员,对其应用品管圈质量改进工具进行护理质量管理,不仅可以有效地提高满意度、体检可信度以及体检效率,还可以缩短体检时间,值得临床上推广以及应用.
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健康体检中心实施健康体检护理临床路径对提高体检效率和护理质量影响
目的 探讨健康体检中心实施健康体检护理临床路径对提高体检效率和护理质量影响.方法 选取2015年1月~2016年10月我院体检中心健康体检者200例为研究对象,将体检者按照信封分组法分为护理路径组和常规护理组,分别采用护理临床路径和常规护理,比较两组体检者体检效果和护理质量.结果 护理路径组体检时间少于常规护理组,体检满意度及体检效率评分均高于常规护理组[(46.3±12.1)min vs.(56.7±14.8)min,(8.8±0.3)分vs.(6.4±0.9)分,(8.4±0.6)分vs.(6.1±0.9)分,P<0.05].护理路径组护理质量优良率显著高于常规护理组[96.00%vs 86.00%,P<0.05].结论 健康体检中心实施健康体检护理临床路径可显著缩短体检时间,提高体检效率和护理质量.
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沟通技巧对体检效率及护理满意度的影响
目的:分析沟通技巧对体检效率及护理满意度的影响方法选取我院2016年3月～2018年3月进行体检的客户142例为研究对象,2016年3月～2017年3月收治的对照组71例,2017年3月～2018年3月收治的71例,分别进行常规性护理和强化沟通技巧护理.对比两种护理方式下体检效率和护理满意度情况.结果两组体检者护理前平均体检时间并无较大差异,护理后观察组体检时间更短,差异有统计学意义(P<0.05);观察组对护理方式更为认可,差异形成统计学意义(P<0.05).结论有效的沟通技巧对促进护理顺利发展,提升护理效果和满意度十分重要,结果报道如下.
