首页 > 文献资料
-
以患者为中心的智慧门诊建设体系及运行成效分析
目的:推进门诊智慧化建设,提升门诊服务效能,改善患者就医感受.方法:通过制定智慧门诊的目标,设计智慧门诊的运行指标体系,落实智慧门诊具体实施路径,加大技术和经费保障,实行就医流程全过程智慧化.结果:智慧门诊建设提高了自助效率,预约率显著上升,患者等候时间缩短,满意度提升.结论:智慧门诊建设优化了就医流程,提高了服务效能和服务质量,减少人力成本.
-
信息化提升门诊服务能力
目的:通过信息化手段提升大型医院门诊服务水平,更好地为广大患者服务。方法:采取信息建设管理先行的思路,通过对医院门诊现有的流程方法进行梳理总结,并利用新的计算机技术打造智慧门诊。结果:依托信息技术突破了门诊狭小的格局,取得了社会效益、精细管理双赢效果。结论:利用移动互联网的医院信息化架构重组是医院实习精细化管理,迈向智慧医疗的基础。
-
塑造妇幼保健院智慧门诊的设想与探索
基于“云”“大”“物”“移”“智”信息技术,提出了妇幼保健智慧门诊的设想,对以信息集成平台为基础,由5大业务应用系统组成的智慧门诊信息系统构架进行了阐述,讨论了在预约挂号、就诊检查、诊间结算、充值缴费、结果的单次门诊就诊闭环中优化流程、提高效率、改善就医体验等方面的方法.
-
三甲医院智慧门诊建设分析
介绍智慧门诊相关概念和发展过程,从预诊、就诊和诊后3个阶段阐述智慧门诊就诊流程,对江苏省13家三级甲等医院门诊智慧化服务内容进行调查分析,指出其存在的系统内容和技术支撑不完善等问题.