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  • 结合门诊诊间医生的排队叫号系统的优化分析

    作者:朱文斌

    门诊是医院的重要组成部分.其具有患者数量多、流动量大,护理人员少、疾病种类复发多样等诸多特点.在门诊工作中,为了保证其秩序,通常是由医生来进行排队叫号.但是由于其所面临的环境过于复杂,必须要具备对应的门诊管理,才能保证其门诊的工作质量.从这方面说,门诊管理是医院管理的重要组成部分,唯有对门诊管理加以重视,才能避免因接诊失误而导致的医疗纠纷.而在目前来说,门诊诊间医生排队叫号是当前实施的主要接诊形式,其能够有效的维持患者秩序,降低护理人员的工作量,从而提高了医院的就诊环境与服务质量.当然,在具体实施上还存在一定的瑕疵,必须要对其加以优化,才能保证医院管理质量的提升.

  • 肾内科护患沟通的问题和对策

    作者:罗清华

    目的:探讨肾内科护患沟通中存在的问题,给出切实可行的优化措施.方法:采用回顾资料分析法,综合分析我院2014年7月-2016年7月肾内科患者资料,总结归纳肾内科护患沟通存在的问题,提出解决措施.结果:目前肾内科护患沟通过程中主要存在环境问题、护士问题及患者问题,给出优化病房环境、提高护士素质及掌握沟通技巧的措施.结论:肾内科护理时,护理人员应该结合实际情况,提高自身素质,提高患者治疗依存度,保证治疗质量,具有临床推广价值.

  • 血液标本临床检验不合格原因和相应优化措施研究

    作者:何玉霞

    目的::分析研究血液标本临床检验不合格原因,以及采取相对应的优化措施。方法:选取我院2014年1月-2015年1月的不合格血液标本一共有160份,对160份血液标本给予回顾性分析,对其检验不合格因素给予分析,同时采取相对应的处理措施。结果:检验不合格的血液标本一共有160例,凝血一共有42例,占总体的26.25%;溶血一共有66例,占总体的41.25%;标准量与要求不符一共有8例,占总体的5%;抗凝管应用错误一共有10例,占总体的6.25%;标签不当一共有4例,占总体的2.5%;脂血一共有12例,占总体的7.5%;延时送检一共有12例,占总体的7.5%;采集血液位置不当一共有6例,占总体的3.75%结论:造成临床血液标本不合格的因素包括有凝血以及溶血,因此,应该增强临床相关工作人员的业务能力,增强采集血液期间的监控,同时对相关工作人员进行培训,进而使血液标本质量得到保证。

  • 急诊护理安全的影响因素及其优化措施探讨

    作者:王文豪;黄玲

    目的:探讨急诊护理安全的影响因素及其优化措施的效果.方法:选择2016年2月-2016年12月90例急诊危重患者设为对照组,选择2017年1月-2017年12月90例急诊危重患者设为观察组,对全部患者的基本资料进行统计分析,包括患者的性别、年龄、病情状态、急疹护理的安全隐患、护理不良事件,根据护理的具体缺陷制定相应的护理计划,提高护理的安全程度,降低护理风险,后比较两组患者对护理的满意度和护理不良事件的发生率.结果:与对照组对比,观察组护理风险发生率明显更低,差异存在统计学意义(X2=10.03,P < 0.05),与对照组对比,观察组护理满意度明显更高,差异存在统计学意义(X2=16.92,P < 0.05).结论:在急诊护理优化措施中,提高医护人员安全意识,加强护患沟通是应对急诊护理安全问题的主要措施.

  • CT设备的维修及管理方式刍议

    作者:王升

    在医院设备管理工作开展进程中,为了有效提升管理效率,相关部门要积极落实更加有效的管理机制和管控措施,积极完善工作体系,有效提升维护流程的科学性.本文简要分析了CT设备维修及管理现状,并对具体优化措施展开了讨论,仅供参考.

  • 优化门诊服务流程提高患者满意度探讨

    作者:张梦琪

    目的:总结优化门诊服务流程对于提高患者满意度的影响,更好的改善门诊服务工作.方法:此次实验研究选择门诊接待的200例患者作为研究对象,并按照服务流程分为采取优化门诊服务流程的实验组以及采取常规服务流程的参照组,对两组患者进行工作满意度问卷调查,并进行满意度对比.结果:实验组患者的门诊流程总满意度为(95.56±3.5)分,参照组患者的门诊流程总满意度为(79.55±5.0)分.经统计学分析,t=26.2318,p,0.0000.实验组优于参照组差异具有统计学意义.结论:优化门诊服务流程能够为患者提供更好的门诊服务,符合患者对于门诊医疗工作的严格要求.

  • 医院护理工作弊端及优化措施

    作者:李雪;宋瑞

    护理工作一直是比较热门的话题,也是医疗事故的引火线.本文从四个方面浅谈了一下护理弊端,又提出六条改进措施,供护理人员参考.

    关键词: 护理 弊端 优化措施
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