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一致促销:1+1》2
在多数人看来,促销员与强买强卖难脱干系,其违背职业道德的促销行为是损害药店形象的重要因素.的确,促销员不好管理已经成为药店经营者的共同难题,不少药店甚至萌生让促销员退出的想法.但想归想,在微利时代,面对促销员带来的不菲营业外收入,大部分药店还是很难下这个决心的,在没找到好方法之前,他们只能在利润与声誉之间痛苦徘徊.
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广州顾客"购药篮"透视
上期我们比较分析了广州市主要连锁药店渗透率、顾客群体交叠情况、顾客群特征、顾客购药行为特征、顾客满意度和忠诚度及各连锁药店的品牌形象差异等.本期重点讨论广州市药店消费者的客单分析、药品消费观念和各种促销行为对消费者的影响.
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规范药品在医院终端的销售行为
药品价格虽几经下降,但部分药品价格仍然偏高,如何降低医院药品的价格成为人们关注的焦点.一方面医药企业要想在市场竞争中争取到一定的份额,必须花大量的人力、财力对医院医生进行促销.另一方面,由于医生认为他们所提供的服务获得的实际薪酬水平低于主观期望值,所以期望从其他途径获得一定补偿.正是基于这样一种动因,医院药品促销和使用过程中必然会留下市场经济的烙印.所以,应用经济学原理对医药企业在医院医生中的促销行为以及医患之间的委托代理关系进行深入的分析,有助于了解我国药品价格虚高的根源问题,并寻求解决这一问题的方法.