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在线零售的现代基因
互联网经济无疑打破了实体经济资源稀缺的约束,以销售有形商品的在线零售为例,它体现了很多新经济特性:抓住了顾客的细分趋势,延伸到利基市场,跟踪顾客的购物痕迹,打破物理空间的限制,没有货架分配的零和游戏(一种商品取代另一种商品),提供无限的商品选择且更低廉的价格,在网络的海量信息中帮助顾客有效地找到所需内容.但在线零售并没有摒弃传统零售业积累的丰富的零售管理经验,包括品类管理、促销手段方面的经验都被嫁接到了线上.
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货架营销重在确定商品
如果门店想自行开展货架营销,或者连锁总部无法给予门店大量支持.那么,门店同样需要一个组织流程来确保营销活动的顺利展开.确定商品开展货架营销首先需要确定商品.商品选择要考虑当下的季节因素及常见病、多发病.如当下是深秋季节、儿童腹泻比较多见,儿童秋季腹泻一般是轮状病毒感染所致,门店销售过程中一般会推荐蒙脱石散止泻、妈咪爱或培菲康调理肠道菌群,西药用利巴韦林抗病毒或用中成药藿香正气颗粒,后还需要给孩子服用维生素与矿物质,来弥补流失的营养.门店可在上述商品中选择1~2个商品开展货架营销,如选择多维元素片及藿香正气颗粒来开展货架营销.
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慢病品类的结构选择
商品线的选择是专业品类运作是否成功的关键因素之一,商品线决定了服务的高度和切入点.以糖尿病品类为例,近十年以来,凡是此品类运作不理想的企业,首先败在了商品线的选择.商品选择的要点如下.