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门诊护理人员开展健康宣教工作的措施和意义
目的 探讨门诊护理人员健康宣教工作的措施和意义.方法 运用不同的宣教方式、技巧和语言艺术对门诊患者宣传、指导,讲解预防保健知识相、关疾病知识、及如何配合治疗护理.结果 门诊护理人员健康宣教提高了患者预防保健意识,为后续治疗护理工作顺利进行奠定了良好基础.结论 门诊护理人员的健康宣教工作在防病治病过程中成效显著.
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门诊护理人员的管理
针对门诊护理工作特点,从编制门诊护理人员数量与结构、护士排班、护士长素质要求、护士素质要求、继续教育与培养几方面的管理来阐述如何使护理工作正常、有效运作.
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部队医院门诊护理人员职业倦怠情况及工作满意度调查
[目的]探讨军队医院护理用工形式多元化情况下的管理方法。[方法]采用自制问卷及职业倦怠调查通用量表对门诊所有科室的护士进行问卷调查。[结果]情绪衰竭、去人性化、个人成就感评分分别为(13.81±6.33)分、(7.59±4.91)分、(23.49±7.21)分，个人成就感、情绪衰竭得分低于国外及杭州常模(P<0.01)。[结论]部队医院门诊护理人员的职业倦怠程度较高，应引起管理部门的重视，从管理层面采取针对性的干预措施，缓解护士职业倦怠，减少护士流失。
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提高门诊护理人员职业情商的建议
情商是指人们调节情绪、控制情绪的理智和能力,主要包括:识别情绪的能力、调控情绪的能力、情感交流的能力、与人交往的能力、体验和理解情感的能力五个方面.职业情商更加侧重对自己和他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好工作中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现.
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对门诊护理人员进行人性化管理的思考
门诊是医院的窗口,是对病人进行早期有效诊治的场所,也是确保医疗和护理质量的首要环节.本文从人性化管理的基本理念、门诊护理工作中人性化管理的矛盾体现和如何进行门诊护理人员人性化管理,营造和谐护患关系,不断提升门诊护理工作质量方面阐述作者的思考和认识.
