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  • 精细化药房管理模式应用于医院中成药药房管理中的效果观察

    作者:蒋忠海

    目的:探讨医院中成药药房实施精细化药房管理模式的效果,为改善中成药房工作效率提供参考依据。方法该院中成药药房自2014年1月开始实施精细化药房管理模式,精细化管理模式包括:工作目标制定、动作精细化要求及工作流程精细化要求等内容。并随机抽取该院中成药药房2013年1-12月与2014年1-12月期间的工作量资料,工作资料包括处方平均调配时间、候药时间等。比较精细化药房管理模式实施前后工作效率。结果实施前,药房平均候药时间为(16.7±4.3)min、处方平均调配时间为(6.1±1.9)min;实施后,药房平均候药时间为(7.9±2.3)min、处方平均调配时间为(3.4±1.3)min;组间比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论在中成药药房管理工作中应用精细化管理模式,可以有效优化配、发药流程,使必要动作标准化、规范化,避免延迟动作和无进展动作,从而显著提高工作效率,缩短患者候药时间,既有利于发挥中成药药房在医院中的价值,又可以帮助医院建立良好形象,拉近医患关系,值得临床推广应用。

  • 精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作的效果观察

    作者:申斌

    目的:探究精细化药房管理模式应用于妇幼保健院门诊药房工作的效果.方法:将2015年1月~2016年12月本院门诊药房管理的工作情况纳入此次研究,以2015年1~12月为对照阶段,实施常规药房管理模式,2016年1~12月为观察阶段,实施精细化药房管理模式,对比两个阶段的药房工作质量.结果:在观察阶段,患者取药等待时间、上报差错率的数值低于对照阶段,药房服务质量评分高于对照阶段,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).结论:在妇幼保健院门诊药房工作中,实施精细化药房管理模式,可有效提升药房工作质量.

  • 精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作的效果观察

    作者:靳军

    目的:分析讨论精细化药房管理模式应用在医院门诊药房工作中的效果.方法:选取在2013年2月~2017年2月期间我院的门诊药房作为研究的对象,我院自2015年7月开始将精细化管理模式应用于医院门诊药房工作,比较传统药房管理模式和精细化药房管理模式下药房的工作效果和患者的满意程度.结果:观察结果显示,传统药房管理下门诊药房上报的差错率为0.89%,实施精细化药房管理后上报的差错率为0.16%,具有显著差异(P<0.05);此外,在传统模式管理下患者对药房工作的满意评分为(69.9±3.3)分,应用精细化管理模式后患者的满意评分为(88.9±3.5)分,具有明显差异(P<0.05).结论:将精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作中对提高工作效率和患者的满意度具有较高的作用,具有临床推广价值.

  • 精细化药房管理模式在提高医院中成药药房工作效率中的效果

    作者:吴浩

    目的:探讨精细化药房管理模式应用于中成药药房工作中的效果。方法:自2015年1月开始,我院中成药药房实施精细化药房管理模式。随机抽取中成药药房2014度(实施前)与2015年度(实施后)工作资料,每年度均抽取1500例处方,资料内容包括处方平均调配时间、候药时间。结果:精细化管理模式实施后,药房平均候药时间为(8.1±1.7)min、处方平均调配时间为(3.9±0.8)min,显著低于实施前的(14.1±2.5)min、(4.7±2.2)min,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论:精细化管理模式应用于中成药药房工作中,可有效优化配、发药流程,减少不必要动作,避免延迟动作和无进展动作,从而显著缩短处方调配时间及患者候药时间,临床应用价值肯定,值得临床推广应用。

  • 精细化药房管理模式在提高医院药房工作效率中的应用

    作者:张利莉

    目的:探讨在提高医院药房工作效率中应用精细化药房管理模式的效果。方法:选取我院2013年1月~12月医院药房管理中应用精细化药房管理模式作为研究组,而2009年1月~12月采取传统药房管理模式作为对照组,对比分析两组的患者上报差错率及对服务满意度情况。结果:对照组患者上报差错率约为1.12%,而研究组则为0.15%,组间对比差异有统计学意义(P<0.05);研究组患者对服务满意度评分明显高于对照组,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:精细化药房管理模式用于医院药房管理中,可提高其工作效率,降低差错率,并提高患者对服务满意度,值得借鉴。

  • 精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作的效果

    作者:李小妹

    目的:总结医院门诊药房工作中开展精细化药房管理模式的具体方法以及应用效果.方法:将我院门诊药房作为此次的研究对象,比较开展精细化药房管理模式之前以及之后的门诊药房工作效果和患者满意度情况,将所得各项数值进行统计学计算.结果:开展精细化药房管理模式之后,门诊药房的工作效率明显升高,和开展之前对比存在统计学差异(P<0.05);开展精细化药房管理模式之后,患者的满意度显著升高,和开展之前对比存在统计学差异(P<0.05).结论:在医院门诊药房工作中应用精细化药房管理模式,可以显著提升处方调配效率以及患者满意度情况,应该给予大力的推广和应用.

  • 浅析精细化药房管理模式在中药房管理中的应用效果

    作者:田丑恒

    目的:探讨精细化药房管理模式在医院中药房管理中的应用效果.方法:将山西省忻州市人民医院中药房在2015年1月至2016年12月期间发放的8426件药品作为本次研究的对象.将其中2015年1月至2015年12月期间该院中药房发放的4195件药品作为2015年度药品,将其中2016年1月至2016年12月期间该院中药房发放的4231件药品作为2016年度药品.采用常规的药房管理模式对2015年度药品进行管理.采用精细化药房管理模式对2016年度药品进行管理,然后比较这两个年度药品的质量不合格率、药品的过期失效率、药品调配的正确率和药品发放的正确率.结果:该医院中药房2016年度药品的质量不合格率和过期失效率均明显低于2015年度药品,其药品调配的正确率和发放的正确率均明显高于2015年度药品,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在中药房管理中应用精细化药房管理模式,可有效降低药品的质量不合格率和药品的过期失效率,提高药品调配的正确率和药品发放的正确率,进而提高了患者用药的有效性和安全性.

  • 分析医院门诊药房工作的精细化药房管理模式效果

    作者:傅亚洲

    目的:分析在医院门诊药房工作中,采用精细化药房管理模式的效果;方法:回顾我院于2012年至2015年的门诊药房工作的管理模式,其中于2012年至2013年采取了常规的药房管理模式,设为对照组;于2014年至2015年采取了精细化药房管理模式,设为观察组;分析对比两种药房管理模式的上报差错率与工作人员与患者满意度,对这两者管理模式进行分析;结果:对照组的上报差错率为21%,总满意率为64.01%;观察组的上报差错率为5%,总满意率为78.25%;观察组药房管理模式的上报差错率显著的低于对照组,并且观察组药房管理模式的工作效率和总满意率高于对照组;结论:采用精细化药房管理的模式,能够有效的降低医院门诊药房工作的上报差错率,并提高药房工作人员的工作效率以及患者感知,所以是值得推广应用的.

  • 精细化药房管理模式在提高医院药房工作效率中的应用效果分析

    作者:王燕妮;马毛毛;李宏瑞;郭百凌

    目的:研究精细化药房管理模式在提高医院药房工作效率中的应用效果.方法:于2015年1月~2015年12月对我院的门诊药房实施常规的药房管理,于2016年1月~2016年12月对我院的门诊药房实施精细化药房管理模式.比较两种不同时期的调剂差错发生率(剂型差错、数量差错、药名差错和其他差错);两种不同时期的日调剂处方量、等候发药时间、调剂单张处方需要的时间等工作效率情况.结果:2016年1月~2016年12月门诊药房的剂型差错率为0.004%(31/6792),数量差错率为0.006%(42/6792),药名差错率为0.007%(49/6792),其他差错率为0.009%(62/6792),均明显低于2015年1月~2015年12月(P<0.05);2016年1月~2016年12月门诊药房的日调剂处方量、等候发药时间、调剂单张处方需要的时间均明显优于2015年1月~2015年12月(P<0.05).结论:医院药房采取精细化药房管理模式可以显著降低调剂差错发生率,提高工作效率.

  • 精细化药房管理模式在医院门诊药房中的应用

    作者:陈西莉

    目的:探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房中的应用效果.方法:我院2016年3月对我院门诊药房实行精细化管理模式,比较精细化管理模式实施前后门诊药房差错上报率及患者满意度的变化.结果:门诊药房实行精细化药房管理模式后差错上报率0.18%低于对照组药房管理模式0.89%,前后比较差异具有统计学意义(P<0.05),实行精细化管理后患者满意度(95.41±4.69)分高于实行精细化管理前患者满意度(78.46±5.74)分,前后比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:精细化管理模式可提高门诊药房的工作质量,提高患者满意度,降低发药差错的发生,此管理模式可在临床推广使用.

  • 精细化药房管理模式应用于医院门诊药房工作的效果

    作者:岳靖

    目的:探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房应用的效果及价值.方法:我院于2015年6月在门诊药房开始采用精细化药房管理模式,比较采用精细化药房管理模式前后门诊药房工作上报差错率、患者满意度.结果:未采用该模式前,上报差错率、患者工作满意度评分分别为0.91%、(71.5±3.5)分,与采用精细化管理模式后上报差错率、工作满意度0.20%、(89.5±2.4)分相比差异显著(P<0.05),具有统计学意义.结论:在医院门诊药房工作中,采用精细化药房管理模式可降低工作差错率、提高患者对工作的满意度,值得推广应用.

  • 精细化药房管理模式对我院中药房药品调配、发放准确率的影响

    作者:冉桂林

    目的:分析精细化药房管理模式对我院中药房药品调配、发放准确率的影响.方法:以本院中药房为研究对象,2016年1月之前应用常规管理方法,2016年1月开始实施精细化管理,对比药品管理指标做对比.结果:精细化管理之前和管理之后相比,管理工作各项指标表现都比较好,前后比较存在差异(P<0.05).结论:精细化药房管理模式提高了我院中药房药品调配、发放准确率,值得在今后中药房工作中推广.

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