首页 > 文献资料
-
耳鼻喉科病区规范化晨间交接班模式提升护理质量管理的效果
目的 观察通过规范化晨间的交接班模式对提高耳鼻喉科病区临床护理效率和护理质量的影响.方法 从该院2014年9月15日—2014年4月25日耳鼻喉病区将全部患者按照传统交接班护理方式作为对照组,2014年12月26日—2015年7月9日将耳鼻喉病区全部患者作为观察组进行实验,观察两组病人的基础护理情况、健康状况和护士对患者病情的知晓情况.结果 在观察组和对照组护理过程中,护士对病人的基础护理情况落实率为89.30%、81.30%,患者对自身健康情况的知晓概率为95.01%和89.21%,负责照顾病人的责任护士对病人健康状况的知晓概率为81.98%和76.40%.结论 采用规范化晨间交接班护理模式,对耳鼻喉病区的临床护理效果和工作效率的提高,以及临床护理质量的改进有着非常大的帮助.
-
骨科病房晨间交接班时健康宣教的效果评价
护理健康教育是健康教育体系中的一个分支,护士是护理健康教育的主要承担者.护理健康教育是由护士针对患者或健康人群中存在或潜在的护理问题而实施的具有护理特色的健康教育活动[1].创伤骨科患者受伤突然,病程长,康复慢,患者的肢体活动受限制,影响正常的生活、工作和学习.因此,我科于2010年7月至2011年6月在晨间交接班时强化健康宣教内容,以使其明确自已的护理目标,自觉参与到疾病护理康复中,从而有利于患者的康复,提高了患者对护士的满意度,取得了较好的临床效果,现报道如下.
-
晨间交接班方法的改进
运用护理程序理论规范指导晨间护理交接班,实施人性化护理服务,给予护理对象从生理、心理、精神等多层面系统的整体护理,从而进一步完善和规范护理临床交接班工作,使护理质量及患者满意度不断提高.
-
晨间交接班细节管理模式在耳鼻喉优质服务中的应用
目的：探讨晨间交接班细节管理模式在耳鼻喉优质服务中的应用。方法采用《护士基本资料》和《晨间交接班细节管理质量评价》对23名在职护士进行问卷调查,采用《患者人口学资料》和《患者满意度量表》对282名患者进行问卷调查。统计方法包括描述性统计和两独立样本 t 检验。结果①细节管理质量总评分为(89.34±9.95)分,患者满意度总评分为(85.96±11.59)分；②晨间交接班细节管理质量总评分(t =4.355, P =0.000)、对细节管理认知(t =9.935,P =0.000)、对交接班认知(t =3.538,P =0.001)、十知道掌握程度(t =8.086,P =0.000)和病情汇报(t=3.139,P =0.003)存在显著差异,且实施晨间细节管理后显著高于实施前,而考勤(t=1.306,P =0.198)和仪表(t=1.742,P =0.089)在实施晨间细节管理前后并无显著差异；③患者满意度总评分(t=5.485,P =0.000)、护患沟通(t=6.654,P =0.000)、服务态度(t =7.631,P =0.000)、手卫生(t =5.047,P =0.000)、病房管理(t=3.442,P =0.001)和隐私保护(t =3.015,P =0.003)存在显著差异,且实施晨间细节管理后显著高于实施前,而专业知识和技能(t=1.786,P =0.075)在实施晨间细节管理前后并无显著差异。结论晨间交接班细节管理显著提高了护士晨间交接班细节管理质量,也提升了患者满意度,值得临床推广与应用。
-
“优质护理服务示范工程”中晨间护理与交接班的改进
指出原有晨间护理及晨间交接班模式存在3方面问题:一是时间安排不合理；二是分工、方法不合理；三是内容、形式、程序不合理.并进行了改革:一是明确时间、流程及人员职责；二是改进分工方式及方法；三是改革形式和内容.改革后,晨间护理时间提前,交接班人数减少、时间缩短,满足了患者需求,提高了医生、护士、患者的满意度,提升了护理质量.
关键词： 优质护理服务示范工程 晨间护理 晨间交接班 改进 -
晨间交接班流程再造在ICU优质护理中的应用
目的:探讨晨间交接班流程再造对ICU优质护理服务的应用效果.方法:在ICU优质护理服务中,对晨间交接班流程进行流程再造,比较流程再造前后的晨间交接班流程每次所用的时间、护理交接班质量及护士病情知晓情况.结果:流程再造后的晨间交接班流程所用的时间显著低于流程再造前；流程再造后的护理交接班质量高于流程再造前；流程再造后的护士病情知晓评分高于流程再造前,差异有统计学意义.结论:晨间交接班流程再造,改进交接班模式,简化工作流程,规范交接班内容,强化交接班意识,提高护理工作质量.
