首页 > 文献资料
-
基层医院开展"优质护理服务示范工程"效果研究
目的:探究基层医院开展"优质护理服务示范工程"效果.方法:将2014年1月-2015年12月我院未实施"优质护理服务示范工程"作为实施前,并随机抽取我院150例患者进行研究,将2016年1月-2017年1月我院实施"优质护理服务示范工程"作为实施后,对比实施前后护理质量评分、护理投诉率以及护理缺陷率.结果:实施前患者的护理质量评分与实施后相比,差异具有统计学意义(P<0.05);实施前后患者的护理投诉率、护理缺陷率对比,实施后患者的护理投诉率、护理缺陷率显著较低,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:基层医院开展"优质护理服务示范工程"可使患者的护理质量明显提高,对促进我院护患关系和谐发展有着重要意义.
-
观察PDCA循环对降低CVC护理缺陷率的影响
目的:探讨PDCA循环对降低CVC护理缺陷率的影响.方法:随机选择2016年1月-2017年6月在本院行中心静脉置管的患者600例,作为普通护理组,同时选择同期在本院行中心静脉置管的患者400例,作为PDCA循环组,观察两组患者的护理缺陷率以及缺陷原因等.结果:PDCA循环护理小组发生护理缺陷有4例,占1％,一般缺陷有4例,未发生严重缺陷.常规护理小组护理缺陷有49例,占8.17％,一般的缺陷有45例,严重的缺陷有4例.PDCA循环组的护理缺陷率、缺陷程度显著低于普通护理小组,差异有统计学意义(P<0.05);护理缺陷的原因有护理方面、患者方面等.结论:使用PDCA循环模式可使CVC护理的缺陷率显著降低,提高护理的质量,在临床上可广泛使用.
-
应用 PDCA 循环对静脉输液护理缺陷率的影响
目的：讨论分析在静脉输液护理中采用 PDCA 循环对临床护理缺陷率影响。方法：选取2013年12月到2014年10月100例在我院接受静脉输液治疗患者，分成两组，常规管理模式为对照组，PDCA 循环管理模式为实验组，对两组患者及家属满意度和静脉输液出现的护理缺陷情况进行比较分析。结果：实验组的护理缺陷发生率为6．00％、满意度为94．00％，对照组的护理缺陷发生率为30．00％、满意度为68．00％，两组相比差异显著，差异具有统计学意义（P ＜0．05）。结论：在脉输液护理中实行 PDCA 循环管理具有显著的临床作用，提高了护理质量，降低护理不良事件的发生，改善患者的治疗效果，是临床上重要的管理手段。
-
PDCA循环对静脉输液护理缺陷率的影响分析
目的:探讨PDCA循环对静脉输液护理缺陷率的影响.方法:纳入2016年6月-2017年1月90例静脉输液患者以数字表法分组.常规护理组进行常规化护理干预,PDCA循环护理组采取的护理措施是PDCA循环护理.比较两组静脉输液患者对护理服务满意度;患者对静脉输液知识的知晓率、护理质量评分;干预前后患者负性情绪状态;静脉输液护理缺陷率.结果:PDCA循环护理组静脉输液患者对护理服务满意度高于常规护理组,P<0.05;PDCA循环护理组患者对静脉输液知识的知晓率、护理质量评分优于常规护理组,P<0.05;干预前两组负性情绪状态相近,P>0.05;干预后PDCA循环护理组负性情绪状态优于常规护理组,P<0.05.PDCA循环护理组静脉输液护理缺陷率低于常规护理组,P<0.05.结论:PDCA循环护理在静脉输液护理中的应用效果确切,可减少静脉输液护理缺陷率,提升护理质量和患者静脉输液知晓率,患者对护理服务满意度高.
-
特需门诊护理工作中优质护理服务的应用效果分析
目的:分析研究特需门诊护理工作中优质护理服务的应用效果分析的应用效果.方法:选取200例患者随机分为观察组和对照组各100例.对照组采取常规护理服务,观察组采取全过程优质护理服务.结果:观察组护理人员的分诊正确率和门诊患者的护理满意度均高于对照组(P<0.05).观察组护理人员的护理缺陷率低于对照组(P<0.05).结论:在特需门诊护理工作中采取全过程优质护理服务成效显著,能够提高护理人员的分诊正确率,降低护理缺陷率,增加患者护理满意度,值得推广.
