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护士分层使用在试点病房应用的效果和体会

王丽琴

摘要: 强化基础护理,改善护理服务是今年卫生工作的重中之重[1].为进一步加强基础护理,提高护理服务质量,建立和谐的医患关系,卫生部于2010年在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动.我院在试点病房改革了护理模式,实行护理人员分层分级小组包干负责制,明确了护理人员工作职责,充分发挥了护理人员潜能,使基础护理落到实处,确保了护理质量,提高了患者满意度,降低了医疗风险,保障了患者安全.现将护理人员分层使用的方法及体会报告如下:

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