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  • PDCA循环理论在胸外心脏按压培训中的应用

    作者:邹灯秀;黄素芳;汪晖;曾铁英;谢拉

    目的 探讨PDCA循环理论在胸外心脏按压培训中的应用效果.方法 应用PDCA循环理论对70名急诊科和ICU医护人员进行胸外心脏按压培训,并比较培训前后考核质量.结果 培训后胸外心脏按压定位、频率、深度、胸壁完全回弹差异均具有统计学意义(P<0.01或P<0.05).结论 PDCA质量持续改进方案能有效提高临床医护人员的胸外心脏按压质量.

  • PDCA循环管理与精细管理相结合在青光眼患者护理中的应用

    作者:樊海英;韩雪晶;高海娜

    目的 探讨PDCA循环管理与精细管理相结合对青光眼患者生存质量及遵医行为的影响.方法 将206例青光眼患者分为对照组104例和实验组102例,对照组接受常规护理,实验组在常规护理的基础上接受PDCA管理与精细管理相结合的护理干预.结果 实验组出院前1d和出院1个月的遵医行为优于对照组(P<0.01);出院1个月实验组患者生存质量评分高于对照组(P<0.01).结论 PDCA循环管理与精细管理相结合能提高青光眼患者的遵医行为和生存质量,建议临床推广应用.

  • PDCA循环在药、护联合临床科室备用药品管理中的应用

    作者:陈锦秀;林万龙

    目的 将PDCA循环应用于药师与护理人员联合临床科室备用药品管理中,以提高科室备用药品的规范化管理.方法 成立PDCA药品管理小组,对临床科室备用药品管理现状进行分析、制订相应措施、对执行措施进行检查,持续改进.结果 实施PDCA循环管理后,护理人员对临床科室备用药品管理相关知识的知晓度提高(P<0.01),备用药品管理相关问题发生率降低(P<0.01).结论 药师与护理人员联合应用PDCA循环管理能发挥各自的专长,提高护理人员备用药品管理知识,降低备用药品管理中存在的问题.

  • PDCA循环在预防动脉压迫止血器致皮肤损害中的应用效果

    作者:刘春梓;张晓宁;孙艳艳

    目的 通过采用PDCA持续改进肝癌介入术后动脉压迫止血器使用方法,以期减少因动脉压迫止血器致皮肤损害的发生率,减轻患者痛苦.方法 选取肝癌介入术后使用动脉压迫止血器患者305例,应用PDCA循环缩短压迫时间、建立皮肤损害高危评估机制,评估患者局部皮肤损害情况.结果 通过PDCA持续改进,动脉压迫器所致患者皮肤损害的发生率降低(P<0.01).结论 缩短动脉压迫止血器压迫时间、实施皮肤破损高危评估基本解决了介入术后动脉压迫止血器致皮肤损害的问题,在发现、解决护理问题中起到推动作用.

  • PDCA循环在ICU专科护士临床教学管理中的应用

    作者:杨海燕;潮欣畅;成晓蓉;王芳

    目的 探讨应用PDCA循环法对ICU专科护士实施临床教学管理.方法 带教全程运用PDCA循环管理:选择合适的带教老师,建立层层评估制度,将评估结果纳人下个周期的循环中.结果 30名学员实习成绩均达到实习目标.结论 运用PDCA循环指导ICU专科护士临床教学,增强了学员的自主学习能力,提高了临床教学质量.

  • 应用PDCA循环加强电话回访的质量管理

    作者:范英华;张燕;陈思新

    目的 加强出院病人电话回访的质量管理.方法 应用PDCA循环(计划、实施、检查、处理循环管理模式)对出院病人进行电话回访管理,对护士回访进行全程质量跟踪抽查.结果 病人满意率由应用PDCA循环前的89.9%上升至应用后的98.0%,对电话回访全程进行质量控制,出院病人回访率达100.0%.结论 应用PDCA循环进行管理,使电话回访质量得到提高.

  • 信息技术支持下的PDCA循环管理法在护理质量控制中的应用

    作者:杨名钫;马芳;李玲玲

    目的 探讨信息技术支持下的PDCA循环管理法在提高护理质量中的应用效果.方法 护理质量控制采用信息系统辅助下的PDCA循环管理方法,突出整改时效性,普查与重点检查相结合,确保全程客观真实.结果 改进质量控制方式后,护理不良事件发生率较低(P<0.05),患者满意度提高(P<0.01).结论 改进质量控制方式能促进质量检查结果的真实性、反馈的及时性和PDCA循环的有效性,有利于护理质量持续改进.

  • PDCA护理管理模式在医疗设备管理中的运用

    作者:王立凤

    目的:通过PDCA护理管理模式,解决和改进医疗设备在维护和保养方面的维修合格率,提高医疗人员对医疗设备维护保养的服务满意度。方法通过运用PDCA护理管理模式,制定PDCA护理管理的具体细则,对PDCA护理管理的实施结果进行反馈性改进。结果经过2年的PDCA护理管理医疗设备合格率由原先的51.67%~68.89%提高到70.00%~93.75%,差异有统计学意义(P<0.05);医疗人员的满意度由63.33%提高到90.00%,差异有统计学意义(χ2=5.963,P<0.05)。结论 PDCA护理管理模式持续、循环地提高医疗设备维护保养水平,使得医疗设备维护保养更加系统化、规范化,在实际工作中具有推广意义。

  • 三级质量控制体系联合 PDCA 在二甲医院等级评审中的应用效果

    作者:黄蔚萍;敖莉;刘玲;钱鸿雁

    目的:探讨在迎接医院等级评审工作中,如何以评促建、以评促改,提升护理管理水平。方法2012年1月-2012年11月选择内科及外科共14个科室作为研究对象。由护理部组织专家领导小组,对照《二级综合医院评审要求》,梳理护理的各个管理环节,进行整改和提升,形成完善的管理体系,落实于临床管理工作中。后3个月为冲刺阶段,统计冲刺前及开始后1个月、2个月、3个月、3个半月5个时间点的护理质量进行自身前后比较。结果经过近1年的准备及冲刺,上海市嘉定区中心医院护理质量评价中重患者护理、优质护理、健康教育、患者安全质量、理论操作水平、应急预案演练、制度知晓率、护理台账评分分别为(98.86±0.95),(97.73±0.92),(99.29±1.14),(98.93±1.33),(99.93±0.27),(98.93±0.83),(98.14±0.86),(100.0±0.00)分,均较实施前提高,差异均有统计学意义(t值分别为16.74,3.13,7.89,12.44,17.08,12.33,9.66,10.79;P<0.05)。结论完善护理管理制度、健全三级质量控制体系、修正护理质量标准、完善管理路径及人力资源管理,积极迎接医院等级评审,可全面提升医院护理管理水平。

  • P DCA持续改进方法在消毒供应中心管理中的应用

    作者:祝美珍;周淑萍;陈惠蓉;周霞

    目的:探讨PDCA持续改进方法在消毒供应中心管理中的应用效果。方法以宁波市某三级甲等综合性医院的消毒供应中心作为研究对象,于2014年3月开始实施PDCA持续改进方法。分别以PDCA应用前后工作情况作为干预前和干预后,对干预前后消毒供应中心工作人员的职业防护知识,供应质量以及其他科室对供应中心工作的满意度进行评估。结果干预后工作人员职业防护知识总分显著高于干预前,差异有统计学意义( t=11.906,P<0.05);干预后病区诊疗包、敷料包和手术器械包合格率显著高于干预前,差异有统计学意义(χ2值分别为9.411,23.762,8.543;P<0.05);干预后剪刀、持针器和止血钳清洗合格率显著高于干预前,差异有统计学意义(χ2值分别为8.294,21.183,16.061;P<0.05);干预后护理人员对消毒供应中心满意度高于干预前,差异有统计学意义(χ2=6.854,P<0.05)。结论 PDCA持续改进方法可有效提高医院消毒供应中心的供应质量,改善医院其他科室对供应中心的满意度,有利于医院医疗水平的提高。

  • PDCA在产科护理临床教学中的应用

    作者:刘晓琴;陈红琼;范植蓉

    目的 探讨PDCA在提高产科临床护理教学中的应用效果.方法 运用PDCA 4步法进行产科临床护理教学,并对采用PDCA循环教学法前后实习的护生出科考试成绩、带教老师和病人对护生的满意度及护生对科室和带教老师的满意度进行对比分析.结果 2006年入科实习护生对产科满意及带教老师、病人对护生的满意度、护生出科考试成绩均高于2005年采用传统教学管理的护生(P<0.05).结论 采用PDCA循环管理,大大提高了实习护生的专业操作能力、护患沟通能力、整体护理病历书写能力,提高了教、学、患三方满意度,显著提高了产科临床护理教学质量.

    关键词: PDCA 产科 护理教学
  • 应用PDCA法改进护理会议管理制度的实践

    作者:高小雁;曹晶;高明月

    将PDCA管理理念和方法应用于我院护理会议管理制度改进中,通过计划、执行、检查、行动等过程的循环,发现护理工作中存在的问题与不足,分析问题产生的原因和影响因素,提出针对性的措施,制定和完善各项规章制度,建立科学化、规范化、合理化的工作流程,并在实施的过程中加强督查力度,强化执行力。

  • 手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合的实践

    作者:刘光英;卢振玲;高辉

    目的:调查手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合实践的效果.方法:采用质控小组与专业小组相结合的方式,全员参与质控过程,运用PDCA循环法进行管理,比较实施前后的护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度.结果:实施后,6项护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度均高于实施前,且差异具有统计学意义(P<0.05).结论:质控小组与专业小组联合的方式有效提高了护士工作积极性,弥补了传统质控模式存在的不足,有效提高了手术室护理质量,提高了手术医生及患者的满意度.

  • 通过灾害脆弱性分析运用PDCA理论改进"医闹"应急管理

    作者:王笑君;沈汉斌;李绍刚;姚瑶;林亮

    采用美国凯撒医疗集团开发的Kaiser模型,在武汉市第五医院开展灾害脆弱性分析,得出的前五位风险事件为:医闹、信息系统功能紊乱、停电、发电机故障和暴发疫情发生;针对目前"医闹"事件频发,笔者运用PDCA循环理论持续质量改进"医闹"应急管理,做到"医闹"应急预案全员知晓、保安人员限时到位、安保人员携带警具完好、警民联系方式畅通;这些改进后的结果集中体现在启动"医闹"应急预案的院级公众号-"1110".

  • 应用PDCA循环法改进全院抢救车质量管理的探索

    作者:兰鸿;陈鸿梅;梁欢

    目的 结合三级综合医院评审标准,应用PDCA循环法,统一规范管理全院抢救车.方法 质量管理组应用PDCA循环管理方法对十堰市太和医院83个科室91台抢救车内急救药品和物品的种类、基数、分区定位储存、使用和记录进行持续质量改进.结果 实施PDCA循环管理后,规范了抢救车的管理要点,统一了全院抢救车内药品和物品的种类、基数和布局,抢救车内急救药品和物品种类减少了67.65%和30.23%,数量减少了78.74%和58.39%;医务人员每次检查抢救车耗时降低了72.86%;第3周期PDCA检查中达到“抢救车质量合格率100%”的管理目标.结论 应用PDCA循环法,统一规范管理全院抢救车,提高抢救车使用及时性与安全性,提升了管理效能,降低了医院的成本,值得在临床实践工作中推荐.

    关键词: 医院管理 抢救车 PDCA
  • 对急性冠脉综合征患者实施PDCA护理管理的临床效果

    作者:杨晶晶

    目的:观察急性冠脉综合征患者实施PDCA护理管理的临床效果。方法选择2010年2月至2012年6月郸城县人民医院收治的急性冠状动脉综合征(ACS)患者2258人为研究对象,随机分为试验组和对照组各1129人,对照组患者用常规护理,试验组患者根据GRACE评分,编制PDCA方案,进行PDCA护理管理,观察每周GRACE危险评分的变化、患者的依从性、患者的满意度。结果试验组的依从性为89%,对照组为62%,试验组满意度92%,对照组73%;试验组比对照组平均住院时间缩短2.6 d,平均住院费用减少2316.6元,组间比较差异有统计学意义, P<0.05;住院3周后试验组GRACE危险评分较对照组显著减少,P<0.01;6个月后试验组较对照组终点事件发生率降低2.2%。结论对ACS患者实施PDCA护理管理能提高患者的依从性,降低住院费用,提高医疗质量,增加患者的满意度,降低高危患者的终点事件发生率。

  • PDCA 在降低泌尿外科住院患者给药错误发生率中的应用

    作者:谷文燕;吕玉丽

    目的:探讨 PDCA[P(Plan)--计划;D(Do)--执行;C(Check)--检查;A(Action)--行动]在降低泌尿外科住院患者给药错误发生率中的作用。方法:运用 PDCA,确定“降低泌尿外科住院患者给药错误发生率”为目标,进行现状把握,制作三线表回顾住院患者给药错误发生率,得出遗漏和“5R”错误是给药错误的主要类别;要因分析,制作遗漏和“5R”鱼骨图和沟通不良鱼骨图,找出要因;对策制定和实施,针对给药错误的前三位原因:不遵守操作流程、沟通不良和干扰,分别制定对策组,进行质量改进;检查,制定三线表检查住院患者给药错误发生率;标准化,严格落实给药流程;改善沟通技巧和方式,保持有效沟通;积极开辟“无干扰区域”,减少给药错误的发生。结果:泌尿外科住院患者给药错误发生率2.6‰,降低至改善后的1.3‰。结论:PDCA 方法对降低泌尿外科住院患者给药错误发生率效果显著。

  • PDCA 管理模式在精神科老年患者健康教育中的应用

    作者:张艳丽

    PDCA 循环管理模式,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所遵循的科学程序。将这种管理模式应用于精神科护理工作,可以有效的提高护理的工作质量。该文主要从精神科老年病房的健康教育管理中应用这种模式,并介绍了使用经验及所取得的成果。

    关键词: PDCA 精神科 健康教育
  • PDCA循环法在产科低年资护理人员培训中的效果观察

    作者:谭友慧;于蕾;纪娟

    目的::观察PDCA循环法在产科低年资护理人员培训中的效果。方法:通过对14名产科低年资护理人员(护龄≤3年)进行PDCA循环法培训,比较培训前后护理执业能力和临床医师对其的综合评价及护理满意度评价。结果:培训后,低年资护理人员的理论知识(93.07±6.01)分、护理操作(93.26±4.56)分、应急处理(90.31±6.25)分、沟通能力(89.58±6.83)分等护理执业能力测评得分均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05);临床医师对低年资护理人员的综合评价得分(8.69±0.84)分高于培训前,且患者对护理满意度评分(9.25±0.48)分也高于培训前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:低年资护理人员经过PDCA循环法培训后可获得良好效果。

  • 应用PDCA循环指导基层医院开展整体护理体会

    作者:冉为;李金美

    为了全面规范护理管理,提高护理质量,我们从2006年初开始对医院护理模式进行改革,由功能制护理转变为整体护理,并应用PDCA循环对开展整体护理进行全程质量管理,截止2006年底取得很好效果,现介绍如下.

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