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人性化服务在不孕症患者诊治过程中的应用
心理因素和不孕不育之间有着密切的联系,两者存在着互动性的循环促进和制约关系[1].为了尽量降低因心理因素影响患者诊治的效果,我专科自2007-01以来逐步倡导"以人为本"的服务理念,逐步将人性化服务贯穿于患者诊治的全过程,并取得了良好的效果.
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心内科老年患者人性化护理问题的分析及对策
在2007-05/2008-07随机对我科出院患者进行问卷调查.调查显示,800张问卷中对我科护理人员满意率为93.5%,其中涉及人文关怀的问题主要是护患沟通方面还需要进一步加强.
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护理伦理学在老年病患者护理中的应用
对护理伦理学在老年病患者护理中的应用探讨如下.1 老年患者生理、心理及疾病特点1.1 老年患者的生理特点老年人由于器官、组织、细胞的自然老化生理功能减退,机体抵抗力下降,易患多系统疾病和退行性疾病,患者病情变化快而不稳定.
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对肠造口患者人文关怀护理的探讨
随着社会的发展、医学模式的转变、人们维权意识及健康需求的日渐增强,患者在就医过程中,对护理人员的技术水平、职业道德以及服务质量方面提出了更高的要求.
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人文服务与温馨服务在临床护理中的应用
随着"患者为中心"服务理念的确立和以"患者需求为导向"服务模式的创新,人文因素在护理工作中的作用日益彰显[1],"以患者为中心"的服务理念,服务方式在不断改进,温馨服务对患者的细心呵护让医院与人民群众的生活更贴近,真正做到医患一家.
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护士履行告知义务与患者知情同意权的探讨
目的:护士在护理活动中正确履行告知义务,以维护护患双方的合法权益,提高护理质量.方法:加强护士告知的意识和告知能力的培养,具体在患者入院时、治疗护理过程中和出院时履行告知义务.结果:护士在工作中充分地履行告知义务,保障了患者的知情同意权,建立了互相信任、互相理解的护患关系.结论:医护人员的告知义务与患者的知情权在医患关系中是对应的权利义务关系,履行告知义务,对于提高护理质量,减少护患纠纷有着至关重要的意义.
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门诊输液室人性化护理服务体会
对门诊输液室人性化护理服务体会总结如下.1 建立和谐的人文环境,增加护理服务项目21世纪医学模式倡导"以患者为中心"全方位护理,护理服务模式不再是以疾病为中心的功能制护理,而是注重人的精神、心理、情绪、环境、社会等方面因素的护理.建立和谐的人文环境,是实施人性化护理的基础[1].
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"5S"护理服务在老干部病房中的实践与成效体会
人性化服务是目前各服务行业都积极推广的服务理念,同一地区,特别是规模相同、功能相同、技术水平相近的医院间竞争已相当激烈,进而护理文化中"5S"护理服务内涵的推广已成为竞争的焦点.
关键词: 病人医疗护理 护理工作/组织和管理 伦理学 护理 -
坚持人性化护理与构建和谐医院体会
我院自2005年以来,积极开展医院质量管理年活动,坚持"以患者为中心,以质量为核心",采取了诸多举措,通过试点、推广,变化很大,成效明显.现将临床工作中实施人性化护理的感受和体会总结如下.
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人文关怀在手术室护理中的实施
我院自2005-01起在手术室护理工中施行人关怀的尝试和探索,患者满意度从89%提高到95%,护士整体素质得到了提升.现总结如下.
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人性化护理服务在皮肤美容外科工作中的应用
目的:通过人性化护理服务,提高护理质量及患者的满意度.方法:通过更新观念,规范礼仪,针对心理问题,开展微笑服务与良好沟通,开展健康教育,注重人文关怀等于段.结果:提高了护理队伍的整体素质,患者的满意度和整体护理质量.结论:皮肤美容外科开展人性化护理服务能提高护理质量和患者满意度,对护理工作起到积极的促进作用.
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人文关怀在门诊护理工作中的应用
我院自2006年开展"微笑服务"、"礼仪温馨服务陪伴患者诊疗全过程"到今年以"患者为中心"的人文关怀服务,无论是形式还是内容,都发生了深刻的变化.人文关怀是医院在给患者治疗、护理的的同时,为患者提供精神的、心理的和情感的服务,大限度地满足患者疾病以外的需求.通过人文关怀使医患纠纷和投诉现象明显减少,工作的满意度不断提高.具体实施如下.
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人性化护理对重危患者的积极作用探讨
重危患者一般都会(视其心理素质而异)经过否认期、愤怒期、妥协期、抑郁期、接受期五个阶段,这五个心理变化周期都有其特点,所以在护理过程中,根据这五个时期的心理变化特点,适当予以心理护理,无论从心理学角度、社会学角度,还是从生命伦理学角度都更具人性化,这对于推动护理工作上到一个新的水平,推动社会健康发展具有重要意义.
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老年患者人性化护理的应用体会
根据老年患者的特点与需求,以主动积极的精神及亲切的态度,从人性需要的角度去理解、关爱患者,护理患者,给患者人性化的关怀与照顾,促进疾病的转归及健康恢复,取得了良好的效果.现就老年患者人性化护理的应用总结如下.
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人性化服务在儿科中的应用体会
目的:探讨人性化护理在儿科中的应用.方法:通过对护理人员培训、入院接待,创造良好的住院环境,加强技术训练,沟通及健康宣教、满意度调查等九个方面为患者提供全方位服务.结果:效果良好,满意度达96%,年投诉率为零.结论:人性化服务在儿科护理中有重要作用.
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人性化护理在特勤科临床实践中的应用
在科学技术迅猛发展的今天,护理学科和其他学科一样,不论是形式上还是内容上都发生着深刻变化.以前被认为是单纯的自然科学的护理学,随着社会的发展,医学模式的转变越来血向着人性化方向转变.
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手术室的人性化护理体会
手术室对每一位手术患者来说都很陌生,患者进入手术室多数有恐惧,担心、烦躁、无奈等不良情绪,这些可导致患者生命体征不稳定,这将影响手术的顺利,术后的恢复.作为手术室的护士,不应仅仅局限于单纯的手术配合.更要注重"以人为本"的人性化护理,要懂得患者是一个带着自己独特的身心需求来到手术室作手术的人,并在围手术期给予他们更多人性化的关怀和照顾,使他们身心处于佳状态[1].具体措施如下.
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人文关怀与现代护理模式探讨
目的:论述人文关怀在现代护理模式中的重要作用.方法:通过对人文关怀及现代护理模式的核心内涵的阐述,分析现代护理模式的实现路径,指出人文关怀是实现现代护理模式的必然路径,也是医院可持续发展的内在要求.结果:现代护理模式是通过在护理服务中强化人文关怀理念来实现的.结论:现代护理模式的核心理念是人文关怀.
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人文关怀与降低会阴侧切率体会
会阴切开术是产科常用的手术之一,在妇科有时为阴道手术扩大视野而行会阴切开术.常用术式有会阴后侧切开和会阴正中切开.结合笔者30 a临床助产经验,就人文关怀与降低会阴侧切率探讨如下.
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护理美学在临床中的应用
我院把护理美学贯穿于整个护理活动中,以美学原理指导临床护理实践,提高了护理质量,获得了满意的效果.体会如下.