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  • 百姓企盼用药服务

    作者:金永红

    让药师走近用药者,向他们提供安全、合理用药的知识,体现的是药学服务的人文关怀.目前国内药师主要集中在三个领域:药品生产企业、药店和医疗机构,后两种单位里的药师与用药者接触为密切,他们服务的好坏直接影响到患者能否安全、合理用药.然而近记者走访了一些药店和医院后,发现药师在提供药学咨询服务时,存在着许多不足.

  • 执业药师指导他汀类药物如何合理服用

    作者:李书

    目的:提供用药咨询和用药指导是执业药师基本的服务内容,怎样用药和用什么药,如何服用是相当重要.近年我国人群血脂异常的患者明显增多,主要表现为低密度脂蛋白(LDL-C)及总胆固醇(TC)升高和/或甘油三酯(TG)升高,高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)降低.血脂异常与动脉粥样硬化的形成密切相关,是导致急性冠脉综合征和缺血性脑卒中等心脑血管事件的重要危险因素之一.能预防心脑血管病常用的调脂药首推他汀类药物.患者有疑问来药房咨询,执业药师应热情接待并耐心指导如何服用?.

  • 药物剂型与药学服务

    作者:朱用晖;冯春雷

    执业药师有指导消费者安全、合理用药的责任.由于药品说明书对给药方式描述简单,而错误的用药方法可影响药效,甚至引起严重不良反应.执业药师必须通过指导消费者掌握具体剂型的正确使用过程和重点交待注意事项,才能防止用药错误[1],确保疗效,也是执业药师个性化的药学咨询服务的内容之一.

  • 浅谈国家奥林匹克村综合诊所的药学咨询服务

    作者:吴燕焱;张爱琴

    北京2008年奥运会是举世瞩目的体育盛会,也是北京乃至中国向全世界展现各方面成就的佳时机.这对于我们药学工作者来说,既是机遇也是挑战.国家奥林匹克运动员村(国奥村)综合诊所药房为中外各国病人提供了"以病人为中心"药学服务,向世界各国展示了中国的药学服务水平.

  • 试论医院药学中的科研选题

    作者:朱珠;李大魁

    今天的药剂科已经从传统的模式走出,不再拘泥于分发和储存药物,而是活跃在医疗、教学和科研的舞台上,从事药学监护和临床药学咨询服务;从事医院药学硕士、博士和进修人员的培养及药学专业大专和中专生的实习指导;还与医护人员一起致力于研究药物治疗学和临床合理用药方面的问题。  医院药学建设分硬科学建设和软科学建设两部分。从硬件来说,制剂和调剂部门的房屋和设备依各医院的条件和特色而定,但三级以上医院的药剂科按要求都应设有实验室,并配置一定的仪器设备。就软科学而言,人员素质培养、梯队建设和规章制度是一个方面,实验室内的科研人员、科研范围和学术气氛是另一个重要方面。  医院药剂科实验室的科研工作可涉及的范围较宽,在选题上应服务于医院和药剂科的工作宗旨——为患者服务,保证和提高医疗质量和药品质量。不宜脱离临床实际而单纯做科研,不能只为个人出文章,更不应固步自封、脱离国际同行业发展方向。

  • 我院开展药学咨询服务的回顾性分析

    作者:钟明镜

    目的:提高药学服务质量,增强患者用药的依从性,减少药物不良反应,促进合理用药.方法:采用回顾性调查方法对我院2009年收集到的90例药学咨询登记,从咨询者的身份情况、咨询内容两方面进行统计和分析.结果:90例药学咨询登记中,患者84例,占93.34%;医生4例,占4.44%;护士2例,占2.22%.90例药学咨询登记中,药品购买30例,占33.33%,居首位,这与我院是四川省省直机关医院的性质有关;药理作用17例,占18.89%,居次位;用法用量15例,占16.67%,居第三位.结论:药学咨询服务的持续开展,对未来临床合理用药具有重大意义.

  • 谈药学咨询服务在医院药房的开展

    作者:陈玉文;李维涅;姜竹泉

    医院药房开展药学咨询服务应该成为合理用药的基本保障.本文探讨分析了医药药房开展药学咨询服务的形式、内容和工作流程,旨在对医药开展药学服务实践提供有效的指导和帮助.

  • 二级医院门诊药学咨询服务的环境与内容

    作者:陈海波;严疏

    2002年以来,卫生部相继颁发<医疗机构药事管理暂行规定>、 <处方管理办法(试行)>和<抗菌药物临床应用指导原则>等三个规范性文件,其共同的宗旨,简而言之,即加强医院药事工作和临床用药管理,建立以病人为中心的药学管理工作模式,开展以合理用药为核心的临床药学工作,参与临床疾病诊断、治疗,提供药学技术服务,提高医疗质量.

  • 浅谈开展药学咨询服务的基本要素

    作者:黄雄伟;陈颖

    药学咨询工作一直被医院领导、病人、药学界人士所关注,各大医院均设有药学咨询窗口,并配备了相应的人员设备.然而各医院开展的方法、条件、力度不尽相同,产生的社会效果亦不完全一样.这项工作做得好,则有利于合理用药,有利于病人得到及时的、期望值较高的、效价比优良的服务,做好这项工作不是一件很容易的事,它涉及剑诸多因素,有硬件方面的,也有软件方面的;有主要的,也有次要的.笔者认为下列因素较为重要.

  • 药学咨询服务在医院药房的开展探析

    作者:叶霖燕

    目的 分析并探讨药学咨询服务在医院如何开展,开展后会对患者产生什么样的影响.方法 对患者的住院资料进行回顾性的分析,选取一定数量的患者,分为两组,一组为观察组,一组为对照组,观察组进行药学咨询服务,观察其用药和病历;对照组则未享受药学咨询服务,观察其用药以及病历.主要分析患者的两项指标,一项是对医院服务的满意程度,另一项是患者对治疗措施(如用药等)的依从性.后对所有数据进行整理和分析,得出结果.结果 观察组和对照组进行分析和对比后,发现在观察组在三个方面优于对照组,一是治疗效果,观察组优于对照组;二是患者对医护人员以及医院服务的评价,观察组优于对照组;三是对治疗措施的依从性,观察组优于对照组,观察组的大多数患者遵医嘱.结论 药学咨询服务如果正确开展,那么有四个方面的好处,一是提高医院形象;二是和谐医患关系;三是促进患者康复;四是促进患者进行正确的治疗,以正确的方式服药.

  • 上海地区医疗机构开展药学咨询服务的现状与分析

    作者:叶桦;徐鹤良

    目的:探讨影响医疗机构药学咨询服务工作的各种因素.方法:通过分层随机抽样,对上海51家医院的所有药学人员共发出调查问卷910份,回收有效问卷759份(回收率83.4%),并进行统计分析.结果:药学咨询服务的开展受到了包括药学人员个人因素与外部环境等诸多因素的影响.结论:开展药学咨询服务应当在制度上予以明确,领导上予以重视;建立临床药学人才的培养基地;提高药学人员的沟通技巧.

  • 浅析医院药师现状和前景

    作者:

    随着社会日新月异的发展,人们对健康需求标准提高了,药师应该从传统模式中对"物"(药品)关心,转变为以"人"为本的服务理念.探索各种形式多种方法.创新求变塑造新型药师的形象.

  • 开展医院药学服务的实践和体会

    作者:潘龙华;杨仕林

    社会在发展,药学科技不断变化,医院药师的职能也发生了深刻的变化.药学服务是随着我国药学事业的发展并逐渐与国际接轨而推行的一种全新的管理理念和服务模式[1].

  • 论21世纪医院药师的药学咨询服务

    作者:李淑兰;高玉兴

    随着人们文化素质和生活质量的提高,合理正确地临床用药越来越为病员所需要,社会要求医院药师的工作范围由保障供应型扩展为技术服务型,直接为患者提供用药咨询服务,主要包括:参与用药决定,提供药品和用药知识,观察用药后的疗效.不良反应和相互作用.为更好开展药物咨询服务,要重视药学信息,收集与整理,咨询中药师的工作语言要艺术化.

  • 开展药学咨询服务

    作者:董利;李丽华

    目的:总结药学咨询工作开展情况,促进工作的进一步开展.方法:通过对实际开展情况的总结与分析,报告应注意的问题和改进措施.结果:对连续150例咨询情况分析,仅能有效完成95.3%,还不能完全达到要求.药师需要进行医学与药学知识的学习与拓展,而书籍、文献、网上查询等辅助设施是加快咨询服务速度和提高服务质量的客观条件.结论:要求咨询服务人员应具备扎实的专业基础和一定的医学及医学心理学知识,并且配备辅助设施和增加答复途径,才能作好此项工作.

  • 2010-2012年某院门诊药学咨询服务情况分析

    作者:原爱红;吴卓妍

    目的:了解某院门诊药学咨询服务的情况,为医院更好地开展咨询工作提供参考.方法:对某院2010年12月-2012年2月的136例次药学咨询记录进行统计分析.结果:在136例药学咨询记录的咨询者中,女性占66.67%,男性占33.33%.咨询者以患者及其家属多,占96.30%.药物类咨询占69.63%,非药物类咨询占30.37%.咨询内容以药物服用时间、用法用量多,占17.04%.结论:只有抓好药学咨询服务工作,提高药学服务水平,才能为患者提供满意的药学服务.

  • 基层医疗机构药学服务工作现状调查分析

    作者:樊汝令

    目的:了解基层医疗机构药学服务工作现状,为提高基层医院临床药学服务提供指导.方法:通过某基层医疗机构2011年7月~2012年6月持续1年时间开展的药学咨询服务的调查,结合国内外研究文献和报道,并对医疗机构一线药学人员进行面对面交流、访谈,了解基层医院内开展药学服务现状,提出提高基层医院药学服务质量的对策.结果及结论:基层医疗机构药学人员必须转变对药学服务的观念认识,提升药师专业水平,才能更好地推进药学服务的发展.

  • 某基层医院门诊药房216例药学咨询服务分析

    作者:廖宇霞;刘晓园

    目的 分析总结本院门诊药房药学咨询服务工作,提高本院药学咨询服务水平,促进合理用药.方法 对本院2010年记录的216例药学咨询服务,分别从咨询方式、咨询内容、咨询药物类型及解答方式进行统计、分析.结果 216例药学咨询服务中,电话咨询居多,比例为70.37%;询问药品库存情况的比例较高(138次,62.16%);咨询抗感染药物多(58例,26.85%);药学人员未查资料当场回答的占95.37%,查阅文献资料后回答为2.78%.结论 应逐步完善本院药学咨询服务工作,促进临床安全、合理用药.

  • 浅谈医院药师开展药学咨询服务的重要性

    作者:田茂萍;黄有莲

    合理用药是医疗的基本要求,药师的药学咨询服务直接关系到患者的用药安全及身心健康.随着人文们化素质和生活质量的提高,医院药学工作模式由供应保障型向技术服务型转变,这就要求医院药师有良好的职业道德和全面、系统、扎实的专业基础,指导患者安全用药.

  • 我院门诊药学咨询服务调查及存在问题的探讨

    作者:杨建华;袁逾喆

    目的:通过对门诊药学服务调查发现存在的问题,提高药学咨询服务质量和患者用药安全。方法对我院2014年1-6月门诊1724例药学咨询服务记录进行回顾性分析。结果药物的用法(含中草药煎煮方法)占34%;药物的相互作用占26%;药物的价格24%;药物的农合、医保分类占18%;药品有无、同类药区别占17.1%;药物的用量占16%;小儿用药15%;肝肾功能异常用药11.7%。结论定期调查统计药物咨询记录,了解患者的真实思想和需求,使药师工作学习更有针对性、有效性、做到有的放矢。为患者提供更安全、有效、经济的药学服务。

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