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  • 电话回访对全口义齿患者复诊率的影响

    作者:邹艳琴

    目的:探讨对全口义齿患者实施电话回访的效果。方法选取2012年9月~2013年9月我院口腔修复科收治的全口义齿修复的患者100例,将其平分为对照组与实验组,各50例。两组均给予常规健康指导,实验组另实施电话回访,观察两组复诊率、遵医行为及菌斑指数情况。结果实验组复诊率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);实验组满意度、义齿清洁良好率及遵医行为均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对全口义齿患者实施电话回访,效果显著,值得推广。

  • 品管圈活动提高出院慢性乙肝患者2周复诊率的效果观察

    作者:金拼拼;薛黎明;谢冰冰;王婷婷;黄芳芳

    目的 探讨品管圈活动提高出院慢性乙肝患者2周复诊率的效果,以更好地监督患者定期复诊,改善其遵医行为.方法 通过品管圈活动对感染内科2016年1—3月出院慢性乙肝患者复诊情况进行调查,分析患者未复诊的原因,并设定目标,制定相应的对策,并于2016年4—10月组织实施,对开展品管圈活动前后的结果进行统计分析.结果 对策实施后,复诊率由30.56%提升至63.22%.结论 品管圈活动有利于提高出院慢性乙肝患者的复诊率和满意度.

  • PICC专科护理门诊实施效果评价

    作者:李静;田丽;郝莉;李爱敏;孙巧枝;刘倩倩;李想

    目的:探讨PICC专科护理门诊实施的效果及意义。方法:对1700例在病房进行PICC维护的患者及2800例在PICC专科护理门诊进行PICC维护的患者进行调研,比较两组患者的复诊率、并发症的发生率及患者的满意度。结果:PICC置管患者的复诊率从85.71%提高到95.68%,导管相关性并发症的发生率从2.94%降低至0.78%,对专科护理特色服务及临床护理质量服务的满意度分别提高到98.40%、97.04%。结论:PICC专科护理门诊使PICC置管患者得到了更加规范、优质的护理服务,推动了专科护理的发展。

  • 运用项目管理方法提高老年急性牙髓炎患者预约复诊成功率

    作者:吴远;杨雅洁;何云燕;钟巍;游杰

    目的:运用项目管理的方法提高老年急性牙髓炎患者预约复诊成功率.方法:成立护理项目管理小组,选取2017年3月~8月的老年急性牙髓炎患者307例作为研究对象,将2017年3月~5月的153例为对照组;2017年6月~8月的154例为实验组.比较实施项目管理前后老年急性牙髓炎患者复诊率及满意度.结果:实施项目管理后老年急性牙髓炎患者复诊率高于实施前,具有显著差异(P<0.01);患者满意度高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论:运用项目管理方法有效提高了老年急性牙髓炎患者复诊成功率,提高了工作效率及患者满意度,值得临床推广应用.

  • “品管圈”在提高出院患者复诊率中的应用

    作者:张兰

    目的:探讨“品管圈”活动对提高出院患者复诊率的效果。方法通过“品管圈”活动对我病区2012年1月~3月出院患者复诊情况进行调查,分析患者未复诊的原因,并设定目标,制定相应的对策于2012年4月~9月组织实施。对开展“品管圈”活动前后的结果进行统计分析。结果对策实施后,复诊率由48%提升至76%。结论品管圈活动有利于提高出院患者的复诊率和满意度。

  • 健康教育对牙髓炎患者复诊率的影响

    目的:对健康教育治疗牙髓炎病人复诊率的影响进行研究。方法收集我科室的牙髓炎病人共90例进行研究,并把他们随机平均分为实验组和对照组。实验组病人在采取通常的护理措施上给予健康教育,对照组则给予通常的护理措施。对比两组病人的复诊率和病人的满意程度。结果实验组病人在采取健康教育后病人的复诊率以及满意程度大大优于对照组,有明显差别(P<0.05),具有统计学上的意义。结论对于牙髓炎病人采取健康教育可以显著提高临床治疗效果,同时能够提高病人的满意程度以及生活质量水平。

  • 互联网健康教育对输尿管结石患者复诊率及总满意度的影响

    作者:吴晓鸣;吴建惠;何屹;陆星尘;陈斌;何顺亮

    目的 观察互联网健康教育对输尿管结石患者复诊率及患者总满意度的影响.方法 选取2016年3—11月该院确诊为输尿管结石患者137例,按交替分组法分为对照组65例和观察组72例.对照组医生口头及门诊病历书写告知复诊,并落实相应的健康教育,发放宣教资料;观察组在对照组基础上,予互联网健康教育,运用微信公众平台、微信群实施相应的健康教育.比较两组患者复诊率及总满意度.结果 观察组首次治疗1周后复诊67例(93.1%),临床治愈3个月后复诊61例(84.7%),分别高于对照组的46例(70.8%)、29例(44.6%);观察组患者总满意度91.7%(66/72),明显高于对照组的73.8%(48/65);差异均有统计学意义(P<0.01).结论 互联网健康教育可有效提高输尿管结石患者复诊率及总满意度.

  • 微信公众号在妇科术后出院患者健康教育中的应用

    作者:王蕾;张玮;邵密

    目的 探讨微信公众号在妇科患者术后健康教育中的应用.方法 选择2014年5月至2015年1月在该院行妇科手术的520例患者为观察对象,根据出院后是否通过微信公众号交流分为观察组和对照组各260例.对照组在院内给予常规的健康教育,观察组联合院外微信平台教育.比较两组复诊率、健康知识知晓度达标率和对术后健康教育的满意度.结果 观察组的及时复诊率、健康知识知晓度达标率、对术后健康教育的总满意率均显著高于对照组,差异有统计学意义.结论 微信公众号在妇科患者术后的应用可提高患者的复诊率,强化健康教育的效果,提高患者的满意度.

  • 个体化延续护理在急诊高血压病患者健康教育中的应用效果

    作者:张国虹;刘莉萍;常鸿晶

    目的:探讨个体化延续护理应用于急诊高血压患者的临床效果。方法选取2011年5月~2012年7月期间,我院所收治的160例急诊高血压患者为研究对象,并将其随机分成两组,对照组80例患者给予常规护理,实验组80例患者在对照组的基础上实施个体化延续护理。对两组患者的临床效果与护理满意度以及再次就诊率情况进行对比分析。结果对照组中,患者的收缩压与舒张压分别是(144.8±5.3)mm Hg、(89.3±3.6)mm Hg;实验组中,患者的收缩压与舒张压分别是(133.1±3.8)mm Hg、(82.4±2.5)mm Hg,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。对照组患者的护理满意度为90.0%,实验组患者的护理满意度为97.5%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。对照组患者1个月与3个月后的再次就诊率分别为7.5%、11.3%,实验组患者1个月与3个月后的再次就诊率分别为1.3%、3.8%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论相比于常规护理,个体化延续护理应用于急诊高血压患者的效果更佳,不仅对患者的血压予以有效地控制,还能提高患者的依从性与护理满意度,且效果持久,减少患者再次就诊的麻烦和痛苦,在临床护理中应普及应用。

  • 社区卫生机构药学管理的现状与对策

    作者:周新

    目的:对社区卫生机构药学管理现状与对策进行分析。方法选取2010年11月至2013年11月来院进行治疗的患者1000例,工作人员100例,对我市建立社区卫生机构后药学管理现状进行分析,并且实施应对策略,同时进行问卷调查患者对实施前后对药学管理的情况分析。结果实施应对策略后患者满意度、复诊率、购药率、转诊率均明显优越于实施前,具有统计学意义(P<0.05)。实施因对策略后工作人员工作满意度、工作差错率、药品纠纷发生率均明显优越于实施前,具有统计学意义(P<0.05)。结论针对我市社区卫生机构药学管理情况,主要存在的问题为药品种类少、库存量少、配货不及时、工作人员专业知识水平低、人员编制紧张、规章制度不完善、药品存放条件差等,针对上述情况进行对应策略的实施后,有效的改善药患关系,显著增加患者的复诊率、购药率和满意度;显著提高工作人员对工作的满意度、降低工作差错比例,对社区医疗机构的建设和发展具有重要的价值和意义。

  • 眼科疾病术后复诊率与治愈率的关系

    作者:雷英;刘志云

    目的:探讨跟科疾病术后及时复诊、提高治愈率的意义.方法:选取2440例眼科手术治疗患者,对其进行护理教育,出院后电话或发函提醒和监督患者定期复查,观察术后复诊和治愈之间的关系.结果:790例青光眼患者中及时复诊治愈率为88.12%,延迟复诊治愈率为76.29%,未复诊治愈率为63.89%;378例斜视患者中及时复诊治愈率为94.27%,延迟复诊治愈率为88.89%,未复诊治愈率为84.21%;906例白内障患者中及时复诊治愈率为99.56%,延迟复诊治愈率98.12%,未复诊治愈率为97.05%;238例视网膜脱离患者中及时复诊治愈率为76.04%,延迟复诊治愈率为75.00%,未复诊治愈率为55.56%;128例翼状胬肉患者中及时复诊治愈率为92.65%,延迟复诊治愈率为87.50%,未复诊治愈率为86.36%.眼科患者术后高复诊率可提高治愈率,节省了可避免的经济费用,尤其是青光眼、视网膜脱离患者.复诊率与患者知识掌握情况、文化程度、护理教育措施呈正相关性.结论:做好出院指导、进行健康教育、加强随访、采取护理干预等措施可切实有效提高眼科患者术后复诊率及成功率,能帮助其实现治疗的佳目标.

  • 出院随访关怀系统对冠脉介入治疗术后患者复诊率的影响

    作者:袁莹;谷艳侠;王丽江;贾亚男;陈素强;齐丽平;郝俊华;夏小丽

    目的:通过出院随访关怀系统的应用,与医疗HIS系统对接,将数字信息化和通讯技术进行良性结合,有效提高住院患者住院期间和出院后连续进行健康管理的可行性.方法:选择765例河北省邢台市第三医院心内科2013年3月至12月的住院患者,随机分为试验组389例和对照组376例,对照组出院患者进行常规门诊随访,试验组在此基础上应用随访系统.结果:临床应用后,很大程度上解决了漏复诊、复诊不及时等问题.试验组的出院后定期复诊率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:该系统的应用极大地提高了患者复诊率.

  • 家属参与式延续护理干预在慢性阻塞性肺疾病患者中的实施价值分析

    作者:刘楠

    目的:探究家属参与式延续护理干预在慢性阻塞性肺疾病患者中的实施价值.方法:选取我院2014年4月-2015年5月收治的94例慢性阻塞性肺疾病患者作为观察对象,采取随机双盲法将其分为观察组和对照组,各47例,对照组患者出院后进行一般随访,观察组患者出院后进行延续护理,观察对比两组患者复诊率及再次住院率、患者6min步行距离,采取慢性阻塞性肺疾病自我效能量表(CSES)评估患者情况,并进行问卷调查,调查患者满意程度.结果:观察组患者护理干预后复诊率及再次住院率显著低于对照组,6min步行距离远于对照组,CSES评分优于对照组,护理总满意率高于对照组,差异均具有统计学意义(P均<0.05).结论:慢性阻塞性肺疾病患者实施家属参与式延续护理干预可有效降低患者复诊率及再次住院率,患者身体恢复好,生活质量高,满意度高,具有较高应用及推广价值.

  • 运用PDCA降低角膜异物剔除术后患者因疼痛而发生的复诊率

    作者:朱丽明;沈川

    目的:对PDCA循环法在降低角膜异物剔除术患者疼痛方面的效果进行探讨。方法选取我院2014年1月—2015年4月门诊所治疗的1860例角膜异物剔除术患者作为观察对象,按随机数字表法分成甲组与乙组,前者予以常规疼痛护理措施,对乙组患者予以PDCA循环法,对2组患者的疼痛及复诊情况进行比较。结果乙组患者在术后12 h、24 h、48 h以及72 h的视觉模拟评分法(VAS)评分均低于甲组患者,差异有统计学意义(P<0.05);乙组患者的疼痛持续时间、复诊率等均低于甲组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对角膜异物剔除术患者予以PDCA循环法,可在一定程度上降低术后疼痛感,且降低患者的复诊率,值得在临床上大力推广应用。

  • 健康教育对高血压患者服药依从性的影响分析

    作者:马宁春

    目的 探讨应用健康教育对高血压患者服药依从性的影响.方法 选取2014年10月-2015年10月来我院就诊的320例原发性高血压患者作为研究对象,按照随机分配的原则分为对照组和观察组,各160例.对照组按照常规方式指导患者遵医嘱用药并嘱咐患者定期复诊,观察组在对照组基础上进行健康教育,6个月后对2组患者的服药依从性和复诊率进行统计分析.结果 经过6个月健康教育后,观察组患者服药依从性优良率为93.75%,显著高于对照组的75.00%(P<0.01);观察组患者复诊率为93.13%,显著高于对照组的73.75%(P<0.01).结论 应用健康教育可显著提高高血压患者的服药依从性和复诊率,值得在临床上推广应用.

  • 出院注意事项卡对患者依从性的影响

    作者:严洁芳

    目的:观察出院门诊本附带机打出院注意事项卡对患者依从性的影响。方法出院病人随机给予出院门诊本附带机打出院注意事项卡,与单纯给予传统的出院门诊本。观察2组患者复诊率,比较2组复诊患者中用药依从率。结果2组患者复诊率无明显差别;而复诊人数中附带出院注意事项卡的患者遵医嘱服药率较对照组明显增高,具有显著的统计学差异(P<0.05)。结论给予附带出院注意事项卡与传统的出院门诊本比较,患者复诊率无明显差别,但患者用药遵医嘱服率明显提高,具有显著的统计学差异。

  • 电话访视对人工流产高危手术病人复诊率的影响

    作者:谭周敏

    [目的]对人工流产高危术后病人进行电话访视,以提高病人复诊率.[方法]对高危人工流产病人在术后2周由专职护士实行电话回访,提醒病人复诊,对未复诊病人在术后3周再次电话访视,术后1个月对第2次电话访视未复诊病人进行电话追访.[结果]通过追加访视次数,病人复诊率达82.0%,并发症发生率5.3%.[结论]对人工流产高危手术病人进行电话回访,促进病人及时复诊,减少远期并发症.

  • 护理干预对艾滋病抗病毒治疗病人复诊率的影响

    作者:石柳春;陈登翠;李幻

    [目的]探讨护理干预对艾滋病(AIDS)抗病毒治疗(HAART)病人按时复诊的影响.[方法]将100例病人分成两组,干预组50例,对照组50例,对照组给予常规治疗及护理,干预组在常规治疗及护理的基础上由责任护士进行心理、认知及行为干预.比较两组病人干预12个月后的按时复诊率.[结果]干预组按时复诊率(每年7次)比对照组高9.8%.[结论]护理干预可提高HAART治疗的AIDS病人的复诊率,有利于观察治疗效果和及时处理不良反应.

  • 追溯性随访在IVF周期中对无成胚患者复诊的影响

    作者:李翠茹;张青

    目的 分析追溯性随访对IVF周期中无成胚患者复诊率的影响.方法 将我中心2011年至2013年接受IVF治疗后无成胚患者80例分为两组,对照组按常规要求于术后第2日或第3日(实验室相关人员告知患方夫妇无成胚日)进行随访,交代术后注意事项、复诊时间,并告知患方科室随访电话,为日后随访做准备.实验组于术后第2日或第3日(实验室相关人员告知患方夫妇无成胚日)进行随访外,并于术后15、30、60、90 d由同1名经过专业培训的主管护师进行电话随访,计算6个月后的复诊率.结果 经过对比,对照组6个月后的复诊率为30% (12∶40),实验组的复诊率为75% (30∶40),统计学数据显示两组的复诊率存在明显的差异.结论 追溯性随访提高了患方对不孕症的认知程度,提升了患方对IVF周期中无成胚结局的接受力,增加了患方对再次治疗的信心,同时加强了护患联系,和谐了护患关系.

  • 运用家庭护理干预手段,降低肝硬化病人复诊率

    作者:郑敏;陆英凤

    肝硬化失代偿期的病人,由于其病情的不可逆性,需长期接受治疗。家庭护理既经济合理又切实可行。如果家庭成员缺乏疾病相关知识,对病人护理不当,就会延误患者病情甚至导致患者病情加重。对肝硬化病人家属给与健康指导,利用家庭护理的力量,对肝硬化病人进行家庭护理干预,以此来降低肝硬化病人的复诊率。

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