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患者选医生的实践和思考

齐文中;延并芳

摘要: 实行患者选医生是一种社会进步,体现了以患者为中心的改革方向,推动了医院内部的深层次改革,是今年卫生工作的重要任务.我院通过开展"患者选医生"的实践,选出了医务人员的竞争观念,选出了医院的规范管理,选出了患者的放心和满意,得到的回报是患者总量增加了,医疗纠纷减少了.据今年1月份~9月份统计,门诊人数和出院人数同比分别增长了28.93 %和9.9 %,而患者的投诉却下降了45 %.1 现状"患者选医生"虽然不是新事物,但是,正式形成红头文件,在全国各级各类医院里推行,还是去年七月"上海会议"后开始的.当我们注视并规范"患者选医生"时,就发现了患者有许多误区,同时医院也遇到了前所未有的难题.

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