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人性化服务在临床护理中的应用

杨智

摘要: 人性化护理是医院服务文化,是现代化管理的重要内容,建设以病人为中心的新型医院服务文化是对护理管理者的客观要求,也是医院生存的根本,这就需要广大医务人员更新观念,主动改变服务方式,改变传统的旧的护理模式.人性化护理服务,以其闪亮新颖的思想内涵深入我们的内心,融入我们的护理工作中.在临床护理工作中如何应用人性化护理模式,如何及时发现和满足住院病人的心理需求,如何实施人性化的护理服务,本文对上述问题进行探讨.

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