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“一站式”服务文献资料
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门诊“一站式”服务模式下的药学服务实践
运用信息技术及物流传输系统,改进门诊药房的服务流程,为病人提供优质、高效、人性化的药学服务.在门诊“一站式”服务模式下,可有效缩短病人取药等待时间,提高了门诊药房工作效率和病人满意度.同时,药学人员只有在满足病人需求的药学服务中不断创新,才能促进医院药学的发展.
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高校大学生事务“一站式”服务管理模式探索与实践
随着政府“管理”逐渐向政府“服务”的管理理念转变,“一站式”服务模式在高校中开花结果,其模式对加快高校机关职能转变、提高教育行政质量和效率,规范管理、加强服务以及促进社会对教育的监督,有着重要的作用。全面贯彻党的教育方针,树立“服务”的核心价值观,推动学生转型工作的发展,将服务贯穿于学生工作育人全过程,全面提高学生的综合素质。
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全面无纸化在门诊信息化建设中的应用效果评价
门诊工作的优劣、质量的高低直接反映医院组织管理水平.门诊无纸化是指通过医院信息系统来实现整个门诊就医流程的数字化[1].我院通过改善门诊就医环境,优化就医流程,推行门诊"一卡通"系统、"一站式"服务及基于139邮箱的云病历,全面上线CA认证,逐步实现了门诊就医无纸化.