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内科护理沟通中存在的问题和对策
近些年来,随着患者维权意识的不断增强以及医疗体制的迅速改革,构建良好的护患关系和护患沟通,已经逐渐的成为医院及相关医务人员有待于迫切解决的重要.护患关系具体指的是医院护理人员与患者所构建的一种人际关系,本文阐述了内科护理的重要性,并分析了我国内科护理沟通中存在的问题,在此基础上,提出了相应的解决措施.
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内科护理沟通中存在的问题及对策
目的:为了创造良好的医疗环境,使医院内科的护理工作做的更好,实现更好的护患之间的沟通,我们分析了内科护理沟通中存在的一些问题并针对性的提出了解决方案.方法:以问卷调查的形式,在医院内部向患者及其家属散发印刷试卷,集中收集答案并对结果进行统计学数据分析,根据患者及其家属提出的意见或看法,定制相应的对策.结果:通过问卷调查的结果和统计学分析,肯定了内科护理沟通中存在的问题及对策,经过一段时间的改善和具体实施后,收获了较好的效果.结论:护理工作是医院服务的重点工作,护理人员要克勤值守,对工作认真负责,以过高的专业素质、热情的服务态度和以人为本的精神理念,做好护理工作.
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内科护理沟通中存在的问题和对策
目的 探究内科护理沟通中存在的问题,以之为依据设计优化内科护理沟通的策略,提高内科护理的整体质量.方法 选取2015年08月～2016年08月我院收治的106例内科患者为对照组,利用调查问卷的形式对患者进行调查,总结内科护理沟通中存在的问题,并制定优化内科护理沟通的策略;选取2016年09月～2017年09月我院收治的115例内科患者为实验组,给予患者优化后的内科护理沟通.比较两组的沟通问题发生率及患者护理满意度.结果 (1)内科护理沟通问题主要包括护理态度不佳、护理技术不佳、护理方法不得当、护理等待时间过长、治疗费用过高等;(2)实验组患者的护理沟通问题发生率明显低于对照组患者的护理沟通问题发生率,两组比较差异显著,有统计学意义(P<0.05).结论 内科护理沟通是提高内科护理质量的关键,应重视内科护理沟通,积极解决内科护理沟通问题,要善用提高护理人员素质、发展人本核心护理等手段优化内科护理,促使护理工作更好的服务于患者.
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内科护理沟通中存在的问题和解决措施
目的：研究内科护理沟通中存在的问题以及相应的解决措施，目的是促进护患之间的沟通，提高内科护理质量。方法选择2012年7月～2013年7月间在我院内科诊治的224例出现护理投诉的患者，对其发放调查问卷，对结果进行统计和分析，根据不同的原因，制定相关的解决措施。结果通过调查和分析，找到内科护理中存在的问题，对其出现的原因进行分析，同时制定相应的解决措施。结论医疗服务的主体包括内科护理，需要牢牢树立以人文本的理念，严格遵守岗位职责，同时提高自身素质和服务质量，增强法律意识，规范护理行为，有利于减少内科护理沟通中出现的问题。
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浅谈内科护理沟通中存在的问题及对策
目的:浅谈内科护理沟通中存在的问题,并提出相应对策.方法:随机选取我院内科2015年11月至2016年11月入院诊疗的89例患者以及24例临床护理人员,采用填写调查问卷的方式对内科护理沟通中存在的问题进行调查.结果:调查发现内科护理存在的问题主要有护理人员护理技术水平不均,服务态度较差,护理人员对患者入院诊疗记录的填写不规范,法律意识淡薄,从而加剧了医患矛盾的出现.结论:提高护理人员临床护理水平,落实责任制,树立服务意识与法律观念,对缓解医患矛盾,极少内科护理过程中的沟通问题具有极其重要的意义.
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内科护理沟通中存在的问题及对策
目的 分析内科护理沟通过程中存在的问题并提出具体对策.方法 以问卷调查的形式,发放给某医院内科的患者调查问卷,并对其进行统计分析,针对实际调查过程中发现的问题,有针对性地提出具体的内科护理沟通对策.结果 在调查分析的基础上,搞清楚了本科室护理沟通过程存在的问题,通过提出有效对策,取得了内科护理的满意度从原来的87.8%提升到99.7%的良好效果.结论 承担着为患者提供医疗服务主体的内科护理工作人员,在履行角色过程中必须恪尽职守,在实际工作中融入人本主义理念,促进自身素质与服务质量的双提高,并提升自身专业素养,力争做到让每位患者带着满意而归.
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内科护理沟通中存在的问题及对策探讨
目的:探讨内科护理沟通中存在的主要问题和具体的解决对策,以此提升基本的内科护理整体水平.方法:通过问卷调查的方式,选取我院在2016年1月到2016年12月间发生的31例内科护理沟通问题事件作为主要的研究主体,分析出现这种问题的具体原因,寻找针对性的解决对策.结果:在此次研究的过程中,依照相关的结果证实,发现出现内科护理沟通问题的主要原因是护理人员服务态度不佳的有10例,占到32.3％,另外频频出现护理错误的有9例,占到了29.0％,医疗费用较高出现6例,占到了19.4％,护理人员技术问题有4例,占到了12.9％,法律观念相对薄弱的有2例,占到了6.45％.结论:通过明确内科护理沟通中出现的各类问题,了解到这些问题的根源所在,在寻找针对性的解决对策的时候,稳步提升患者对医护人员的服务满意度,适当的提高内科护理的整体质量.
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内科护理沟通中存在的问题及其应对策略
目的 分析和探讨内科护理沟通中存在的问题,并根据存在的问题寻找相应的解决办法,提高内科的护理质量.方法 采用问卷调查的方法,对在我院内科就诊的患者进行调查,根据调查的结果分析内科护理沟通中存在的问题,并对每一个问题制定相对应的解决办法.结果 通过对我院内科患者的调查分析,明确了我院内科护理沟通中存在的问题,通过实施提出的对应策略,使得患者的满意度得到了提高,取得了满意的效果.结论 作为医院内科的护理人员,在护理过程中一定要树立“以人为本”的理念,遵守岗位纪律,并且注重自身护理素质的培养,增强法律自我保护意识,严格按照医院规定进行护理记录,力求所有患者满意.
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内科护理沟通中存在的问题及对策
目的:对内科护理沟通过程中存在的问题进行分析,提出具体对策.方法:以问卷调查的形式,向入住我院内科的患者进行问卷调查,并对其进行统计分析,针对实际调查过程中存在的问题,提出具体的内科护理沟通的对策.结果:通过调查分析,本科室护理沟通过程之中的问题得以解决,并提出了具体的解决对策,终取得了良好的效果.结论:内科护理工作人员是作为提供医疗服务的主体角色而出现的,应该尽职尽责,注重将“以人为本”的理念融入实际工作之中,并积极提高自身素质与服务质量,加强自身专业素养的提升,尽可能让每位患者满意.
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内科护理沟通中存在问题及对策
目的：通过分析内科护理沟通中所存在的问题，并且根据这些问题探讨相应的解决措施，从而提高内科护理的质量。方法：主要观察在2013—2014年的期间内科护理不通畅而导致的投诉案例情况。结果：通过观察与调查发现投诉的案例共有110例，其中护理费用过高有55例，护理工作不认真有12例，工作中存在差错有18例，护理等候时间过长有17例，法律意识薄弱有5例，护理方法不正确有3例。通过在这一年的观察与实践，通过对于这些问题的分析而提出相应的解决措施。
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内科护理沟通中存在的问题和对策
随着科技的发展，时代的进步，人们的生活水平也逐渐提高，但随之而来也产生许多新型的内科疾病。这些疾病主要是由环境污染，食品安全率下降等因素引起的。本文就内科护理沟通存在的问题进行调查、分析，提出相应的解决方法。例如，提高内科护理人员的责任意识、自身素质和专业素养，认真贯彻“以人为本”的理念，这些政策在执行过程中逐渐取得了较为圆满的结果。
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内科护理沟通中存在的问题及处理分析措施
目的 探究内科护理沟通中存在的问题,并提出了合理化的内科护理沟通问题措施.方法 采用发放调查问卷的形式,调查内科护理沟通中存在的问题.采用回顾性分析的形式,对优质护理实施前后患者护理满意度进行调查.结果 内科护理沟通中存在的问题包括:服务态度差、业务水平低、医疗费用高、护理方法不当、护理人员频繁出错、护理等候时间长.结论 将优质护理应用到内科护理中,有助于降低护理问题发生概率,提升患者护理满意度.
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内科护理沟通中存在的问题及处理措施研究
目的 观察和研究在内科护理交流过程中经常发生的问题和对应有效的解决办法.方法 随机选出514位在2015年1月～2015年8月在我院内科进行治疗并产生护理交流问题的病人,运用调查卷和研究设诉的办法对护患两者在护理沟通过程中经常发生的问题进行掌握,并对每个问题提出有利解决办法.结果 内科护理交流过程中常发生问题主要由以下几种原因造成:护理人员的专业护理技术不足,护理人员服务态度不好,护理人员交流反应能力不好,法律意识淡溥和治疗护理费用太高等.结论 内科护理是一个繁杂且专业性很强的工作,对护理人员的要求也很高.这次调研发现,在内科护理交流中有许多问题存在,要护理人员将个人专业素质和交流能力提高,有好的服务态度等,才能给病人提供更好的护理.
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内科护理沟通存在的问题及措施
通过问卷调查的形式向内科患者收集信息进行统计分析,并针对其中发现的护理问题制定解决方案.
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内科护理沟通中存在的问题及处理措施研究
目的 探究内科护理沟通中存在的问题,并提出了合理化的内科护理沟通问题措施.方法 采用发放调查问卷的形式,调查内科护理沟通中存在的问题.采用回顾性分析的形式,对优质护理实施前后患者护理满意度进行调查.结果 内科护理沟通中存在的问题包括:服务态度差、业务水平低、医疗费用高、护理方法不当、护理人员频繁出错、护理等候时间长.结论 将优质护理应用到内科护理中,有助于降低护理问题发生概率,提升患者护理满意度.
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手术室护理管理的沟通技巧浅谈
目的:分析内科护理沟通中存在的问题,探讨有效的应对措施.方法:选取我院内科2011年7月～2015年12月期间接到患者及其家属的59例投诉事件进行研究分析,针对内科护理沟通中存在的问题,采取有效的解决措施,比较加强内科护理沟通前后患者投诉事件的发生情况.结果:在59例投诉事件当中,内科护理沟通问题占88.1％ (52/59),加强内科护理沟通前发生投诉事件49例(内科护理沟通问题42例),加强内科护理沟通后发生投诉事件仅10例(内科护理沟通问题8例),对比差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:妥善解决内科护理沟通中存在的问题,采取有效的管理对策,提高内科护理质量,改善医惠关系,减少投诉事件的发生,在临床上具有十分重要的意义和价值.
