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药品电子监管系统在四川部分地区基层零售药店试点运行中的问题与对策
目的：探索药品电子监管系统运行中存在的问题，为改善与提高四川地区零售药店药品电子监管效能提供参考。方法采取入户巡访、电话访问、网络交流等方式，对四川部分地区基层零售药店和消费者进行调查分析，并据此提出改善的建议。结果与结论电子监管在运行过程中存在着法律法规空白、电子监管系统缺陷等问题。药品电子监管要在西部地区基层零售药店顺利运行，必须加强基础设施建设，强化行政监管力度，引导药店业主积极参与电子监管工作。
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评价农村药店药学服务质量的标准体系研究
目的:制定评价农村基层药店药学服务质量的指标体系,规范基层药店的执业行为.方法:从农村基层药店药学服务的现状和农村基层百姓对药学服务的需求调查分析入手,运用文献研究和专家咨询相结合的方法,构建基层药店药学服务质量评价指标体系.采用专家打分构建权重判断矩阵,利用层次分析法确定各指标的权重值.结果:终形成由6个一级指标、18个二级指标、40个三级指标组成的评价基层药店药学服务质量指标体系.结论:评价指标经过一致性检验,内容效度较好,可作为监督管理部门对基层药店的药学服务质量进行量化考核和评价的参考.
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湖南永州农村地区357家零售药店药学服务的现状调查Δ
目的：为促进和强化湖南永州农村地区零售药店开展药学服务提供参考。方法：通过对湖南永州农村地区357家零售药店的服务理念、服务方式、服务流程、服务内容、软硬件设施及从业人员的专业素质等13个方面进行调查，了解其开展药学服务的现状。结果与结论：该地区有78.9％的药店存在执业药师或药师挂靠现象，从业人员中仅有53.3％是药学专业毕业；每年参加培训的人员比例不足30.0％，平均培训时间不超过8小时；65.3％的药店从业人员尚未树立药学服务理念；未配备基本药学服务软硬件设施的药店达47.0％，未建立药学服务管理流程的达87.4％；不足10.0％的零售药店开展了药学上门服务。应该通过强化零售药店从业人员管理和培训、规范药店药学服务内容、建立标准化的药学服务流程、明确药店基本药学服务软硬件设施的配置、加强对药店药学服务绩效的考核与评价、督促药店药学服务社会功能的发挥等，实现居民安全、有效、合理用药。
