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  • 连续性电话随访在留置双J管术后出院患者中的应用

    作者:于静芳

    目的:探讨连续性电话随访在留置双J管术后出院患者中的应用效果。方法:对2013年5月~2014年6月在我科住院治疗的80例留置双J管术后出院患者进行电话随访,有目的地对患者进行健康宣教。结果:通过连续性电话随访,80例出院患者均能正确掌握留置双J管术后的注意事项,及时回院拔管,达到预期效果。结论:连续性电话随访提高了患者的满意度,促进了护患关系的和谐,提高医疗服务水平,为医院树立了良好的社会形象。

  • 电话回访在留置双J管术后出院患者中的应用

    作者:韦慧娜

    目的 探讨电话回访在留置双J管术后出院患者中的应用效果.方法 对2012年1~11月在我科住院治疗的85例留置双J管术后出院患者进行随访,有目的 地对患者进行远期护理和康复指导.结果 通过及时电话回访指导,85例患者均能掌握正确的活动及饮食方法,无出血,无继发感染等并发症,能及时回院拔管,效果满意.结论 电话回访可建立医护患之间方便快捷的沟通方式,为患者提供健康指导,促进医院改进服务质量,提高服务水平,巩固医院与患者之间的和谐关系,为医院树立良好的社会形象.

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