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综合医院门诊分诊挂号体会
我院是一个拥有病床1 400多张、年门诊量95万人次、住院55000人次的大型综合性医院,共有近30个专科,如何在短时间以快的速度及简便的手续进行诊断并确定在门诊或住院治疗,以减轻患者的各种痛苦,使患者早日康复,对提高医院水平有重要意义.根据门诊的工作特点,建立了挂号分诊制度,取得了较好效果,现将我们的做法和体会介绍如下.
关键词： 门诊医疗/组织和管理 医院 综合/组织和管理 -
大型综合医院"护理卫生营"整建制管理模式及岗位管理目标体系的建立
建立大型综合医院星级护士岗位设置管理模型,形成星级护士岗位管理标准化能级建设体系;搭建护理管理构架,开展护理管理实践提供理论依据和操作示范.主要措施:(1)借鉴军队整建制管理模式,在综合医院建立层级分明、职责对接的护理管理体系;(2)参照军衔制管理模式,护士分级戴星上岗,实行星衔对接的护理岗位管理;(3)结合国家岗位管理政策要求,建立集军事化架构、专业化建设、实战化训练、规范化管理、绩效化考核"五位一体" ——军队大型综合医院整建制护理岗位管理模式;(4)完成大型综合医院平时医疗救护、灾害应急救援和战时卫勤保障任务;(5)结合护理管理现状、临床规律和专科发展特点,建立大型综合医院院科级护理管理构架;(6)开展星级护士岗位设置、划分标准及晋级管理.
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大型综合医院"护理卫生营"整建制管理体系及保障机制的建立
随着社会进步及护理学科的发展,大型综合医院管理职能得以不断拓展和延伸,尤其是军队医院肩负着日常医疗保障和战时紧急救护职能,对医院的创新管理非常关键,医院护理管理体系、管理内涵、管理质量及管理水平直接影响医院的建设发展和运营效能.因此,如何在医疗护理技术日益发展、服务对象需求不断提升、服务资源相对有限的情况下,加强综合医院护理管理自身建设是新时期护理管理者、护理教育者、临床护理实践者亟待研究和思考的课题.结合国家医疗卫生改革岗位管理要求,提出搭建军地大型综合医院"护理卫生营"整建制护理管理模式下的护理管理核心管理构架,并确立星级护士层级管理体系、核心质量管理体系、护理教育管理体系、学科建设管理体系、专业学术特色管理体系、团队特色文化管理体系、临床护理科研创新体系和护理管理运行保障机制,旨在建立综合医院军事化护理管理框架、专业化训练考核标准、规范化管理体系和绩效化考核机制,在综合医院护理管理框架搭建及建设目标设计方面做出成效.
