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  • 血站采供血过程中医源性感染的预防及控制分析

    作者:马延霄

    目的:探讨血站采供血过程中医源性感染的预防控制措施及其应用效果.方法:本血站从2017年1月开始应用PDCA循环质量管理措施,综合分析比较PDCA循环质量管理前后各1年中本血站工作人员的职业暴露发生情况以及血站院感检测合格率.结果:管理后,本血站医源性感染防控措施的执行情况明显优于管理前(P<0.05).且管理后,血站的院感监测合格率为98.75%、工作人员职业暴露发生率为0.0%,均明显优于管理前的91.25%、6.25%(P<0.05).结论:选择PDCA循环质量管理法对血站采供血过程进行有效的管理,可优化血站医源性感染防护措施的执行情况,减少工作人员职业暴露率,提高院感监测合格率.

  • 基于PDCA循环质量管理理论的社区健康管理模式构建研究

    作者:崔华欠;周光清;付晶;李海燕;张龙生

    健康管理与PDCA循环质量管理的理念一致,PDCA社区健康管理模式是利用社区卫生服务中心这一面向全体居民的基层医疗服务平台,将社区健康管理的4个环节与PDCA循环质量管理的4个过程相结合,针对群体和个体分别制定有针对性的干预措施,解决一项健康问题后进入下一项健康管理循环,以此全面保障居民健康.本文在分析国内外健康管理模式的基础上,以广州市天河区车陂街社区卫生服务中心为试点,构建基于PDCA循环质量管理理论的社区健康管理模式,并进行可行性分析,提出存在的问题及建议,对完善社区卫生服务内容建言献策.

  • 戴明循环质量管理手段对护理质量敏感指标改进的效果

    作者:梅岚

    目的 探究戴明循环(PDCA)质量管理手段对护理质量敏感指标改进的效果.方法 选取2016年7月-2017年7月洛阳新区人民医院应用PDCA循环质量管理手段进行质量管理期间的住院患者共25 352例作为观察组,将2015年7月-2016年7月洛阳新区人民医院检验科门诊未实施PDCA循环质量管理期间的28 945例患者设为对照组,对比两组患者护理效果.结果 采用PDCA循环质量管理患者发生给药错误、跌倒、坠床、压疮、非计划拔管等敏感指标的发生情况明显要低于对照组,对比差异有统计学意义,x2=87.76,P<0.05.结论 对护理质量敏感指标改进运用PDCA循环质量管理手段能有效提高护理效果,降低护理不良事件的发生机率,避免造成不必要的矛盾,缓解紧张的护患关系.

  • 基于PDCA理论的城市社区健康管理模式研究

    作者:周光清;崔华欠;付晶;周霞;张龙生;洪旭星;李海燕

    PDCA城市社区健康管理模式是将社区健康管理的4个环节与PDCA循环质量管理的4个过程相结合,从7个角度进行健康风险评估,9个方面进行健康干预,10个模块进行健康监测,并建立深入社区和家庭的健康信息获取手段、联系社区医生和居民的纽带,持续改善社区健康管理质量,解决一项健康问题后进入下一项健康管理循环,周而复始的对社区居民进行健康管理,这样阶梯式上升良性循环,以此全面保障居民健康.

  • PDCA循环质量管理方法对提高门诊护理工作满意度的效果研究

    作者:范艳梅;姚聪;陈小菲;杜超

    目的:探讨实施PDCA循环质量管理前后患者对综合医院门诊护理工作满意度的变化.方法:选取2014年6月-12月(行PDCA管理模式前)于本院整形美容外科就诊的门诊及住院后门诊复诊的302例患者为对照组,2015年1月-6月(PDCA管理模式后)就诊的328例患者为实验组.对照组接受门诊常规就诊流程,实验组实施PDCA循环质量管理方法.就医结束填写门诊护理满意度调查问卷,比较两组护理满意度情况.结果:实施PDCA循环质量管理后患者对门诊护士服务态度、健康教育及护患有效沟通等方面的满意度均高于实施前(P<0.05).结论:实施PDCA循环质量管理后门诊手术及住院手术后门诊复诊的患者对门诊护理工作的满意度大幅提高.

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