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消化內镜室文献资料
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标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果
目的：探讨标准化护理在消化内镜室护理管理中的应用效果。方法选择胃肠镜检查的门诊患者为研究对象，将2014年6—8月1866例患者为对照组，采取常规的护理及质量管理方法；2014年9—12月1980例患者为观察组，在常规护理基础上，成立标准化护理小组，制订标准化并落实实施；比较两组管理效果。结果实施消化内镜室标准化管理后，內镜清洗消毒合格率99．56％，患者对内镜检查治疗后注意事项知晓率98．17％，患者满意度99．00％，均高于对照组，差异有统计学意义（χ2值分别为5．404，41．079，1．347；P ＜0．05）。结论标准化护理保证工作按时有效完成，保证护理质量、安全，同时提高检查患者的健康教育掌握及患者满意度。
