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按职称上岗文献资料
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护理人员按职称上岗分层次使用能级管理模式实践研究
目的 探讨通过按职称上岗、分层次使用的能级管理模式,对保证护理质量、激发护理人员创造激情、提高服务满意度的效果.方法 将护理人员采用历史对照的方法分为对照组(464例)和实验组(592例).对照组人员统一排班与使用,实验组按职称上岗分层次使用.结果 实验组的服务满意率、护理质量、护理职业满意率、护理人员先进率与对照组比较有显著性差异(P<0.05).结论 按职称上岗分层次使用能级管理模式是调动护理人员工作积极性、提高护理质量、提高服务满意率的有效做法.
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护士分层管理模式的应用现状及发展策略
在回顾相关文献的基础上分析了我国护士分层次管理实施的现状、取得的效果,并提出护理管理者必须结合医院的实际,创造合理使用护理人力资源的环境,建立进阶培训制度,健全考评机制,完善分配制度,才能真正发挥人力资源的积极主动性.