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吧台管理文献资料
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县级医院体检科吧台工作管理体会
目的:通过在沐川县人民医院体检科吧台工作管理实践,分析该院健康体检科吧台管理存在的问题,提出降低体检风险的对策。方法采取学习上级体检机构的先进管理经验,对涉及吧台工作的员工进行培训和考核。结果转变传统服务观念,提高了体检科体检工作质量、改善了吧台员工的服务态度,员工的综合素养有效达到提升。结论吧台工作的管理是体检科的重要组成部分,是体检门面,它的优劣直接影响体检质量。