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  • 交换日记与提升孕产妇就医体验的相关性研究

    作者:张连香

    目的 探讨医生和孕产妇通过交换日记,对孕产妇就医体验的影响,从而为改善医患关系,提升医疗质量提供依据.方法随机选择我院2015年5月至2016年5月在产科门诊进行常规孕期产前检查并住院分娩的孕妇160例,将80例孕妇作为观察组,另外80例孕妇作为对照组,观察组主要采取以下干预方法:孕妇从住院的第一天开始书写日记,将自己住院期间的问题和需求写进日记,医生看过孕妇的日记后,根据孕妇的个体情况,书写回复日记,并及时调整治疗方案,及时解决孕妇的问题.对照组孕妇住院后按照传统的医疗护理模式进行诊治.对观察组和对照组产妇出院当天,进行患者满意度调查问卷,同时记录产妇的分娩方式、出血量、新生儿窒息率等情况.结果干预组的孕产妇满意率明显高于对照组,(P<0.05).干预组的剖宫产率、和出血量明显低于对照组,(P<0.05).新生儿窒息率和对照组没有明显差异,P>0.5.结论通过交换日记,提升了孕产妇就诊体验,提升了医疗效果,提高了孕产妇的诊治满意度,同时也能提升了医生的职业自豪感和归属感.

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