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漏发率文献资料
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品管圈在降低出院患者带药漏发率中的应用
总结了品管圈活动在降低出院患者带药漏发率中的应用方法及效果。主要包括组成品管圈，确定主题，制定活动计划，把握现况，设定目标，分析原因并制定对策。认为品管圈活动可降低出院带药漏发率，对提高护理服务质量，降低不良事件发生率，推动管理工作的开展和促进个人能力的提升都产生积极的影响。
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品管圈活动在降低肿瘤患者口服药漏发率中的应用
目的通过品管圈法降低患者口服药漏发率。方法以10人为1个圈，按主题选定、活动计划拟定、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进10个步骤实施。结果患者口服药的漏服率由活动前的5例/w下降到活动后的1.5例/w。结论品管圈活动的开展不仅能够降低口服药的漏发率，规范护理流程，做到护理质量的持续改进，还能提高全员的工作积极性及品质改善的能力，增强团队协作精神与凝聚力。
