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  • 综合性医院内科门诊神经症性症状病人对医院满意度及其影响因素研究

    作者:刘静茹

    目的:分析综合性医院内科门诊神经症性症状患者对医院的满意度以及影响其满意度的因素,并在此基础上探讨其应对策略.方法:收集内科门诊患者251例,调查其神经症性症状发生率,并调查其对于医院的满意度及相关影响因素.结果:167例(66.5%)为躯体性疾病但无神经症性症状,84例(33.5%)存在神经症性症状;神经性症状患者的医院满意度平均为(2.4±1.2)分,显著低于躯性疾病但无神经症性症状患者的(3.6±1.5)分(P<0.05);回归分析显示神经症性症状、特殊检查次数、自认疾病程度、累计就诊次数、药物治疗以及累计医疗费用均为影响神经症性症状患者医院满意度的直接因素(P<0.05).结论:综合性医院内科门诊患者往往存在不同程度的心理问题,应加强医护人员的精神卫生服务观念、意识以及精神卫生知识应用,合理予以护理干预措施,改善其症状并提高其医院满意度.

  • 神经症性症状患者对医院满意度的影响与护理对策

    作者:潘杰

    目的 对综合性医院内科门诊神经症性症状患者对医院满意度进行调查,分析其对医院满意度的影响因素,提出护理对策.方法 从某三家医院内科门诊随机抽取502例患者,用Zung 焦虑自评量表、Wakefield 抑郁自评量表、Albert惊恐障碍和躯体化障碍评估手册、一般情况调查表评估研究对象.心理医生、内科医生依据《精神障碍诊断和统计手册》第四版对502例患者进行鉴别诊断.结果 334例(66.5%)为躯体疾病不伴有神经症性症状;168例(33.5%)具有神经症性症状,其中神经症58例,躯体化障碍14例,躯体疾病伴神经症性症状96例.神经症性症状组医院满意度显著低于躯体疾病不伴有神经症性症状组.神经症性症状患者对医院满意度的影响因素、作用,由大到小依次为特殊检查次数、自认疾病程度、累积就诊次数、累积医疗费用、神经症性症状、药物治疗.结论 综合性医院内科门诊患者的心理问题不容忽视,应加强门诊护士的精神卫生服务意识和观念、重视对精神卫生知识的学习和运用等,以对此类患者进行合理干预.

  • 舍曲林用于中学生厌学的治疗效果评估与分析

    作者:韩颉;赵惠华

    目的 评估舍曲林针对中学生厌学的治疗效果.方法 对2009年—2012年近3年来由家长陪同来我院心理门诊就诊以厌学为首要症状的中学生78例,先使用SCL-90量表进行症状评估,然后给予舍曲林(左洛复)50~150 mg不等进行服药观察随访.结果 服用舍曲林药物治疗2个月后,78例中有50例的学习状况得到不同程度的改善,复查SCL-90评分状况也较刚就诊时有不同程度好转.药物治疗半年时,有69例的学习状况得到了改善.结论 厌学的学生中大多存在不同程度的抑郁及其他神经症性症状,学习状况的改善可能是其得到缓解的结果,而且治疗有效率会随着治疗时间的延长而相应提高.

  • 综合性医院内科门诊神经症性症状病人对医院满意度及其影响因素研究

    作者:潘杰;宁淑娥;黄艳丽;蔡昌兰

    目的了解综合性医院内科门诊病人神经症性症状的发生率和具有此类症状病人对医院满意度,并分析对医院满意度的影响因素,提出护理对策.方法从某3家医院内科门诊随机抽取502例病人,用Zung焦虑自评量表,Wakefield抑郁自评量表,Albert惊恐障碍和躯体化障碍评估手册,一般情况调查表评估研究对象,调查伴或不伴神经症性症状的发生率,并调查神经症性症状病人对医院满意度,后分析神经症性症状病人对医院满意度的影响因素.结果334例(66.5%)为躯体疾病不伴有神经症性症状,168例(33.5%)为有神经症性症状,其中神经症的58例,躯体化障碍的14例,躯体疾病伴神经症性症状的96例;神经症性症状组医院满意度显著低于躯体疾病不伴有神经症性症状组;神经症性症状病人对医院满意度的影响因素,作用由大到小依次为特殊检查次数、自认疾病程度、累积就诊次数、累积医疗费用、神经症性症状、药物治疗.结论综合性医院内科门诊病人的心理问题不容忽视,应加强门诊护士的精神卫生服务意识和观念、重视对精神卫生知识的学习和运用等,以对此类病人进行合理干预.

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