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口腔医院门诊抽号系统的设计与实现
目的 加强门诊现场挂号排队的信息化管理,解决三甲口腔医院门诊挂号混乱问题.方法基于自助挂号机开发与HIS融合的门诊实名抽号系统,系统主要包括号源管理模块、挂号叫号模块、自助抽号模块.结果系统的应用解决了门诊患者挂号拥挤问题,老年患者也能够独立操作抽号机就医,体现了人性化服务.结论门诊实名抽号系统极大改善了三甲口腔医院门诊排队混乱的现象,在现阶段有实际应用价值.
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医院自助挂号终端使用管理和功能设计研究 ——基于A医院和B医院自助挂号终端的比较分析
通过A、B两家医院的实地考察、体验和比较分析发现,二者都结合自身实际设计了自助挂号终端的功能,但仍然存在支付方式比较单一、智能化水平不高、开放时间相对较短、系统升级成本较高、技术服务保障人员由他人兼任以及对患者的吸引力不如人工窗口等情况.建议:做好相关调研工作,降低系统购置和升级改造成本;延长自助挂号终端的开放时间,加强运行保障服务工作;完善系统功能,充分发挥自助挂号终端的积极作用.
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门诊自助挂号软件的流程及应用
医院信息系统,目前处在一个升级换代的变革时期.软件的功能也由早的以医院费用管理为中心,转到以为患者服务为中心的方向.解决医院患者挂号难看病难的问题,是目前医院急待解决的难题.依托医院HIS系统,患者实现自助挂号,提高患者的挂号速度,减少患者的挂号的排队就诊难情况.