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情感激励在护士长管理中的运用

黄昌惠

摘要: 目的探讨用情感激励因素调动护士的工作积极性.方法①用以身作则带动护士;②用价值成就鼓舞护士;③用扬长避短宽待护士;④用赞美称颂激励护士;⑤做知心朋友感化护士.结果①极大的挖掘出了护士工作积极性的潜力;②增强了集体荣誉感和凝聚力;③提高了护士长在护理队伍中的影响力和亲和力;④提高了护理质量;⑤改变了过去护士之间在背后相互说长道短的不良风气,形成了相互理解、宽容、谅解的优良风气.结论把情感激励运用到护士管理中,本质上就是坚持"以人为本"的人性化管理,从根本上把握护士长管理的主动权.

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