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超声诊断科资源配置情况的分析与评价

侯世方;罗书练;侯世华;赵斌;蒋银花;成芳红

摘要: 超声诊断由于其成像快、诊断及时、设备没有CT或MRI设备那样昂贵、且属于非损伤性诊断方法,深受患者欢迎.因患者来院就诊做检查的随机性大,可控性小,加之服务设施是相对固定的,排队现象则不可避免[1].本文运用运筹学中的排队论理论,通过对超声诊断科检查患者排队系统的研究,分析评价该科室的服务质量和人力、物力资源的利用情况,旨在为医院的资源管理提供参考依据.

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